Concept2u GmbH Bewertungen 39

TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere mit der soliden Verarbeitung und dem edlen Design der Spiegel. Viele heben hervor, dass die Spiegel genau den Erwartungen entsprechen, maßgefertigt sind und das Badezimmer optisch aufwerten. Die Bestellung wird als einfach und verständlich beschrieben, und die Lieferung erfolgt pünktlich und gut verpackt. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Transportsicherung, da das Styropor in der Verpackung manchmal beschädigt war, obwohl die Spiegel unversehrt ankamen. Eine kleine Anzahl von Nutzern berichtete auch von Herausforderungen mit dem Klebesystem.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden sind beeindruckt von der hochwertigen... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern sich sehr positiv zur Qualität der Produkte. Viele heben die hochwertige Verarbeitung, das... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung. Viele Verbraucher berichten, dass der Bestellvorgang einfach... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Montage hat bei mir alles reibungslos funktioniert. Die Beratung per Telefon war kompetent und hat mir geholfen, die richtige Größe und Extras auszuwählen. Der fertige Spieg... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellstrecke ist einfach und verständlich. Die Bestellung kam ordentlich verpackt. Anleitung zum Aufhängen war verständlich und einfach, auch für „Nichthandwerker“! Die Kommunikation mit dem Unt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war skeptisch bei Online-Maßanfertigung, aber Concept2u hat mich überzeugt. Der Spiegel passt perfekt in meine Dachschräge und das Licht ist angenehm hell ohne zu blenden. Die Lieferung war schnel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind rundum zufrieden mit dem Spiegel und dem Service! Konfiguration war kinderleicht, die Maße stimmen auf den Millimeter. Die Produktion hat nicht mal 14 Tage gedauert und auch der Versand war... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Badezimmerrenovierung
  2. Bäderstudio
  3. Innenarchitekt

Vom Unternehmen geschrieben

CONCEPT2U – Maßgeschneiderte Spiegellösungen, die begeistern Seit 2011 steht die Concept2u GmbH aus Kirchlinteln für hochwertige Spiegel, modernes Design und innovative Technik – Made in Germany. Unser Fokus liegt auf der Herstellung, Planung und dem Handel von beleuchteten Badspiegeln sowie individuellen Spiegellösungen für Privat- und Geschäftskunden. Warum Concept2u? ✔️ Individuelle Maßanfertigung: Mit unserem benutzerfreundlichen Online-Konfigurator gestalten Sie Ihren Spiegel millimetergenau – passend zu Ihren Räumlichkeiten und Bedürfnissen. ✔️ Vielfältige Ausstattungsoptionen: Ob LED-Beleuchtung, Spiegelheizung, Ablagen oder integrierte Steckdosen – wählen Sie genau das, was Ihr Spiegel können soll. ✔️ Design trifft Funktion: Unser Team aus Glasdesignern und Lichttechnikern entwickelt stilvolle Produkte mit durchdachter Funktionalität – von klassischen Badspiegeln über elegante Wandspiegel bis hin zu runden Modellen mit oder ohne Rahmen. ✔️ Hochwertige Qualität: Unsere Spiegel überzeugen durch langlebige Materialien, sorgfältige Verarbeitung und zeitloses Design – alles gefertigt in Deutschland. ✔️ Schnell & flexibel: Dank moderner Produktion und effizienter Prozesse liefern wir auch Großaufträge für Geschäftskunden zuverlässig und termingerecht. ✔️ Nachhaltig & langlebig: Unsere Produkte sind auf eine lange Lebensdauer ausgelegt – das spart Ressourcen und senkt langfristig Ihre Kosten. Für Privat- und Geschäftskunden Ob maßgeschneiderter Badspiegel für Ihr Zuhause oder individuelle Lösungen für Hotels, Praxen, Büros oder Wohnbauprojekte – wir realisieren Ihre Vision. Unsere flexiblen Produktionskapazitäten ermöglichen auch Großserien mit kurzen Lieferzeiten. Zufriedene Kunden sind unser Antrieb Mehr als 99,5 % Kundenzufriedenheit (eKomi-Kundenbewertungen) sprechen für sich. Persönlicher Service, faire Preise und eine kompetente Beratung machen Concept2u zum verlässlichen Partner rund um das Thema Spiegel.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

39 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hochwertig

Mein Badspiegel ist heute angekommen und ich bin wirklich beeindruckt. Verarbeitung, Maßarbeit und Gesamtqualität sind top. Auch Bestellung und Lieferung liefen ohne Probleme. So soll’s sein – klare Empfehlung.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Konzept

Concept2u hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir haben bereits mehrere Spiegel bestellt und waren jedes Mal zufrieden. Das gesamte Konzept ist top!

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Super Qualität, top Design und schnelle Lieferung. Ich würde jederzeit wieder bestellen. Besonders die Kombination aus Licht und Spiegel ist perfekt abgestimmt.

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind begeistert

Wir haben für unser Hotel mehrere Spiegel bestellt und sind begeistert. Die Produkte sehen edel aus, sind solide verarbeitet und kamen sicher verpackt an. Kommunikation und Service waren schnell und professionell.

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herausragende Qualität

Wir haben unseren neuen Badspiegel über den Online-Konfigurator von Concept2u bestellt und das war super einfach! Der Spiegel wurde exakt nach Maß gefertigt, die LED-Beleuchtung ist top und die Qualität wirklich herausragend.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Liefertermin wurde eingehalten.

Liefertermin wurde eingehalten.
Spiegel kam ohne beschädigung an aber das war auch eine Portion Glück. Das Styropor in der Verpackung war schon komplett durch und der Spiegel rutschte in der Verpackung hin und her.
Ein Stern abzug wegen der mangelnden Transportsicherung, auch wenn der Spiegel einwandfrei ankam.

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Concept2u GmbH-Logo

Antwort von Concept2u GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das ehrliche Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Spiegel unbeschädigt und pünktlich angekommen ist.

Unsere Verpackungslösungen sind gezielt auf den Schutz empfindlicher Produkte wie Spiegel ausgelegt und werden regelmäßig überprüft und optimiert. Transportschäden treten bei uns nur in sehr seltenen Ausnahmefällen auf – was uns zeigt, dass das Konzept grundsätzlich zuverlässig funktioniert.
Ihr Feedback nehmen wir selbstverständlich dennoch ernst und werden das umgehend überprüfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klebehalter löst sich nach 3 Jahren von der Fliese

Wir haben einen Spiegel vor 3 Jahren bestellt und waren sehr glücklich,mit Design,Ausführung und Lieferung.Leider haben wir nun eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Klebesytem annehmen müssen.
Es hat sich ein Klebehalter von der Fliese gelöst und der Spiegel ist heruntergerutscht.Er hat sich an dem Wasserhahn,der direkt aus der Mauer kommt noch festgehalten.Schock pur,als ich das gesehen habe.
Nachdem wir die Bilder als Reklamation geschickt haben,wurde uns gesagt,dass wir den Kleber nicht vollflächig auf dem Halter aufgetragen,bzw.nicht lange genug trocknen lassen haben :(
Laut Telefonat mit der Firma heisst es sie geben 10 Jahre Garantie.
Was da alles passieren hätte können!!
Fazit,der Wasserhahn muss ausgetauscht werden,da er nun an der Mauer rinnt und man kann ihn nicht weiter in die Mauer schrauben ►Kosten bleiben auf uns hängen;
Auf Anfrage wurden uns neue Halter zum Verschrauben kostenlos zugeschickt (sehr kleiner Trost)

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Concept2u GmbH-Logo

Antwort von Concept2u GmbH

Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Spiegel über drei Jahre lang zufrieden waren – umso mehr bedauern wir, dass Sie nun eine so unangenehme Erfahrung machen mussten.

Wir können Ihre Sorge absolut nachvollziehen. Ein abrutschender Spiegel ist ein Schreckmoment, besonders wenn es dabei zu Folgeschäden wie an Ihrem Wasserhahn kommt. Dass dieser ausgetauscht werden muss, tut uns ehrlich leid.

Zur technischen Klärung:
Unsere Klebehalterungen wurden speziell für langlebige und sichere Befestigung entwickelt. Bei fachgerechter Anwendung hält ein einzelner Halter rund 51 kg Gewicht – bei zwei Haltern also mehr als 100 kg. Ihr Spiegel wiegt ca. 13 kg, liegt also deutlich unterhalb der Belastungsgrenze.

Die Langzeittests des Klebe-Herstellers belegen eine Haltbarkeit von bis zu 30 Jahren, sofern der Kleber wie in der Anleitung beschrieben verarbeitet wird.

Nach Durchsicht Ihrer Reklamationsbilder konnten wir jedoch erkennen, dass der Kleber offenbar nicht vollflächig aufgetragen und/oder nicht ausreichend angedrückt wurde. In solchen Fällen kann die Tragfähigkeit leider nicht gewährleistet werden.

Daher unser ausdrücklicher Hinweis auf unsere Montageanleitung (www.concept2u.de/media/content/montageanleitung_profiset_kleben.pdf) sowie das passende Video (www.youtube.com/watch?v=GgvrVl8eyws), in dem wir alle Schritte detailliert erklären. Ein häufiger Fehler ist auch, den Kleber im feuchten Zustand zu testen – das beeinträchtigt die Haftung erheblich.

Kulanz und Unterstützung:
Auch wenn die Ursache klar auf eine unsachgemäße Verarbeitung hinweist, haben wir Ihnen selbstverständlich kostenlos verschraubbare Halterungen zugesandt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind rundum zufrieden!

Wir sind rundum zufrieden mit dem Spiegel und dem Service! Konfiguration war kinderleicht, die Maße stimmen auf den Millimeter. Die Produktion hat nicht mal 14 Tage gedauert und auch der Versand war pünktlich zum vereinbarten Termin. Mitgeliefert wurde eine super Montageanleitung. Die Montage mit dem Profi-Set ist wirklich empfehlenswert, da eine millimetergenaue Ausrichtung möglich ist. Die Bauteile der Beleuchtung sind sehr hochwertig, das Einbinden in die Philips HUE App hat keiner Minute gedauert.
Der Preis des Spiegels geht in Anbetracht der guten Qualität und dem zuverlässigen Services völlig in Ordnung.
Wir können also den Hersteller mit gutem Gewissen empfehlen!

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswerte Firma

Das Spiegelangebot ist sehr gut und umfangreich mit vielen Optionen. Die Bestellung ist auf der Weboberfläche gut konfigurierbar. Fragen werden am Telefon oder per Email zügig beantwortet.
Die Ware kam innerhalb der angekündigten Lieferzeit - eine von uns erbetene Lieferverschiebung wurde beachtet.
Alle drei Spiegel kamen gut verpackt mit einer guten Spedition. Alle haben die bestellte Konfiguration und machen bzgl. des Aufbaus einen sortierten und wertigen Eindruck. Alles ist sehr gut beschriftet und die Montage wird verständlich beschrieben.
Das Profi-Aufhänge-Tool (mehrere Exzenterhaken + 1 Magnet) ist sehr zu empfehlen.
Ich kann die Online-Versand-Bestellung von Badspiegeln bei Concept2u empfehlen!

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Bei Concept2u ist die Online-Bestellung sehr einfach und gut strukturiert.
Die Lieferung in die Schweiz verlief ohne Probleme.
Die Qualität und die Ausführung des individuell zusammengestellten Spiegel, ist einfach Klasse.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden, und meine Erwartungen wurden zu 100% erfüllt.
Ich werde Concept2u gerne weiter empfehlen.
Vielen Dank, und liebe Grüsse aus der Schweiz

4. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Spiegel 120X80 Danke!!!

Wir haben uns einen Spiegel mit 120X80 selbst konfiguriert und kann diese Fa. nur wärmstens empfehlen.
Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen und die Telefonische Kommunikation verlief zügig und unkompliziert, sehr schönes Produkt.
Hier gilt noch geht nicht gibt's nicht.
Herzlichen Dank.

5. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein unfähiges Unternehmen für anspruchsvolle Kunden

Ich habe einen massangefertigten Badspiegel geplant und entworfen. Dann habe ich eine Firma gesucht, die diesen Spiegel für mich anfertigen kann. Bei meiner Suche im Internet fand ich unter vielen Mitbewerbern die Firma Conzepz2u und konfigurierte auf deren Homepage meinen Wunschspiegel.Anfangs sah alles sehr gut aus. Die telefonische Beratung war sehr gut und es war fast alles fertig für die Bestellung und den Vertragsabschluss. Bei einer Nachfrage von meiner Seite zu einem Detail der Bestellung bemerkte ein Mitarbeiter, dass der Spiegel 4 Quadratmeter gross ist und zum Anfertigen und Versenden nicht so einfach ist.
Umgehend wurde mein Angebot storniert und der Konfigurator der Homepage angepasst, so dass man solche grossen Spiegel nicht mehr konfigurieren kann. Die Firma spricht auf Ihrer Homepage speziell Schweizer Kundschaft an, die MwSt wird im Konfigurator auf 0,00 geändert . Leider will man nur normal grosse Spiegel verkaufen und ist an einer Herausforderung überhaupt nicht interessiert. Die Anfertigung eines grossen Spiegels ist zu aufwendig und die Speditionskosten zu teuer. Das alles merkt man erst, wenn ein potentieller Kunde einen grossen Spiegel kaufen will. Auf erneute Anfrage wurde meine Offerte angepasst und der Spiegel kostete jetzt fast 1000 Euro mehr wie im Konfigurator auf der Homepage der Firma.
Mein Fazit: Diese Firma versteht Ihr Geschäft nicht. Ich habe meine Zeit verschenkt, da dieses Unternehmen mehr vorzeigt wie es wirklich kann. Den Spiegel habe ich bei einem Mitbewerber für 1000Euro preiswerter bestellt. Dieses Unternehmen hat mit der Grösse des Spiegels und dem Versand innerhalb Deutschlands kein Problem (kostenloser Versand). Für mich ist die Firma Concept2u ein unfähiges Unternehmen, was für anspruchsvolle Kundschaft nicht geeignet ist. Mann sucht nicht die Herausforderung und möchte nur einfache Wünsche der Kunden realisieren. Das ist sehr Schade, aber eine gute Chance für bessere und innovativere Mitbewerber, die auch in der Lage sind spezielle Kundenwünsche für einen guten Preis zu erfüllen.
Ich würde bei diesem Unternehmen nie wieder einen Spiegel anfragen und meine Zeit verschwenden.

21. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Concept2u GmbH-Logo

Antwort von Concept2u GmbH

vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn sie bereits einige Jahre zurückliegt.

Wir möchten dazu gerne einige Punkte ergänzen, um die Situation aus unserer Sicht sachlich darzustellen: Zum damaligen Zeitpunkt (Frühjahr 2020) befanden wir uns inmitten der Corona-Pandemie, die zu erheblichen Einschränkungen im internationalen Versand geführt hat. Daher war es uns kurzfristig nicht möglich, den ursprünglich geplanten Versand in die Schweiz umzusetzen. Aus diesem Grund wurde das Angebot transparent zurückgezogen und alternativ eine Lieferung innerhalb Deutschlands angeboten – wie von uns offen kommuniziert.

Trotz der kritischen Worte danken wir Ihnen für Ihr damaliges Interesse – wir stehen heute wie damals für transparente Kommunikation und lösungsorientiertes Arbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Concept2u

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr