Good Good company
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Disconnect notice to paying customer
I got a disconnect notice in the mail despite paying my bill and despite being on AutoPay. I even checked online to make sure that my account was current and indeed it was. I checked my bank account to check whether payments were leaving my account to CoServ. They are.
They are threatening to disconnect my service in 3 days, despite my account being current and despite using AutoPay. I don't understand how their system can be this broken. This is something that people figured out sometime in the 1800s.
Seeing others' complaints on Yelp, I see that this is not an isolated issue but a symptom of a monopolistic and purely self-interested entity.
The following is critical. If you have a complaint about CoServ, contact your local city government and the Railroad Commission of Texas.
It is critical that the regulators remove this firm from existence as fast as humanly possible. The only way to do that is to reach critical mass. This firm is clearly predatory and exists only to take money from consumers while providing the lowest possible level of service that a monopoly can provide without regulators shutting them down.
Don't let them get away with that. The first thing you can do is to write a complaint letter to regulators. The second thing you can do--if you have the resources--is invest in solar. The return on investment is roughly 12.5% annually, which is attractive but only if you have the upfront capital.
A world without CoServ in existence is a better world. Try to bring that world about. It is up to you. Invest the time to do what's right. Write the Railroad Commission of Texas. Write your local city government. File a complaint on the Better Business Bureau. Write a review on Trustpilot. Fight back or they will just keep hurting us.
18. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
No other choice for electric or gas as…
No other choice for electric or gas as the company is a Co-op which was created when the areas served were small towns, which are now massive growth areas in North Texas.
Not sure what is with Coserv lately during Covid but the payment system is randomly declining payments set on automatic setup. Thankfully, Coserv is nice enough to send an email promptly so one can submit the payment manually with no issues.
Giving three stars as they sent an email promptly so I could make the payment with out issues.
5. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.