Rapidité entre achat et réception du colis. Fruits extra tellement bons qu'une nouvelle commande effectuée. Un grand merci pour nos papilles!
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
J'ai eu énormément de plaisir à remanger des fruits que je n'avais plus mangé depuis longtemps (les pommes cannelles étaient exceptionnelles) et à découvrir de nouveaux fruits (fruits du serpent et Pa... Mehr ansehen
Hello Croissy fruits! J'ai commandé pour la première fois de la sapote noire, sur le lot un des fruits était déjà mûr j'ai donc pu le goûter sans attendre. Quelle belle découverte vraiment incroyab... Mehr ansehen
Les délais de livraison sont respectés, les fruits (ananas victoria ile Maurice) étaient délicieux.seul petit bémol au bout de 2 jours c'était marron à l'intérieur. Mais c'est probablement du au choc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.6
Hervorragend
480 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Parfait
Parfait , livraison parfaite tout les fruits en bonne état
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent
Je n'ai pas eu le temps de prendre les fruits en photo car nous avons tout dévoré dès réception. Excellent, arrivé en tres bon état bien emballé, on recommande sans hésiter!
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parfait comme d’habitude
Parfait comme d’habitude. Déjà 3 commandes passées merci à vous
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mitigée
Expédition rapide et soigné
Seul bémol des fruits pas murs et très acides alors que sur les photos et vidéos ils n'étaient pas pareil...
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Satisfaite
Produits de qualité. Livraison bien. Produits bien protégés. Le petit bémol cest le prix. Mais bon il faut payer les frais de voyage des fruits
24. Juni 2026
Très rapide en livraison emballage top…
Très rapide en livraison emballage top et leur goût est super merci encore
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bonjour je suis désolée de mettre une…
Bonjour je suis désolée de mettre une mauvaise expérience .
J'ai commandé la sapote noir , le fruit du serpent et la coco germé.
La sapote noire elle a pas mûri depuis elle est resté dur
Et la coco germé étais noir j'ai pas pu manger .
Le point positif c'est que le fruit du serpent étais parfait.
24. Juni 2026
Incroyable
Parfait tout les fruits incroyable et le
Monsieur est très gentil je recommande
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Des produits de qualité .
Premier achat correct fruit arrivé en bon état.
2e commande fruits en décomposition!!!
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von croissy-fruits.fr
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de constater que la solution proposée par notre service client ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Nous avons procédé au remboursement intégral des mangues, malgré l’absence de photos permettant de constater leur état. Nous avons accepté de faire cette exception car votre première commande s’était déroulée dans de bonnes conditions et que vous connaissiez déjà la qualité habituelle de nos produits et de notre travail. L’état inhabituel des mangues reçues pouvait donc résulter d’un incident ponctuel, notamment lors de leur acheminement ou de leur conservation.
Les photos demandées dans le cadre d’une réclamation n’ont jamais pour objectif de remettre en question la parole de nos clients. Elles nous permettent de comprendre l’origine du problème, de vérifier les lots concernés, d’informer nos fournisseurs et de prendre les mesures nécessaires afin d’éviter que cette situation ne se reproduise.
Nous regrettons donc que, malgré le remboursement intégral effectué et la solution apportée, votre expérience vous ait conduite à laisser un avis d’une étoile. Nous respectons naturellement votre ressenti, mais espérons que vous pourrez également prendre en considération les démarches entreprises par notre équipe pour résoudre cette situation.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et beaucoup de réussite dans vos projets.
Cordialement,
L'entreprise et a l'écoute ,fruit excellent
L'entreprise et a l'écoute et les produits que j'ai commandé son vraiment exceptionnel, la qualités et au rendez vous
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
J'ai reçu mon colis.je suis très contente des produits reçus ,qualité parfait.
J'ai reçu mon colis.je suis très contente, bien emballé,ne risque pas de s'abîmer.
Parfait.je valide.produit de qualité Je recommande. Merci
Valérie
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Parfait
Colis reçu en parfaite état en tout point. Belle découverte pour mes papilles sur certain fruit. Mon cerveau c'est remis en marche pour des créations de pâtisserie. A tester maintenant. 🤩 Et merci de me faire redécouvrir certains fruits oublier de la réunion.😁
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mon mari a commandé 1kg de caroube…
Mon mari a commandé 1kg de caroube qu'on a bien reçu, bien emballé, le produit était juste excellent, bien frais, c'est bien plus que ce que j'espérais. C'est vraiment un plaisir et une surprise pour une première expérience, on compte commander quelques kg de plus pour les garder.
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Travail de qualité
Cette entreprise est très sérieuse et il y a surement beaucoup de travail et d’abnégation pour satisfaire ses clients
C’est agréable d’avoir à faire à des PRO
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Superbe expérience avec des produits de…
Superbe expérience avec des produits de qualité.
Je recommande !!!
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fruits arrivés pourris et fermentés..
Petite déception sur cette commande.. c'est la première fois que cela arrive avec croissyfruits, mes produits arrivés très abimés, probablement à cause des grosses chaleurs actuelles ! Heureusement, le service client est très réactif et compréhensif : le remboursement des produits a été effectué et un geste commercial à été fait afin que je puisse me faire plaisir avec une nouvelle commande.
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von croissy-fruits.fr
Bonjour Valéry,
Merci pour votre retour.
Comme expliqué dans nos échanges avec le service client, le ramboutan est un fruit extrêmement fragile, très sensible au transport et aux variations de température. Malheureusement, dans votre cas, les fruits n’ont pas supporté correctement l’acheminement, ce qui a entraîné une oxydation extérieure plus importante que prévu.
Nous regrettons sincèrement que cela vous ait conduit à laisser un avis négatif pour ce produit. Nous comprenons bien entendu votre déception, mais comme nous l’indiquons à tous nos clients, dès qu’un souci est signalé, nous faisons toujours le nécessaire pour trouver une solution rapidement.
Dans votre cas, le remboursement a été effectué immédiatement afin de compenser ce désagrément.
L’équipe Croissy Fruits
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.