The goods haven't arrived, some were on back order, so fair enough, but there has been no response to emailed queries on likely delivery. Update, looks like I'm not getting the replies, not in spam... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
How can you ask for a review when I've not got the pre ordered product I purchased. Not even a shipping confirmation or proper expected delivery time not just "Mid Jan" which has well and truly pa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
As per your delivery was fast and correct. Given the problems of k3 aspire batteries i can't seem to see a similar pen type on your site clearly. I don't want a disposal type or one that sends clouds... Mehr ansehen
I’ve used Cloudstix a long time now buying everything from flavours to ecig hardware and have never had an issue. Their prices are competitive and even on the cheapest delivery option, items are recei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Cloudstix
Vom Unternehmen geschrieben
Cloudstix is a brand formed in 2013 by vapers for vapers having become frustrated by either the unrealistic high prices from some vendors or the non genuine low ticket items supplied by others.
We want to make sure that our customers get access to quit smoking / lifestyle changing products at ultimate cost effective prices.
Our company has grown considerably over the years and in addition to our online website we also have 4 highstreet stores & a vast number of resellers offering our products throughout the UK.
We also have several exclusive E Liquid brands sold through our platform that have gone on to be high sought after in the UK & across Europe.
With Cloudstix dedicated customer service team you are without doubt in the best hands possible.
We want to make sure that our customers get access to quit smoking / lifestyle changing products at ultimate cost effective prices.
Our company has grown considerably over the years and in addition to our online website we also have 4 highstreet stores & a vast number of resellers offering our products throughout the UK.
We also have several exclusive E Liquid brands sold through our platform that have gone on to be high sought after in the UK & across Europe.
With Cloudstix dedicated customer service team you are without doubt in the best hands possible.
Kontaktinformationen
715 Ormskirk Road, WN58AQ, Wigan, Vereinigtes Königreich
- 03338805431
- admin@cloudstix.com
- www.cloudstix.com
4.5
Hervorragend
3861 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Great service can't fault it and will…
Great service can't fault it and will help in anyway if they can to get you what you want ☺️
24. Mai 2022
Prompt delivery
20. Mai 2022
I've not received any thing yet and not…
I've not received any thing yet and not received any response from my text
15. Mai 2022
Antwort von Cloudstix
Hi, We have replied to your email.
Sadly we had to check the legality of shipping the items you had ordered into your country.
As you will be aware it is illegal to do so and so we have refunded your order in full.
Sorry for the delay but we have to check these things and act accordingly.
Excellent from start to finish
Excellent from start to finish, I am very happy 😊
10. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trigger the service
7. Mai 2022
Very quick shipping
Very quick shipping, really professions pleasant staff, really help you with any orders or enquires you have
24. April 2022
GREAT service all round.
14. April 2022
Rebecca scores 10 out of 10
This is my second review as again made request to them for a product I wanted to purchase. Rebecca responded very quickly found the product for me after checking stock at all their stores and hit the jackpot for me. Anyone need assistance contact Rebecca she is excellent and cannot be more helpful.
Regards
Linda Hardcastle
5. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amazing Service
Used the free postage (4-6 days), received my order within 2 days.
Surprised by extras added.
Packaged well, delivered quickly, I will be using Cloudstix again.
Price was the cheapest I could find so another positive to add
31. März 2022
Been using cloudstix for over 2 years
Been using cloudstix for over 2 years, usually by phone order and Rebecca has always been excellent. More recently using website now its improved.
26. März 2022
Quicker delivery than expected
Quicker delivery than expected, free sweets as a gift in the package and great value vapes! Ordered again already:)
19. März 2022
Got my order on Friday it was not what…
Got my order on Friday it was not what I ordered
Phoned and they said that the Wright order would be posted out next day still waiting.Got my correct order to day thanks sorry about the one 🌟
16. März 2022
Antwort von Cloudstix
Hi, thanks for the review.
What i find incredible here is this is your 96th order! So for 95 times we have given you an amazing service and you didn't review us. The one time a mistake was made you give us the worst review as though we are a scam site !
We have spoken to the staff member whom took your call.
She did everything she promised so your review is a little harsh to say the least.
To confirm when you called at the end of play on Friday the next day we could send the items was Monday.
This was done and done first class. So the item should have been with you before now.
We shall investigate this now and also be in touch directly ourselves on the contact details you gave !
Excellent products and service
14. März 2022
Easy to navigate around the website to…
Easy to navigate around the website to find the items I needed. Order placed late a Friday afternoon & still was delivered on Tuesday. Kept well informed every step of the way. Top marks Guys for a fast & efficient service 👍Could I have a 🍋 lollipop next time as not keen on the 🍓 flavour 😂
11. März 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.