Client depuis plus de 10 ans, à raison d'une ou deux croisières par an, j'ai toujours été satisfait des services de cette agence très professionnelle, toujours disponible pour vous conseiller utilemen... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Comme d'habitude l'équipe est réactive et nous conseille bien. Bonne écoute. C'est la 7ème croisière que nous réservons avec Croisiland et nous comptons bien continuer avec eux.
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Nous avons réservé en juin notre première croisière grâce à Valentine qui a été patiente, professionnelle et agréable. Elle a su répondre à toutes nos questions. A la suite de la confirmation de r... Mehr ansehen
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1ère expérience avec Croisiland suite à une recommandation de nos amis. Le conseiller a été très réactif et nous a fait une proposition intéressante. IL ne reste plus qu'à faire notre voyage
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
CROISILAND, vos vacances 100% plaisir ! Trouvez et réservez votre croisière maritime ou fluviale. Croisiland propose un service de réservation en ligne de croisières avec un large choix de destinations et de compagnies. Tous les tarifs directement disponibles en ligne.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.croisiland.com
4.7
Hervorragend
472 Bewertungen
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Professionnalisme et gentillesse
Professionnalisme et gentillesse. Rare.
17. September 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour !
Merci pour votre retour d’expérience positif ! Il nous conforte dans le soin tout particulier que nous accordons au fait de proposer des services de qualité à nos clients.
A très bientôt !
L’équipe Croisiland
Très bien accueilli
Très bien accueilli. Informations détaillées sur notre destination. Une interlocutrice compétente, à l'écoute,
Aucune surprise pour conclure notre dossier. Nous reviendrons
3. Oktober 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour Monsieur ,
Toute l’équipe vous remercie pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre gentillesse ainsi que la réactivité de nos conseillères vous ont plu. C’est un réel plaisir pour nous d’accompagner nos clients dans la réalisation de leurs vacances rêvées en mer.
Nous espérons vous revoir très prochainement !
A très bientôt et belle journée à vous,
L’équipe Croisiland
Souci de satisfaire la clientèle
Nous avons organisé plusieurs croisières avec croisiland.
Toujours beaucoup de patience et se donne beaucoup de mal pour répondre à notre demande.
A l'écoute.
3. Oktober 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos projets de croisières.
A très bientôt,
L’équipe Croisiland
Compétents et sérieux
De très nombreuses croisières réservées chez croisiland depuis plus de dix ans.
Toujours des interlocuteurs sérieux et compétents, et tout se déroule toujours parfaitement.
29. September 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour monsieur Scarpa,
Nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité à Croisiland ! Et un grand merci pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience de croisière exceptionnelle ont porté leurs fruits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau à bord pour de futures escapades en mer.
À très bientôt !
L’équipe Croisiland
parfait ++++
26. September 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour madame Assmat,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos projets de croisières.
A très bientôt,
L’équipe Croisiland
Plusieurs croisières réservées avec…
Plusieurs croisières réservées avec Croisiland toujours satisfait. Excellent accueil téléphonique. Merci à toutes.
25. September 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour monsieur Canepa,
Toute l’équipe vous remercie pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre gentillesse ainsi que la réactivité de nos conseillères vous ont plu. C’est un réel plaisir pour nous d’accompagner nos clients dans la réalisation de leurs vacances rêvées en mer.
Nous espérons vous revoir très prochainement !
A très bientôt et belle journée à vous,
L’équipe Croisiland
Toujours un excellent accueil téléphonique, et des informations précises.
Toujours un excellent accueil téléphonique, et des informations précises.
Ce doit être ma huitième réservation chez Croisiland, et j'apprécie toujours d'avoir une interlocutrice à l'écoute de son client.
Merci, Meriam, vous avez une personnalité qui correspond bien à votre métier de contact avec la clientèle.
17. September 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour Monsieur Octau,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif suite à la réservation de votre croisière chez nous.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner dans ce beau projet.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si votre entourage recherche une agence qui met la satisfaction client au cœur de ses priorités. Nous les accompagnerons avec le même professionnalisme.
A très bientôt,
L’équipe Croisiland
Nathalie vous êtes la meilleure
Nathalie vous êtes la meilleure , sympas vous connaissez votre boulot ,vous nous donnez des bons conseils continue comme vous êtes
17. September 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour Madame Georgette,
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes enchantés de savoir que Nathalie a su vous guider avec autant de professionnalisme.
Nous serions ravis de vous assister à nouveau lors de vos prochaines aventures en mer !
Belle journée et à bientôt,
L’équipe Croisiland
Merci Cécile
Merci à Cécile qui est exceptionnelle,réactive et à l’écoute pour toutes nos demandes !!! Une conseillère qui a le sourire au téléphone,c’est tellement plaisant !
Encore merci je recommande à 100%
16. September 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour Madame Chalaye,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Savoir que Cécile a pu répondre à vos attentes et rendre votre croisière mémorable est une grande satisfaction pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs voyages en mer !
Belle journée et à bientôt,
L’équipe Croisiland
Réservation croisière
J'ai pu rapidement avoir en ligne une conseillère Croisland, Florine , très pro, réactive et Claire dans ses explications.
Les documents sont adressés dans la foulée!
Service client super également
11. September 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre retour si positif !
Nous sommes heureux que Florine ait contribué à rendre votre expérience de croisière aussi agréable, nous partagerons avec elle vos chaleureux compliments. Croisiland met un point d’honneur à la satisfaction de ses clients.
Belle journée et à bientôt,
L’équipe Croisiland
Une équipe au top
Une équipe au top, de bons conseils efficaces je les recommande
19. August 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos projets de croisières.
A très bientôt,
L’équipe Croisiland
Parfait …
La personne que j’ai eu au téléphone était très agréable et très à l’écoute
Je recommande fortement
Cordialement
20. August 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour madame Pittolo,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif suite à la réservation de votre croisière chez nous.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner dans ce beau projet.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si votre entourage recherche une agence qui met la satisfaction client au cœur de ses priorités. Nous les accompagnerons avec le même professionnalisme.
A très bientôt,
L’équipe Croisiland
Il y a plusieurs années que nous…
Il y a plusieurs années que nous faisons appel à vos services. Nous sommes toujours bien reçus (téléphone ou mail, ) et avons toujours de bons conseils. Merci
12. Juli 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour madame Malinge,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Croisiland. L'ensemble des équipes vous remercie chaleureusement pour ce retour positif.
La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
Belle journée et à bientôt,
L’équipe Croisiland
Agence très sérieuse
Agence très sérieuse, nous réservons toutes nos croisières chez croisiland. Le personnel est toujours à l'écoute.
29. Juli 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour !
Toute notre équipe vous remercie pour ce message et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la réservation de vos vacances en croisière. Ce fût un plaisir pour nous de partager ce moment avec vous.
Merci pour votre recommandation !
A bientôt,
L’équipe Croisiland
C'est mon agence favorite pour les…
C'est mon agence favorite pour les croisières, disponibilité, compétence et bons tarifs
25. Januar 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour monsieur Martinot,
Merci pour votre retour d’expérience positif ! Il nous conforte dans le soin tout particulier que nous accordons au fait de proposer des services de qualité à nos clients.
A très bientôt !
L’équipe Croisiland
Solution rapide aux questions et grande…
Solution rapide aux questions et grande gentillesse dans l'exécution du devis avec bonne analyse de toutes les problématiques personnelles
18. Juli 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos projets de croisières.
A très bientôt,
L’équipe Croisiland
Ravie de nos différents contacts avec…
Ravie de nos différents contacts avec l'équipe Croisiland. Toujours bien accueillis et conseillés avec justesse. Notre croisière en mer baltique en mai était super et nous attendons maintenant la prochaine en 2025 destination l'Asie.
8. Juli 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour Gandin,
Toute l’équipe vous remercie pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre gentillesse ainsi que la réactivité de nos conseillères vous ont plu. C’est un réel plaisir pour nous d’accompagner nos clients dans la réalisation de leurs vacances rêvées en mer.
Nous espérons vous revoir très prochainement !
A très bientôt et belle journée à vous,
L’équipe Croisiland
Belle écoute de la conseillère
Rapidité de réponse
Une grande écoute des souhaits des clients
Et donc…. grande satisfaction des clients
25. Juli 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour madame Cremel,
Nous sommes ravis de découvrir ces 5 belles étoiles ainsi que ce retour positif ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de la partager sur cette plateforme, cela nous aide énormément.
A bientôt et au plaisir,
L’équipe Croisiland
Satisfaction totale
Excellente société de commercialisation de croisières. A chaque fois avec mes amis nous avons été pleinement satisfaits. Accueil, suivi, assistance et conseils, propositions adaptées à notre attente à des prix particulièrement compétitifs, constituent les premières qualités des collaboratrices et collaborateurs de l'entreprise.
19. Juli 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour madame Bressolles,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif suite à la réservation de votre croisière chez nous.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner dans ce beau projet.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin ou si votre entourage recherche une agence qui met la satisfaction client au cœur de ses priorités. Nous les accompagnerons avec le même professionnalisme.
A très bientôt,
L’équipe Croisiland
Bonjour
Bonjour, nous réservons nos croisières chez vous, jamais de problème, un bon accueil, des professionnels, Valentine nous a très bien conseillé,
Au prochains voyage ....
5. Juli 2024
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Antwort von Croisiland
Bonjour,
Toute l'équipe de Croisiland tient à vous remercier pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à votre conseillère Valentine qui vous a suivi lors de votre réservation.
Belle journée et au plaisir,
L’équipe Croisiland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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