Coleman / Camping gaz / Sevylor Bewertungen 8

Sehr schlechter Service und Angebote werden nicht eingehalten. Ich habe eine Tour & Grill gekauft , weil es auch noch ein Angebot von 3 Gaskatuschen gratis dazu geben sollte. Das erste was schon super ärgerlich war , das keine Versandangaben kamen. Es hieß höchstens 6 Werktage bis die Ware kommen sollte. Es dauerte 12 Tage und ohne Angaben kam auf einmal , zum Glück war ich zuhause bei dem riesigen Paket. Dann schickte ich wie auf der Webseite beschrieben, die Rechnung zu um die Gaskatuschen zu erhalten . Es sind jetzt 27 Tage die ich warte auf eine Antwort oder ein unverhofftes Paket. Ich werde dort nicht mehr bestellen obwohl sie tolle Produkte haben. Gute Produkt , schlechter Service!!!

Eine einfache Email Anfrage gestellt. Antwort....

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sollte es sich bei Ihrere Anfrage um eine Lieferanfragen handeln, beachten Sie bitte unsere Angaben in der Bestellbestätigung und auf unserer Homepage. Hier geben wir eine Lieferzeit von 10 Werktagen an.

Aktuell erfährt unser Lager eine sehr hohe saisonbedingte Auslastung.
Somit kann es zu 1-2 Tagen Verzögerung kommen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Lieferanfragen nur in vereinzelten Fällen beantworten können/werden.

Bei allen anderen Anfragen, erhalten Sie selbstverständlich noch eine gesonderte Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Danke für nichts!

Ich habe bei Coleman.eu einen Gasgrill Set bestellt.
Leider war die Abdeckung(Deckel), offensichtlich beim Tranport durch den Lieferanten beschädigt worden.
Eine Mail an die Hersteller und es wurde ohne Probleme ein neuer Deckel geliefert.
Auch war ein Teil des Sets nicht lieferbar (die Abdeckhülle) die Firma hat sich bei mir gemeldet, das Teil nachgeliefert und ich durfte mit ein weiteres Zubehörteil zum Grill aussuchen.
Da ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich und besonders zu loben.