Nelia nos ha atendido maravillosamente. Ha sido muy buena asesorándonos y explicándonos los distintos tipos de colchones hasta que hemos dado con el que nos encajaba mejor. Mil gracias por tu tiempo!
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nos atendió Marta y fue encantadora. Nos ayudó mucho a tomar esta decisión tan importante y nos dio muchos consejos, siendo siempre objetiva y mostrando todas las alternativas posibles. Nos dejó nuest... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Todo genial,estuve en la tienda de la calle Orense,y todo muy bien. Muy buen trato y muy buenos productos con muy buenos precios,recomendable.
Unternehmen hat geantwortet
He comprado un colchón Ingravity ayer y quedé muy satisfecho con la atención de Carlos y de su conocimiento sobre los productos, incluyendo detalles sobre las diferencias entre un producto y otro. Tod... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Colchón Exprés - Calle Orense
Vom Unternehmen geschrieben
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
Transporte gratis
Hasta 40 meses sin intereses
¿Prefieres hablar directamente con nosotros?
💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.comSíguenos para más consejos sobre descanso
Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.
Kontaktinformationen
C/ Orense, 22, 28020, Madrid, Madrid, Spanien
- +34 912 345 678
El mejor precio para tu descanso
4.7
Hervorragend
179 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Compra fácil y bien asesorada
Verónica nos atendió estupendamente, nos explicó las características de cada colchón y accesorios y el proceso de compra fue muy rápido. Nos trajeron el colchón nuevo la semana que pedimos, los repartidores fueron puntuales y se llevaron el colchón antiguo. El nuevo es muy cómodo. Estamos muy satisfechos con la compra.
28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Qué alegría leer tu comentario, Cristina 🤩 Un buen asesoramiento, un servicio de entrega puntual y un colchón cómodo: nos alegra que todo haya sido redondo 🤝
Muy buena atención
La atención por parte de Loli, en un principio, y después por Paola ha sido muy buena. Nos han dado explicaciones de los diferentes productos que tienen y nos han facilitado la compra y entrega de un colchón y un canapé.
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tanto Loli como Paola os acompañaron con explicaciones claras y un trato cercano, facilitando todo el proceso de compra y entrega. Con vuestro nuevo colchón y canapé ya preparados, lo único que queda es empezar a disfrutar de un descanso cómodo y sin preocupaciones 🛏️✨
Excelente servicio
El atendente, Luis, fue muy atento, nos mostró varias opciones y nos explicó todo con calma y claridad. Nos ayudó mucho, aunque no hablamos bien español.
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Helena, qué bonito leer tu experiencia 🤗 Luis estará encantado de saber que, con su paciencia y explicaciones, pudo ayudaros a encontrar la mejor opción.
Atención telefónica excelente.
La atención telefónica por parte de Luís, ha ido genial. Información completa sobre el producto, pedido, plazos de entrega... Con lo que el proceso de compra ha sido fácil y muy fiable.
13. September 2025
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Gracias por tu valoración, Isabel ✨ Que destaques la atención de Luis y la claridad en cada detalle nos motiva a seguir ofreciendo un servicio fiable y sencillo 🛏️
Decidí comprar un colchón y canapé…
Decidí comprar un colchón y canapé fueron muy rápidos en confirmar el pedido, envié toda la información nóminas DNI recibos etc para la financiación y no contestan no te facilitan información de ningún tipo ni los intereses ni los plazos ni el tiempo de entrega información 0 llamas y no contestan al WhatsApp contestan cuando les da la gana servicio de atención al cliente PÉSIMO
7. September 2025
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Lamentamos que tu percepción sea negativa, Francisco Manuel 😔 Tu pedido se realizó en domingo por la noche, fuera del horario laboral, por lo que no te pudimos atender de inmediato. La información sobre financiación y plazos está publicada en la web y, una vez retomada la atención, se te explicó también por teléfono. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y cercano a cada cliente 🙌
Veronica ha sido una atendiente muy…
Veronica ha sido una atendiente muy buena, bastante amable y con mucha atención, además los colchones son muy buenos
27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Gracias por tu valoración, Jack ✨ Nos motiva que destaques tanto la atención recibida de Verónica como la buena experiencia con nuestros colchones 🛏️
Todo ha ido formidablemente bien
Todo ha ido formidablemente bien. Sobre todo agradezco la llamada del jueves 14 del Madrid explicando que el viernes era festivo y que el pedido podía tardar un poco mas que normal. El pedido llegó el miércoles día 20.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Nos alegra mucho tu comentario 😊 Nuestro objetivo es siempre manteneros informados y ofrecer una atención cercana, por eso es un placer saber que agradeciste la llamada y que el pedido llegó sin problema 👏🏻
Recomendable
Buenas recomendaciones sobre los productos y gran amabilidad
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Muchas gracias por tu valoración ☺️ Nos alegra que las recomendaciones sobre los productos fueran útiles y que la atención te resultara tan amable 🙌
Un trato exquisito
Un trato exquisito, amable, muy profesional, claro y con mucha información, me dedicaron tiempo a explicarme todo con calma para llegar a la mejor opción para mi. Algo que escasea y es súper valorable.
19. August 2025
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Nos alegra mucho tu comentario, Roma 😊 Que destaques la claridad, el tiempo y el trato recibido nos motiva a seguir ofreciendo una atención de calidad que, como bien dices, hoy en día se valora aún más 🙌
Me atendió Anabel en la tienda de…
Me atendió Anabel en la tienda de Orense en Madrid y todo maravilloso! Envío rapidísimo todo de 10!
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Gracias por tu comentario, Isra 🙌 Saber que la atención en la tienda de Orense fue excelente y que recibiste tu pedido tan rápido nos motiva a seguir trabajando así
Atención
Agendé una cita y al llegar, nos recibió Verónica. Muy buena la atención y sus recomendaciones 👏🏻.
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Da gusto leer experiencias como la tuya, Valeria 🙌
Saber que Verónica te recibió y asesoró tan bien nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de primera. ¡Que cada noche sea un verdadero descanso! 🌟
Excelente atención de Verónica
Excelente atención de Verónica. Se tomó su tiempo para mostrarnos las opciones y nos atendió muy amablemente
11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Thomas, nos encanta saber que tu visita fue tan positiva 😄 Verónica disfruta mucho ayudando a cada cliente a encontrar lo que realmente necesita, y nos alegra que lo notaras. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo descanso! 🛏️
Muy buena experiencia en la tienda de…
Muy buena experiencia en la tienda de la calle Orense de Madrid. Fuimos sin tener ninguna idea y Anabel fue super amable explicándonos todo. Finalmente estamos muy contentos con nuestra compra y con la atención!
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Qué buena elección, Jose! 🙌 Llegar sin una idea clara y salir con el descanso perfecto dice mucho del trabajo de Anabel. Su forma de explicar cada detalle y guiaros paso a paso convierte la elección en algo fácil y seguro 🛏️💡
Nos encanta que hayáis quedado tan satisfechos con la compra y la atención recibida. ¡A disfrutarlo! 🌟
Super buena experiencia
Super buena experiencia, nos atendió Anabel y nos ayudo muchisimo! Tenia muchisimo conocimiento y nos aconsejo super bien. Super contentos
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchas gracias por tu comentario, Alfredo! Nos encanta saber que Anabel te atendió tan bien, aportando su conocimiento y guiándote para encontrar la mejor opción 🛏️💡¡Nos alegra que estéis tan contentos y esperamos que disfrutéis muchísimo vuestra compra! 🌙
Muy confort
24. Juni 2025
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchas gracias por tu valoración, Montse! Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo colchón Sonpura Fusion y que las almohadas de visco de carbono ayuden a que tengas un gran descanso todas las noches. ¡Te esperamos siempre que quieras! 💛
Recomiendacion de colchón y canapé a mi medida con paciencia y amabilidad
Fui una tarde de agosto, Anabel se tomó 150min con muchísima paciencia para ayudarnos a elegir de los colchones que estaba disponibles para entregar esa misma semana el mejor colchón que se adaptará a nuestras preferencias, presupuesto y abordó todas nuestras dudas. Después, dedicó la misma paciencia para explicarnos y recomendarnos con los canapés. Nunca perdió la paciencia ni la amabilidad y se lo agradezco mucho porque me consta que no somos clientes sencillos.
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Marcela! 😊 Qué bonito leer cómo Anabel te acompañó con tanta paciencia, amabilidad y dedicación durante todo el proceso. Dedicaros el tiempo necesario, resolver cada duda y encontrar justo el colchón y el canapé que se ajustan a lo que buscáis es parte de lo que más disfrutamos. Clientes como vosotros hacen que todo ese esfuerzo valga la pena. ¡Gracias por confiar en nosotros y que descanséis de maravilla! 🌙✨
Excelente
Excelente
Anabel es muy simpática y profesional•
Nos ha encantado la experiencia de contar con la información facilitada.
Hemos adquirido dos colchones Flex nube con canape
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que la experiencia con Anabel fue tan positiva y que os acompañó con profesionalidad y cercanía en todo momento. Los colchones Flex Nube con canapé son una elección fantástica para disfrutar de un descanso cómodo y con espacio extra 🛏️
¡Que los disfrutéis muchísimo y gracias por confiar en nosotros! 🌙
Buen trato y amabilidad por parte de Marta
Me atendió Marta en la tienda que está en la calle Orense.
Marta nos ha asesorado perfectamente. Mi hija quería un colchón de 120 x 190 y Marta nos ha explicado que son menos los fabricantes que hacen esas medidas.
Todo bien, Marta muy amable y dando la información que necesitábamos e íbamos pidiendo.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchas gracias por tu comentario, Tamara! 😊 Nos alegra saber que Marta te atendió tan bien. Su cercanía y claridad al explicar cada detalle —incluso sobre medidas menos comunes como el 120x190— hacen que encontrar el colchón perfecto sea mucho más fácil 🛏️📏
¡Encantados de haberos ayudado y aquí estaremos para lo que necesitéis! 🌟
Marta me ha atendido genial.
Marta me ha atendido genial.
Recomiendo esta tienda para comprar colchones.
26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias por tu comentario, Manuel! 😃 Marta tiene un don especial para hacer que elegir colchón sea fácil y acertado.
¡Gracias por recomendarnos y que disfrutes al máximo tu nuevo descanso! 🌙
Veronica nos atendió y fue super amable…
Veronica nos atendió y fue super amable y nos ayudó muchísimo en la elección. Tienen colchones de todas las marcas a muy buen precio
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias, Gemma! 😄 Nos alegra saber que Verónica te ayudó tanto y que encontraste lo que buscabas entre nuestra variedad de marcas y precios. ¡Disfruta del descanso! 💤🛏️
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.