Cool-Mania Bewertungen 60

Die gelieferte Kamera war defekt, Die Rückabwicklung war sehr kulant. Der Kaufpreis wurde mir zurückerstattet.

Update: CEO hat sich gemeldet und hat sich sich entschuldigt und die Situation erklärt. Daher die Korrektur von 1 Stern auf 4 Sterne.

Bestellung wurde abgebrochen und habe jetzt schon 2x darum gebeten, die Bestellung zu stornieren. Jetzt spamen die mich mit immer der gleich Mail zu und das mehrfach am Tag, dass ich die Zahlung vornehmen soll.

Alles wie versprochen gelaufen ich werde wieder hier was kaufen mit das gerät bin auch zufrieden immer wieder danke schön

Ich habe zwei mal das gleiche Produkt bestellt. Zuerst von ein paar Jahren ohne Probleme. Dann dieses Jahr wieder, aber die Ware ist nie bei mir angekommen und ich habe auch keine Informationen von Cool Mania bekommen, was los ist – sondern ich habe ihnen viele Emails schreiben müssen, mit der Frage was los ist, was schon ärgerlich war, obwohl ich sofort per Überweisung bezahlt hatte. Am Ende haben sie mir angeboten, das Geld zurück zu überweisen, aber ohne die Versandkosten, was mich dann auch wieder sehr verärgert hat, da es nicht in meiner Verantwortung liegt, dass nicht geliefert worden ist. Am Ende haben sie tatsächlich nur den Betrag der Ware ohne Lieferkosten zurückerstattet.
Nachtrag vom 9.1.2023: Inzwischen hat mir das Unternehmen die fehlenden Kosten zurückerstattet.

Es wurde ein Rückfahrkamerasystem mit Bildschirm und 4 Kameras bestellt. Die Ware war als sofort verfügbar gekennzeichnet. Nach mehreren Aufforderungen kam die Ware 2 Monate (!) verspätet, die Kameras entsprechen aufgrund der geringen Auflösung nicht der Beschreibung und eine Kamera ist ohne Funktion. Seit weiteren 2 Wochen noch immer keine Lösung bzw. Antwort erhalten! Finger weg von solchen Händlern!!!