Nelia nos ha atendido maravillosamente. Ha sido muy buena asesorándonos y explicándonos los distintos tipos de colchones hasta que hemos dado con el que nos encajaba mejor. Mil gracias por tu tiempo!
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nos atendió Marta y fue encantadora. Nos ayudó mucho a tomar esta decisión tan importante y nos dio muchos consejos, siendo siempre objetiva y mostrando todas las alternativas posibles. Nos dejó nuest... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Todo genial,estuve en la tienda de la calle Orense,y todo muy bien. Muy buen trato y muy buenos productos con muy buenos precios,recomendable.
Unternehmen hat geantwortet
He comprado un colchón Ingravity ayer y quedé muy satisfecho con la atención de Carlos y de su conocimiento sobre los productos, incluyendo detalles sobre las diferencias entre un producto y otro. Tod... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Colchón Exprés - Calle Orense
Vom Unternehmen geschrieben
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
Transporte gratis
Hasta 40 meses sin intereses
¿Prefieres hablar directamente con nosotros?
💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.comSíguenos para más consejos sobre descanso
Descubre en nuestra web nuestras guías de compra, comparativas y consejos prácticos sobre colchones, almohadas y complementos para acertar en cada elección.
Kontaktinformationen
C/ Orense, 22, 28020, Madrid, Madrid, Spanien
- +34 912 345 678
El mejor precio para tu descanso
4.7
Hervorragend
179 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Un saludo, Ángel! Mil gracias por destacar la velocidad de nuestra respuesta. Nos motiva saber que nuestro equipo de atención al cliente está cumpliendo con las expectativas. ¡Gracias por elegirnos y feliz descanso! 👏🔝
Son los mejores!
Son los mejores!! Loli nos ayudó muchísimo
29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Un saludo, Quique! ¡Mil gracias por esas palabras tan positivas! Nos motiva muchísimo saber que el trato de Loli fue excelente ¡A disfrutar de la compra! 👏🔝
Muy buena experiencia
La atención previa a la compra del colchon y canape fue estupenda, así como la atención y asesoramiento posterior. Una experiencia muy buena. Recomendaría la tienda.
Muy buena atencion y servicio tambien de los montadores.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Un placer atenderte, Elena! Nos alegra mucho que valores nuestro asesoramiento y el trabajo de los montadores. Trabajamos cada día para que la experiencia sea excelente de principio a fin. ¡Gracias por elegirnos y por tu recomendación! 👏✨
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Qué alegría saber que ya nos tienes en mente para tu próxima compra! Para nosotros será un placer asesorarte de nuevo y asegurar que sigas disfrutando del mejor descanso. ¡Hasta pronto! 🤩
Buen precio y rapidez en el servicio
Buen precio y rapidez en el servicio. Además de agentes muy cordiales.
18. November 2025
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias por tu reseña, Antonio! Nos motiva mucho saber que has quedado satisfecho con el precio y la rapidez de nuestro servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu descanso! 😊
Mi pedido No ha llegado.
Sigo esperando que aparezca un pedido que compré el 2 de diciembre. Se suponía que iba a llegar el 9.
Estamos a 29 de diciembre y nadie es capaz de decirme nada.
1. Dezember 2025
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Buenas, Adriana. Te pedimos disculpas por la demora durante estos días. Tras gestionar la incidencia con el fabricante, ya hemos localizado una unidad de tu colchón Emma Diamond para agilizar la entrega. Estamos trabajando para que te llegue hoy mismo. No obstante, para cualquier duda adicional o para que podamos darte información en tiempo real, por favor, ponte en contacto con nosotros en nuestros números de atención al cliente:
Teléfono gratuito: 900 897 956
WhatsApp: 681 103 650
Quedamos a tu entera disposición para solucionar esto de inmediato. Gracias por tu paciencia 🙏
LA CALIDAD Y SOBRE TODO EL PRECIO.
4. Dezember 2025
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchísimas gracias, Eva! En Colchón Exprés nos esforzamos mucho por ofrecer la máxima calidad al mejor precio del mercado ✨
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias por tu reseña, Susana! Nos hace muy felices que valores la rapidez de nuestro equipo. ¡Disfruta de tu compra! 🤩
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchísimas gracias, Javier! Nos hace mucha ilusión que nos consideres personas de confianza. Para nosotros, la amabilidad y la profesionalidad son la base de nuestro trabajo diario. ¡Gracias por valorarlo tan positivamente! 💛
Freismar fue el motivo de comprar con…
Freismar fue el motivo de comprar con colchón exprés. Nos atendió super bien y el pedido ha llegado de maravilla. Genial
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Gracias por compartirlo, Rafa! Da gusto leer que Freismar fue clave en vuestra decisión y que todo el proceso, salió redondo 🛏️
Cuando el asesoramiento es bueno y el resultado acompaña, la experiencia se nota. ¡Que disfrutéis mucho vuestro descanso y gracias por confiar en Colchón Exprés!
Acudimos a la tienda buscando asesoría
Acudimos a la tienda buscando asesoría, no teniamos muy claro lo que queriamos, tuvimos la gran suerte de encontrarnos con Freismar que nos atendio de maravilla solucionando todas nuestras dudas. Salimos de la tienda sabiendo lo que queriamos.
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María 😊
Llegar con dudas y salir con las ideas claras es justo el objetivo de una buena asesoría, y nos alegra saber que Freismar os acompañó con tanta cercanía y claridad 🛏️
Tomar decisiones con tranquilidad marca la diferencia. ¡Que disfrutéis mucho vuestra elección y aquí estaremos para lo que necesitéis! 🌙
Me atendió amablemente y sin prisa.
Frei me atendió amablemente y sin prisa.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Gracias por tu comentario, Elsa 🙂
Nos alegra saber que Freismar te atendió con la calma y amabilidad que hacen que elegir descanso sea mucho más agradable 🛏️
¡Ojalá disfrutes muchísimo tu nueva compra! 🌙
Frei es super profesional
Frei es super profesional, cálida y me asisitio perfectamente en la decision
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Gracias por tu comentario, Camila 😊
Nos encanta saber que Freismar te acompañó con tanta profesionalidad y calidez, ayudándote a tomar la mejor decisión con total tranquilidad 🛏️✨ ¡Ojalá disfrutes muchísimo tu nueva elección de descanso! 🌙
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Gracias por tu reseña, María Pilar! 🙌🏼
Buen producto y mejor atención!
Hemos comprado un colchón spa y estamos encantados. Lo que más destacaría es la atención y asesoramiento que recibimos en la tienda. La dependienta que nos atendió (Freismar Gonzalez) es toda una profesional de la colchonería, sabe muchísimo y nos dio los mejores consejos y recomendaciones. Siendo un mundo esto de elegir un colchón, sin duda gracias a Freismar hemos acertado.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Muchas gracias por tu comentario, Luis Enrique!
Elegir colchón puede convertirse en todo un desafío, y nos alegra saber que con la ayuda de Freismar pudisteis encontrar el colchón Spa perfecto para vosotros. Su conocimiento y manera de explicar cada detalle hacen que todo sea mucho más claro y fácil 🛏️🔍
Qué alegría saber que estáis tan encantados con la elección. ¡Ojalá os acompañe en muchas noches de descanso de primera! 🌙
Nos atendio Freismar y resaltar su…
Nos atendio Freismar y resaltar su magnifico trato en todo momento amable y profesional.Gracias
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Hola, Mónica. Es un placer contar con profesionales que ofrecen un trato tan magnífico, amable y profesional 🤩
Colchón excelente-asesoramiento de 10
Acabo de comprar un colchón y estoy encantada con el descanso. La experiencia ha sido muy buena, gracias al asesoramiento telefónico inicial y después, nos atendió Nuria en tienda, se tomó todo el tiempo y las molestias para asesorarnos y explicarnos todos los detalles del colchón, de las almohadas, de la financiación, de llamarme y escribirme para que todo estuviera cuando yo lo necesitase. Trato excelente, amable, detalle-regalo adaptado a mis necesidades, servicio rápido y eficaz incluidos los chicos del montaje, todo de 10 y además, muy buenas condiciones de financiación, recomiendo esta tienda y volveré sin duda.
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Hola, Raquel. Saber que toda la experiencia fue de 10 —incluida la financiación y la eficacia del servicio— es nuestra mejor recompensa. Es un placer contar con profesionales como Nuria que se toman el tiempo para que todo esté cuando tú lo necesitas 🤩
Una grata experienca
Nos atendió Freismar y fue muy atenta y amable en todo momento, gastando todo el tiempo necesario para atender nuestras dudas y explicarnos todos los detalles, pros y contras de cada colchón y canapé
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Genial, Eduardo! Nos da muchísima alegría saber que Freismar fue tan atenta y amable, gastando todo el tiempo necesario para resolver vuestras dudas. ¡El detalle de los pros y contras es clave! 🙌
Todo correcto.
8. Oktober 2025
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
Nos alegra mucho saber que todo ha sido correcto ¡Gracias por compartir tu valoración! 🤩
Encontraste el lugar por casualidad y…
Encontraste el lugar por casualidad y de paso, aproveché comprando encantada con el trato de Freísmar sus sugerencias muy acertadas
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Colchón Exprés - Calle Orense
¡Fantástico, Mandy! ¡Qué suerte que te cruzaras con nosotros! Nos alegra mucho que aprovecharas la visita y que te fueras encantada con el trato de Freísmar ☺️
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.