Computerland 

Hurtig levering. Svar indenfor 10 minuter på mails. Kunne ikke være bedre.

Fik min computer ca. 1 uge efter jeg havde bestilt den, men med en ordenlig bule som posten havde lavet.
Så der var lige et par problemer med af penge ud af dem (posten) osv.
men det gik og fik smidt et bedre grafik kort i den som undskyldning for af det tog lidt tid, selvom man ikke kunne give dem skylden på noget tidspunkt.
er yderst tilfreds med servicen. :)

Vi kunne ikke få pc'en op at køre da vi modtog den. Måtte derfor sende den retur. Der var fejl i hardwaren (RAM-blok). Men fejlen blev udbedret og vi har oplevet god service fra forretningens side.
En andet irritationsmoment har været , at dele i pc'en tilsyneladende havde revet sig løs under transporten (bl.a. disk-skuffen). Men ros til Computerland for deres håndtering og løsning af de opståede problemer

Havde bestilt en harddisk som i følge hjemmesiden var lagervare. Efter en uge kom der, uden at jeg blev spurgt, en anden billigere disk i stedet for, men det var den oprindelige høje pris der blev trukket på min konto.

Jeg bestilte 3 CD dreve. men kom til at bestille ATA, hvor jeg skulle bruge SATA.. ringede og snakkede med peter, som bad mig om at retunere de gamle, og derefter bestille de nye.. så ville han sælge dem til samme pris som de første. DET KAN KALDES FOR KLASSE KUNDE SERVICE !!! og det hele skete samme dag. ! SÅDAN PETER og COMPUTERLAND !

jeg bestilte et GTX 285 grafik kort en torsdag og kunne se om fredagen se at det ikke længer var på lager. panikken kom frem i mig da jeg skulle bruge det weekenden efter så jeg ringet til dem men fik aldrig fat i dem. jeg skrev en mail til dem som de først svaret på om mandagen hvor i de skrev at mit kort ville komme om tirsdagen hvilket det gjore. da jeg så fik åbnet pakken kunne jeg se at det ikke var det Inno3d kort jeg bestilte men at det var et XFX kort som var det smule bedre og lidt dyre skulle dog ikke betale for det :). det var jeg glad for da jeg nu kan nyde min nye PC fuldt ud :P

giver 4 stjerner fordi jeg synes det var svært at få fat i dem på telefon :)
alt der ud over ser ud til at virke :)

jeg blev opmærksom på at der var listet 2 forskellige grafikkort på deres hjemmeside da jeg kiggede på en computer. Jeg henvendte mig og fik svar tilbage og bemærkede desuden at fejlen blev rettet hvilket giver mig følelsen af at min henvendelse rent faktisk betød noget

Fik bestilt min vare en torsdag, på jeres hjemmeside kunne jeg se min ordre ikke var behandlet. Fik telefonisk kontakt den efterfølgende tirsdag, hvor en meget sød herre informerede mig om min pakke ville komme dagen efter, hvilke den også gjorde.

Tak for en god handel, varen kom før forventet, selv om der blev meldt ud at det kunne tage op til 6 dage. så kom den tidligere, god kontakt på email.
Telefonkontakt, er næsten umuligt at opnå, grundet travlhed, måske noget i skulle arbejde på, da det ofte giver kundesurhed ;) at man skal ringe 20 gange for at få adgang til en medarbejder - måske en "call back" funktion.


Computeren som vi købte, no problem, ændringerne som vi havde valgt var alle på plads, Super shoppings system.

Skal der falde lidt "ris" kunne det være dejligt at man i opgraderings systemet også kunne vælge et alternativt lydkort end det som er på bundkortet ;) samt en opgradering af bundkort.

Computeren køre som en drøm, jeg vil dog som tidligere ansat som teknikker i en edb forretning, have lov til at undres over at man fra jeres side ikke sætter en ære i at alle PSU kabler er lagt pænt af vejen så de ikke er i vejen for airflowet fra front til cpu........ Jeg brugte ca. 1 time på at ændre dette, hvilket jeg ikke mener er kundens opgave, men jeres som gode teknikkere, især når computeren har "glas" sider, samt et stort behov for airflow.

Summen er - super forretning, med plads til små forbedringer :)

Susanna Hansen
og
Kim Hansen
Viborg

Når man i al hast bestiller en computer til knægten, glemmer at specificere kabinet og farve og derfor må sende en mail med oplysningerne, hvor jeg oven i købet også ændrer leveringsadressen, så synes jeg selv, at jeg er en besværlig kunde.

Hatten af for Computerland, der kort efter besvarede min mail med et venligt "Selvfølgelig!", og så kørte leveringen ellers fuldstændig glat. Knægten er iøvrigt lykkelig for den muskuløse spillecomputer!

Hurtig svar på forespørgsel og stor velvilje til at skaffe varen, selvom det var et gammelt produkt.

De fik min bestilling den 20-04-2009 om aften.
den 23-04-2009 fik jeg mit DVD drev om aften og det funger bare.

Det var nemt at bestille on line, og nemt og hurtigt at oprette vores instituion som kunde, og vi har d.d. modtaget varen, dagen efter den var afsendt.

Det fungerede fint og vi kunne få lov at hente den. Burde gøre opmærksom på at man selv skal installere styresystem og drivere.

Gennem hele forløbet fra at min processor var i restordre, til jeg gentagende gange har skrevet angående spørgsmål om computeren og bedt om hjælp, har der været meget hurtig respons og personlig hjælp. Utrolig dejligt ikke bare at få smidt en masse standard ark efter sig man kan læse igennem, men at der faktisk bliver gjort en individuel indsats for at hjælpe én. Fuld tilfredshed herfra, kan absolut anbefales

Fin servise og et sted jeg helt sikkert kunne finde på at handle igen, eneste irritationsmomenter har været emails som aldrig nåede frem.

Jeg har bestilt mange gange ved Computerland, og jeg har ALTID fået den ønsked betjening!

Har handlet hos Computerland 1 gang og det er forløbet helt uden problemer. Hurtig og venlig betjening også udenfor almindelig "åbningstid".

De svare hurtigt og er hjælpsomme

Mit problem er bare at jeg har DVD-brænder i forvejen. Min store hobby er at kopiere gamle LP-plader over på CD og min erfaring er at nogle CD-er som bliver brændt på en DVD-brænder IKKE kan afspilles i enkelte afspillere, f.eks. udstyr i den lokalradio hvor jeg spiller en del af min gamle musik. Så jeg havde været på nettet for at finde en CD-brænder og der var I en af de få der skrev at man havde CD-brænder på lager. Det havde måske været en ide at meddele mig at I ikke havde en CD-brænder.