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4001 North New Hope Road, 27604, Raleigh, NC, Vereinigte Staaten
Wonderful experience ! Roy and the guys were GREAT! looked at my truck no charge, found a simple problem and were able to fix it promptly. Extremely happy with the service. Highly recommend.
Great service, honest and reasonably priced!
Rebecca Darden-Perry
Fantastic customer service. The staff were very friendly and courteous. They are exactly as advertised, "If it ain't broke, don't fix it". turns out my problem was just a bad connector. A less reputable shop would have talked me into a new transmission.
Antwort von Cottman of Raleigh
"Exactly as advertised" is definitely what we are about here, and we are so glad to know you trust our service! Thank you for your perfect feedback and star-rating. Gratefully, Cottman of Raleigh
My 11 year old Honda Element had been making a terrible noise in the rear when I turned hard. It had been doing this for several years. I know I should have had it looked at earlier, but finances were a problem. Finally I took it to a repair shop and they told me it was the transmission and I should dump it. A friend told me to take it to Cottman. The car had long been paid for so even if I needed a new transmission, I still wouldn't have a car payment so I went. Turns out, there was nothing wrong with the transmission. The noise was the rear end differential and I might need to take to a gear shop, however Ray did some research and found a service bulletin issued by Honda for the same issue. All that was need was to change the fluid to a different kind. It worked. I can't thank Ray enough for going the extra mile and researching the issue so I didn't pay hundreds in unnecessary repairs.
Antwort von Cottman of Raleigh
We always love hearing stories like yours because they remind us of why what we do is important, Sterlen. It's wonderful to save our customers money, to help keep their vehicles safely on the road, and to offer them peace of mind. Thank you for your trust and for your support of us online. Gratefully, Cottman of Raleigh
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