Cocks & Cows Bewertungen 640

TrustScore 2 von 5

2.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fik en Cæsars salat, croutonerne kunne slå en død mand ihjel, var simpelhen hårde som sten, kyllingen var våd, ikke lækket stegt ☹️ Der er nusset og beskidt, planten som stod i vindueskarmen havde en... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fredag d.21/1-22 Sød kvindelig tjener som helt alene forsøgte at styre restaurant og bar. Lang ventetid, som resulterede i at flere gæster valgte at forlade restauranten. Maden, i vores tilfælde S... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestilte 2 burgere med 38 min ventetid og skulle alligevel vente en del længere i butikken. Øv Desværre syntes bøffen at været på panden hele tiden og var totalt gennemstegt og grå. Bollen var nok... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cock’s and Cows Tisvilde. Vi havde bestilt via websiden uden problemer, 3 x burger og en Asien salad with chicken. Blev ringet op fordi der var udsolgt af chicken og valgte bøf i stedet = god service.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Restaurant

Vom Unternehmen geschrieben

Burgers & Cocktails siden 2010. It's Our Place, But It's Your Party!


Kontaktinformationen

2.1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

640 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig takeaway oplevelse

Elendig takeaway oplevelse! 2x Burger med curly fries og en portion løgringe til ialt 373 kr. Da vi kom hjem med maden, havde de glemt løgringene!!! Burgeren med fritter var så lille en portion, så man slet ikke blev mæt. Det er sgu for dyrt! Vi ringede for at bede om, at de refunderede prisen for de glemte løgringe...det kunne ikke sådan lige lade sig gøre...man skulle notere en mailadresse som man så efterfølgende kunne skrive til og henvise til den medarbejder man havde talt med i telefonen....glem det!!! Vi nappede en rugbrød med ost og blev mætte.

27. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Kære Claus.

Mange tak for din henvendelse. Jeg beklager mange gange at din oplevelse hos Cocks & Cows ikke levede op til den oplevelse vi normalt stræber efter at give vores gæster.

Jeg vil super gerne følge op på episoden og gøre mit bedste for at gøre det godt igen.

Hvis du sender mig en Email på GoodCompany@cocks.dk vil jeg gøre mit bedste for at hjælpe dig.

Burgerhilsner,
Cocks & Cows.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C&C in Copenhagen Airport…Best Cheeseburger ever!

was at the C&C in Copenhagen Airport yesterday, for the second time. And again, it was a really good experience! Probably the best Cheeseburger I ever had! Already looking forward to my next stop in the airport.

23. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Yay! Thank you so much for these words!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig oplevelse

Vi blev godt informeret om, at der var lidt bøvl med lancering af den nye udgave af “treat-yourself” Og vi fik også valget om det skulle være dem nye eller gamle udgave. Men det er da under al kritik, at vi ikke får “besøg” af tjeneren efter servering af første bestilling. Fra vi havde fået den først bestilling gik der en time. Og vi endte selv med at måtte gå op til indgangen for at betale. Godt at vi “kun” betalte for de 1,5 time, og ikke for to timer. Det er anden gang vi har oplevet det i Lyngby. Man skulle tro at der blev spekuleret i det fra restaurantens side…

1. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hej, Tusind tak for sit besøg på Cocks & Cows og dit feedback omkring oplevelsen. Vi er kede at høre om din uheldige oplevelse og tager dette meget alvorligt. Vi vil meget gerne gøre mere om din oplevelse, send os en mail på goodcompany@cocks.dk og vi vil gøre vores bedste for at give dig lyst til at besøge os igen. På forhånd tak. Bedste burgerhilsner, Cocks & Cows.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rædsom mad, sløv betjening, vildt dårligt

Vi var 10 personer i Københavner"afdelingen". Curly fries var i små stumper, alle portionerne. Vegetar burgene var kun burger&brød, intet grønt af nogen art på. Løgringene var seje & smagsløse & helt uspiselige, alle portioerne. Brocoli fritterne var bløde & smagsløse, alle portionerne. Betjeningen var meget meget langsom. De bestilte cocktail kander var vildt lang tid undervejs, & indeholdt langt mere isterninger end cocktails. Burgerne var små & ikke lækre. Alt hvad vi bestilte var meget lang tid om at komme. Det er gået ubeskriveligt meget tilbage for stedet i forhold til for 10 år siden. Priserne er alt alt for høje i forhold til den ringe kvalitet, maden har. Giver man næsten 100 kr for en burger skal den være lækker & mættende. Vi kommer bestemt ikke igen! & fraråder også stærkt andre at komme.

19. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Kære Roxanne.

Tusind tak for dit besøg på Cocks & Cows. Vi er kede af, at oplevelsen ikke levede op til forventningerne! Jeg kan ikke se, hvilken restaurant du har besøgt, men håber at du vil sende os en email på GoodCompany@cocks.dk med information om hvor og hvornår, jeres gruppe besøgte os, så vi kan følge op med det relevante personale og sørge for, at en situation som denne ikke opstår igen, og forhåbentlig give jer lyst til at besøge os igen i den nære fremtid.

Bedste burgerhilsner,
Cocks & Cows

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi havde bestilt mad til afhentning kl12.15

Vi havde bestilt mad til afhentning kl. 12.15. Da vi ankommer var maden ikke færdig, som de undskyldte, så var der kommet mange kunder. Så kunder der spiser, er altså vigtigere end kunder der bestiller, og vi havde bestilt 3 timer i forvejen, så det var ikke i sidste øjeblik. Da vi så fik maden, med næsten 15 min. forsinkelse, så var det ikke engang med et undskyld forsinkelsen. Når man skriver, Cocks egen mayo, kan man god oplyse, at det er en ganske smagsløs chilli mayo. Burgerne var så kedelige og små at det var en fornærmelse at tage 135 kr. for en menu. Jeg bestiller aldrig mad der igen.

29. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kæft en skod omgang

Kæft en skod omgang! Utrolig lang ventetid, selvom vi næste var der alene.
Jeg fik en lille håndmad af en burger, ingen smag. Min mor fik en mega tør kylling burger.
Skod fritter og en chili mayo, som på ingen måde var stærk.

21. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kommer aldrig tilbage til jeres skod…

Kommer aldrig tilbage til jeres skod restaurant!!! Tjeneren spildte en hel drink ud over mig og undskylder det med at give mig en ny drink UB. Jeg sad med en våd kjole resten af aftenen og skulle videre i byen. Fedt med en plettet og våd kjole! Og oven i købet også skulle betale fuld pris for jeres mad, trods jeres fejl!

Kommer aldrig til at anbefale jer til nogen

10. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Kære Michelle.

Tak for dit besøg hos os i Lyngby. Jeg er ked af at læse, at du havde sådan en uheldig oplevelse! Det vil vi meget gerne rette op på. Send gerne en email til GoodCompany@cocks.dk, så vil vores kundeservicemedarbejder række ud til dig hurtigst muligt.

Bedste burgerhilsner,
Cocks & Cows

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

C&c - Tivoli food hall

Har netop besøgt bixen i Tivolis Food hall ... Suk! Kedelig "cheese & smoke" burger, med en lille pose fries til - til en alt for høj pris, og absolut ikke bedre end McD. Øv!!'

2. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Really confused staff

Really confused staff. Needs some organizing. Who is doing what. Food ok but it seems not noone is really having an overview of the business. maybe if they fix these things i would come back

29. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The best server in copenhagen

We had food at SP34 and we had the best service with Arkadiusz! He was so kind and made it an amazing experience! The best server ever!
Would definitely recommend this place to others!

17. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Thank you so much for the rave review, Camilla! We're over the moon that you had such a great time and we'll make sure your kind words get to Arkadiusz - who we agree is an absolute star!

Lots of burger love,
Cocks & Cows

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spild af penge og meget skuffende oplevelse

For det første var bordet så klistret og beskidt, at det var som at lægge hænderne på lim. Den anden ting, min burger var fuldstændig undercooked. Jeg havde to bid og var nødt til at lægge det ned og skære det, da det var for fedtet til at holde. Det var da jeg så, hvor underkogt det var. Jeg tog den med tilbage til køkkenet og fik at vide, at de var ked af det, og han forsvandt tilbage i køkkenet, så jeg gik hen og satte mig. Efter at have ventet 15 minutter spurgte jeg, hvad der er sket med min burger, kun for at få at vide, at du ikke skulle have haft de to bidder ud af den, og der ville ikke blive gjort noget ved det. Spild af tid og penge.

08-07-22
Det var ikke mig, der betalte. Og jeg går ikke tilbage. Once bitten, twice shy.

4. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Kære Per.

Tak for din anmeldelse efter dit besøg på Cocks & Cows. Vi vil meget gerne vide, hvilken restaurant, du besøgte, så vi kan følge op på din oplevelse.

Skriv meget gerne en email til GoodCompany@cocks.dk og vedhæft en kopi af din kvittering - så vil vores kundeservicemedarbejdere gøre deres bedste for at rette op på din oplevelse, og forhåbentlig give dig lyst og mulighed for at besøge os igen.

Bedste burgerhilsner,
Cocks & Cows

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De ser ikke ordren når at man bestiller…

De ser ikke ordren når at man bestiller over qr og de kan ikke give penge retur medmindre at man skriver en mail til firmaet.
Dog fejler deres mad ikke noget.

27. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Hej Kennet.

Tak for dit besøg hos os og for dine pæne ord om maden. Vores personale har ikke adgang til at refundere via vores QR-system, men skriver du en mail til GoodCompany@cocks.dk, så refunderes din udgift med det samme.

Bedste burgerhilsner,
Cocks & Cows

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C&C skuffer aldrig

Har spist flere gange på C&C flere steder rundt omkring i København. Hver eneste gang har været en skøn oplevelse. Deres fritter er altid lækre og friske, og deres burgere er lige som de skal være. Er ofte taget derhen udelukkende for deres drinks. Plus så der bare altid god service fra både de unge og ældre tjenere. Stor anbefaling!

13. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uforskammet lang ventetid og madforgiftning

Hold jer væk!! Jeg var på restauranten i Lyngby og jeg ventede med min familie i over en time på 3 burgere. De serverede det først da vi truede om at forlade stedet for at finde noget andet. Og jeg så andre kunder få deres mad før os, selvom vi kom før dem. Fik desuden kvalme af maden, muligvis pga. dårlig råvarer og understegte bøffer. Der var også dårlig hygiejne, mit glas var ikke rentgjort ordentlig og var nødt til selv at pusse den ren. Undskyldningen fra tjeneren for ventetiden var at der var travlt i køkkenet, men restauranten var ingen gang fyldt helt op. Det er simpelthen ikke en måde at behandle sine kunder på, at finde på løgnhistorier uden at tage ejerskab for sine kunder. Fordi det reelle problem må jo være, at kokkene ikke kan lave maden hurtig nok til kunderne og knækker under tidspres. Selv mad fra en tankstation har højere service og niveau end dette skod sted. Selv tjenerne var dårlige, der kunne i det mindste blive serveret brød før maden kom, så man ikke sidder og sulter i en time. Det eneste plus var, at de trak vores drikkevarer fra regningen pga. ventetiden, men det er jo et mickey mouse plaster på et kød sår, det er simpelthen tarveligt og ubetænksomt af værste skuffe. Enten stram kraftigt op eller luk butikken. Fordi i kommer til at miste mange kunder på det her.

13. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cocks & Cows-Logo

Antwort von Cocks & Cows

Kære Martin.

Tak for dit besøg på Cocks & Cows Lyngby. Vi er meget kede af at læse, at det ikke var en lige så fed oplevelse, som vi stræber efter at give alle vores gæster. Jeg har her i kundeservice været i kontakt med vores restaurantchef vedrørende dit oplevelse, og hører meget gerne fra dig på mail, så vi kan følge op på din oplevelse og forhåbentlig rette op på den så vidt muligt. Du må derfor meget gerne emaile os på GoodCompany@cocks.dk

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Bedste hilsner,
Camilla
Cocks & Cows Kundeservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very bad communication between staff…

Very bad communication between staff and customers. I stopped by to ask what I could get with my PULS package and the cashier told me she had to scan my ticket. After that, she told me what I could get (only one option, so not much of a choice), and once I said I didn’t want it and preferred to go elsewhere she said I couldn’t anymore because she had scanned my ticket already (!!). The manager said there was nothing he could do and I had to eat there or lose my voucher (which I paid extra for) because he could not cancel the transaction (that I didn’t even ask to be done in the first place). It really felt like I was being scammed into eating there and had absolutely no choice. Never going back to this restaurant.
Additionally, no ketchup is offered, you have to pay extra to get it.

21. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Madforgiftning på Cocks&Cows ødelagde…

Madforgiftning på Cocks&Cows ødelagde hele min Store Bededag. Måltidet på Cocks&Cows SP34 var det eneste, min kæreste og jeg indtog fredag 13. maj. Jeg spiste jeg en Korean Fried Chicken, mens min kærste fik en Mr. Cheddy Eddy. Han blev ikke syg, men jeg oplevede mindre end tre timer efter besøget klare symptomer på madforgiftning. Det ødelagde det næste døgns tid, hvor jeg gentagne gange kastede op, oplevede feberlignende tilstand og i det hele taget var dårlig og havde ondt i maven. Jeg har sendt mail til burgerkæden om oplevelsen, man man har herfra ikke besvaret min henvendelse. Det i sig selv finder jeg uanstændigt.

20. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr