Club Auto Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande de voiture en Avril, livraison promise pour Juin. En juin pas de nouvelles, on me promet pour Juillet. Pas de visibilité. J'avais prévu de partir en vacances avec cette voiture, obli... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis très satisfait de la prise en charge, du suivi et du professionnalisme de club auto. Il n'y a pas eu de lenteurs, les explications étaient claires et précises du début jusqu'à la livraison fin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Club Auto et très réactif, du 1er appel pour se renseigner jusqu’à la réception du véhicule, et même le lendemain par mail pour savoir si on était satisfait. On a une réponse rapide et un service ex... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enchantée de l'acquisition de ce nouveau véhicule ! Pour le précédent, j'avais déjà fait appel au club-auto. Toute une équipe est à notre service : des informations claires et fiables, des délais de l... Mehr ansehen

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  1. Fahrzeug & Transport

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

très satisfait par les prestations du Club auto

J'ai commandé au Club Auto le 11 Juin 2026 une voiture (MGzsHybrid +). Celle-ci m'a été livrée dans le sud ouest le 8 juillet soit moins d'un mois après.
Tous mes interlocuteurs du Club auto ont été aimables, précis et très efficaces pour me guider dans la démarche. Des réponses très rapides m'ont été apportées à chaque question que j'ai pu poser.
Le prix d'achat du véhicule par rapport aux propositions d'un concessionnaire de la marque était réellement inférieur de 15% et aucune mauvaise surprise par rapport à la proposition initiale (aucun surcoût).
J'ai été très satisfait des prestations apportées et même surpris par la rapidité de la concrétisation de l'achat.
Seul bémol, la proposition de rachat de mon ancien véhicule, inacceptable..
Mais globalement très très bien.

9. Juli 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Service très satisfaisant.

Très bon accueil, très bon suivi, information précise.
Seul petit bémol, une livraison éloignée de mon domicile. Attention aussi au volume du carburant, avec quelques centimes de plus, l'acquéreur gagnerait en tranquillité d'esprit.

24. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un achat en toute confiance

J’ai été très bien accueilli lors de l’achat de mon véhicule. L’équipe a été agréable, à l’écoute et professionnelle. Les explications données étaient claires et j’ai apprécié l’accompagnement tout au long de la démarche. Je garde une bonne impression :)

17. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pour moi ce fut aussi bien que le…

Pour moi ce fut aussi bien que le premier véhicule que j'ai commandé il y a déjà 10 ans environ.commercial très a l' écoute , service livraison super très bien reçu chez les concessionnaires donc a bientôt pour le prochain véhicule.

1. Juli 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Très satisfaits de Loïc ROSSAT

Très satisfaits de Loïc ROSSAT, commercial, qui a répondu rapidement à notre demande.
Par contre, lors de la livraison, explications plus que succinctes par Julien à qui nous avions dit que c'était notre première voiture électrique !!! eh bien heureusement que notre fils nous avait un peu montré les fonctionnalités sur la sienne car nous n'aurions même pas pu la mettre en route et partir ...
On a attendu notre voiture car cette dernière était au lavage (il ne faut pas être difficile !).
Ensuite, grande frayeur au reçu du mail pour le paiement de la carte grise : 1493.76 euros pour une voiture électrique avec un malus co2 et une taxe TMOM pour une valeur de 1240 euros !!!!
C'est encore Loïc ROSSAT qui a tout arrangé.

2. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent à tous points de vue

Excellent à tous points de vue : prix, rapidité, efficacité... Les différents intervenants (Laurent pour la vente, hajar pour la gestion du dossier, anne pour la reprise...) sont très agréables en plus.

1. Juni 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bon expérience avec Club Auto

Bon expérience avec Club Auto. Nous avons acheté une Peugeot e2008 conforme à nos attentes. Le service client n'est pas forcément toujours très avenant (réponse standardisé et pas toujours approprié) mais a toujours répondu rapidement à nos sollicitations. C'est probablement le prix pour avoir des voitures aux meilleurs tarifs. Si vous cherchez un service 5* comme chez un concessionnaire passez votre chemin. Pour notre part, nous recommandons sans hésiter.

13. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A fuir !!

Le 15/07/26 1 mois apres toujours pas de reponse concrete. Ma voiture est toujours immobilisée au garage merci club auto. DES IMCAPABLES !!!!

Vraiment a fuire.il se moque du client jamais vu un truc comme ca .....

A fuir !!! On vous vends un vehicule avec une garantie 2 ans + une extension de garantie 1 ford protect. J ai actuellement un souci avec ma voiture la garantie n apparait pas. J ai contacte club auto plusieurs fois rien ne bouge. Et maintenant impossible de les joindre !!!
A FUIR !!!! je ne vous parle pas du probleme vente je devais avoir avoir une boite auto j ai fini avec une meca et la proposition commerciale qui change au bout de 2 mois. Je ne recommande vraiment pas !!!

23. Juni 2026
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Club Auto-Logo

Antwort von Club Auto

Bonjour

Votre dossier est bien suivi en interne par le service concerné, en lien avec Ford. Les vérifications actuellement en cours relèvent malheureusement de délais qui ne dépendent pas de nous, la garantie devant être confirmée directement par Ford.
Nous restons pleinement mobilisés pour faire avancer votre dossier et revenir vers vous dès que nous aurons une réponse de leur part.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.

Cordialement,
L'équipe Club Auto

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Surtout le suivi de ma…

Surtout le suivi de ma commande.Merci🙏🏽Loic le commercial et Amandine pour le prise en charge et la réactivité.. enfin une enseigne qui respecte ses clients.Merci beaucoup

8. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionnalisme, Ecoute, des qualités rares!

une belle expérience avec le club auto Macsf qui pour moi etait une premiere
Un immense Merci à Amina et Hajar pour leur implication et leur soutien lors de l'achat de mon véhicule malgré certaines complications non imputables au Club Auto
Leur soutien m'a permis de surmonter tous les obstacles
Merci à toutes les deux
je leur souhaite une belle réussite professionnelle en rapport avec leur professionnalisme

17. Juni 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Remise du véhicule conforme,cependant…

Remise du véhicule conforme,cependant la propreté du reste à désirer : des marques de colle sur le par brise ; dégoulinures sur l'ensemble du véhicule portières grasse; les parties noires non brillantes, grasses avec des marques, nous avons du nettoyer la voiture en rentrant; Nous avons été trés bien renseignée par Mme HAJAR et un trés bon suivi aprés la livraisonpar cette personne .Merci

16. Juni 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bon accueil

Bon accueil. Mais je n'ai pas été prévenu du peu d'essence dans le réservoir, j'ai juste pu atteindre une station. Pas de liquide de lave vitres. Défaut d'ouverture des portes la télécommande n'ouvre pas la porte, celle-ci n'a pas été présentée ni testée, je vais devoir voir avec un garage.

11. Juni 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Service commercial incompétent

Aucun conseil, agacé incite à la vente sans même vérifier le devis effectué et les bonus attribué ni l'origine et les caractéristiques du véhicule, Y** je sais pas si c'est le seul mais vraiment d'aucun sens commercial hormis attendre que la signature lui tombe sous le nez. Même agacé car pas prêt encore pour la décision de l achat

15. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait de cet achat chez club…

Très satisfait de cet achat chez club Club Auto. J'ai reçu le véhicule dans les temps prévus. Je viens de rouler 600km et j'en suis très content . Le personnel que j'ai contacté a été très sympathique et la personne qui m'a livré le véhicule m'a très bien expliqué le fonctionnement.

5. Juni 2026
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