City Tandlægerne Bewertungen 

90
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Endelig en tandlægeklinik med ægte tryghed og fantastisk service! Tandlægemarkedet er efterhånden blevet meget ugennemsigtigt. Man ser mange lokketilbud på f.eks. Facebook, hvor man tilbydes bi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget professionel og venlig behandling. Jeg fik forklaret hele processen tydeligt og følte mig tryg til at starte min behandling hos dem. Tandplejer Eva som jeg starter min behandling hos er virkeli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde to tænder som desværre ikke var til at redde. Jeg havde derfor fået et overslag hos en anden tandlæge, som fik oversolgt deres behandlingsplan til en ublu pris. Jeg tog fat i City Tandlægern... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Alle på klinikken er søde overfor patienten, men der lurer ligsom en stemning under overfladen hvor der bliver snerret lidt af personalet. Og så har jeg tit fået følelsen af det skal gå lidt stærkt... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zahnarzt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Velkommen til Tandlægerne midt i København. City Tandlægerne ligger i København K på af Danmarks mest attraktive beliggenheder - nemt og hurtig at besøge med offentlig transport, da vi ligger tæt på Nørreport og Vesterport Station. Vores ambitioner er til stadighed, at du som patient er i centrum. Vores fokus er, at du bliver tilfreds og behandlet smertefri efter dine ønsker og behov. City Tandlægerne er målrettede og serviceorienterede og dedikeret til at udvikle os professionelt og fagligt. FORDI DIT SMIL ER EN TILLIDSSAG


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

90 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(90)

8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lidt skuffet

Mit forløb gik umiddelbart fint med Spark Aligners, jeg havde dog flere gange episoder hvorved City Tandlægerne, eller Tandlægerne i Nygade, oplyste en forkert refusionssum fra Sygeforsikring Danmark, jeg stod lidt med følelsen af at det var vildledelse for at lokke kunden til at blive behandlet. Vi snakker afvigelser af 33% fik 4.030, Citytandlægerne skrev opslaget 6.000 i første overslag ved forundersøgelsen (har stadigvæk på mail) efterfølgende skulle der laves plastfyldninger her fik jeg en pris af Citytandlægerne på 450 kr. pr tand, men Sygeforsikringen giver kun 320.

Jeg snakkede med Pernille fra Sygeforsikringen, som sagde at det er noget de høre alt for ofte fra kunder, at tandlæger lokker med højere tilskud, end der gives for at få dem til at gå med til behandlinger.

Dette alene, har ødelagt oplevelsen for mig. Det skal dog siges at jeg fik en godtgørelse på 500 kr, men har samlet set stadigvæk mistet 1.900 ift. deres opslag og tilbud.

15. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Advarsel! Hold jer væk

Jeg skriver vedrørende en yderst uprofessionelt og ubehagelig oplevelse min veninde har haft med City tandlægerne.
Aldrig nogensinde i mit liv har jeg fået så meget kvalme over hvor uforstående man som en proffesionel virksomheds drivende kan være. Det eneste tandlægen er ude efter er pengene og har ingen samvittighed eller forståelse.

Min veninde skulle igang med en behandling, som ikke var opstartet og betalte noget af pengene inden behandlings opstart, og inden der var gået 14 dage fortrød hun da hun pludselig stod i en situation pga uforudsete regninger.

Da hun ber dem om at få returneret sine penge presser de på. Behandlingen er ikke opstartet, men alligevel får vi, at vide at den er opstartet, selv om den ikke er? Oveni købet bliver hun beskyldt for at være en løgnere, når de konstant laver nye regler.

Dette er en advarsel til alle. Hold jer langt væk hvis i ikke ønsker at blive snydt!

OBS:

Udefra GDPR loven må I ikke nævne jeres patienters navn offentligt.

Og jeg er ikke den ovennævnte person, men hendes veninde som sad ved siden og lagde øre til hvordan jeres sekretær lagde på i min venindes ansigt og var enormt flabet. Så uforskammet.

14. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
City Tandlægerne-Logo

Antwort von City Tandlægerne

Kære Haboun, du behøver ikke at give et falsk navn.
Vi har faktisk gjort alt for at informere dig angående din behandling hvilket du selv har ønsket at få. Du har givet os tiladelse til at gå igang med din behandling. Du har været til en forundersøgelse den 3 august og kommet til behandlings start den 30 august hvor vi er gået igang med din behandlingsplan.
Forudbetaling er forbundet med omkostninger for at lave behandlingsplan, som er udført og derfor kan du ikke få penge tilbage. Vi har informeret dig om din behandling. Der er ingen der har presset dig til noget. Du har selv ønsket at komme igang.
Du kan godt afbryde behandlingen, men det arbejde der er udført kan du ikke få refunderet.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelfuld kommunikation fra start til slut

Mangelfuld kommunikation lige fra starten. Tandlægen virker til at have for travlt til at gennemgå tingene ordentligt og bliver faktisk nærmest fornærmet over spørgsmål. Jeg har skiftet med det samme min tandregulering var overstået.

1. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
City Tandlægerne-Logo

Antwort von City Tandlægerne

Hej Ida.
Jeg er enorm overrasket at læse den anmeldelse. Jeg ville også skrive at jeg er meget skuffet over dette. Det var intet gal med kommunikation med klinikken dog din skuffelse over at invisalign har nægtet at kommunikere med dig. Jeg og mit team har taget imod dig i alle de gang du var på klinikken med respekt og har svaret på alle dine spårgsmål. Så måske er det invisalign som skal fortjente de 2 stjerne og ikke os.
Jeg håber du dr meget glad for dit smil fordi jeg dynes jeg har gjort en udmærket arbejde 💪

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent treatment with Dr Rinat!

Excellent treatment with Dr Rinat!

I went to Dr Rinat for some complicated treatments with a lots of fears, and she was very professional and made me feel good and calm throughout the treatment! She is the best and definitely recommended!

11. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top-notch dentist (tandlæge)

Went for a treatment of 7 (!) filings. Dr. Rinat really made the experience as painless and delightful as possible. Super professional and a very pleasent environment. Would highly recommend!

10. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Søde med et men.

Alle på klinikken er søde overfor patienten, men der lurer ligsom en stemning under overfladen hvor der bliver snerret lidt af personalet. Og så har jeg tit fået følelsen af det skal gå lidt stærkt.
Professionelle ja, men jeg er ikke gået derfra uden at have fået en ekstra lille blødning med på vejen i form af "ups" . Har følt mig under-informeret i forløbet af tandregulering
Tandplejeren er super god til tandrensning.
Jeg er ok tilfreds med resultatet.

16. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

En skuffelse

Ganske udmærket klinik med venligt personale. Dog vil jeg ikke anbefale et sted, der vælger at lukke deres lørdagstid permanent - og endog er så fræk at bruge corona som undskyldning. Hvis corona alligevel har tvunget dem til at lukke en hel dag, så kunne enhver anden dag være valgt. Grundet arbejde har jeg, ligesom mange andre i København, kun mulighed for at komme til tandlæge om lørdagen, og jeg er nu tvunget til at finde et andet sted, der er mere fokuseret på patienternes behov.

24. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tandlægeskrækken er minimeret.

Inden jeg startede min Invisialign behandling hos city tandlægerne havde jeg tandlæge skræk ud over alle grænser.

City tandlægerne har ændret mit syn på at gå til tandlæge. De er så dygtige og profesionelle, jeg føler mig virkelig i trygge hænder.

For mig har det altid været et marreridt at gå til tandlæge, bare den der lugt af tandlæge når man kom ind kunne få mig til at vende om... sådan har jeg det ikke længere. Stemningen, atmosfæren og ikke mindst duften hos citytandlægerne gør at det at komme hos tandlægen slet ikke er så skræmmende mere.

Varmeste anbefalinger herfra

27. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God behandling

Mine behandlere, både tandlæge og tandplejen, er søde, behagelige og giver de bedste service og behandling.
Jeg har altid været glad for deres venlige service.

11. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very professional

Rinat is very professional, but also very understanding and emphatic. I would absolutely recommend her.

30. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Dr Rinat and Sarah went above and beyond to make me feel comfortable, to make sure I understood what they were doing and why. It’s by far the best experience I’ve had at the dentist.

28. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr