Dårlig service, dårlig information, skyhøje priser
Jeg skulle hyra en betongslip for at slibe gulvet i min carport i dag. Afsted til Cramo, finder maskinen, alt er godt... men nej. Jeg kunne ikke "kreditgodkendes". Kreditgodkendes?!? Ja så, hvem siger det? - "Creditsafe". Så jeg kan ikke hyra? - "Nej".
Ok hjem med mig, hente konen, afsted igen. Hun kan godt. Hjem igen - med maskine denne gang. Ringe til Creditsafe.... "Der findes ingen negative anmærkninger på dig"... OK, men hvorfor kunne jeg så ikke kreditgodkendes? "Det er op til forhandleren [Cramo]. Det kan måske være fordi, du har din indkomst i Danmark"... Ok mærkelig policy, men pyt, nu har jeg jo med konens hjælp hyrt en betongslip...
Men fy for pokker en maskine! Det er som at forsøge at holde en olm tyr. Nå men efter lidt tid lærer man en form for teknik. Så vidt så godt. Helt blankslebet bliver det ikke, men mindre kan også gøre det. Rense maskinen og tilbage til Cramo...
Pris: 1.118 kr..?!? Nå, det var da dyrt for et par timer. - "Ja, det meste er jo slitage på diamantslipskivan". Slitage siger du? Nå, men det må jeg jo så betale...
Bagefter sidder jeg jo så i bilen og ærgrer mig over, at jeg ikke bare har betalt en professionel til at komme og slibe gulvet. Så kigger jeg på min faktura for at se, hvor meget slitage, der var tale om. Slitagen er ikke registreret. Til gengæld står der "Minsta avgift 529 kr. (+ moms)". Den dyre pris handler altså slet ikke om slitage, men om en arbitrær mindsteafgift. Flot informeret!
Næste gang jeg skal hyra noget, bliver det hos Stavdal.se, som jeg kun har gode erfaringer med (ingen problemer at arbejde i Danmark, god service, god information, rimelige priser). Aldrig mere Cramo!
9. Juni 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung