Minder dan 0 Staan klanten in de winkel en personeel vind haar telefoon belangrijker dan klanten. Het is 21 graden en verwarming staat vol aan binnen. Lekker muf hokje. Bah bah
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Helaas kan je geen nul sterren geven, waardeloos bedrijf als het om online verkoop gaat. Je mag zogezegd wel jurken passen, maar je mag de verpakking eigenlijk niet openen. Hoe doe je dat? Retour niet... Mehr ansehen
Wat een oplichtersbende!!! Product op batterijen besteld, werkt niet. Teruggestuurd en kregen een filmpje waarin het wel werkte. Gelukkig n.a.v. de vele negatieve reacties hier een herkenni... Mehr ansehen
Zeer slechte service. Verkeerd setje lingerie binnen gekregen, moet ik het eerst zelf naar een DHL locatie brengen om het retour te verzenden. Terwijl Christine Le Duc gewoon een retourafspraak kan ma... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Christine le Duc is toonaangevend in de markt voor lifestyle-producten. Wij zijn via verschillende kanalen bereikbaar in Nederland. Er zijn 16 Christine le Duc winkels verspreid over heel Nederland. Daarnaast zijn alle artikelen te vinden op onze webshop.
Kontaktinformationen
Walsoordensestraat 70, 4588 KD, Walsoorden, Niederlande
- 0900-7226329
- bestellingen@service.christineleduc.com
- www.christineleduc.nl
1.1
Ungenügend
937 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Retourzending dramatisch
Snelle levering, maar bij een retourzending is de afhandeling 1 groot drama 😐. Eens maar nooit meer.
19. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Christine le Duc
Beste Janina,
Wat jammer dat je geen goede ervaringen hebt met het retourneren. We willen graag weten tegen welke problemen je aangelopen bent. Het is namelijk ook mogelijk om een retourafspraak in te plannen via ons. Dan komt iemand van DHL Parcel het pakketje bij je thuis (of op een ander adres, wanneer je dat wilt) ophalen.
Als je nog geen contact met ons hebt opgenomen, dan vraag ik je vriendelijk om een email te sturen naar onlineserviceteam@service.christineleduc.com o.v.v. Trustpilot.
Groetjes,
Monique
Webcare Team
Eind september een bestelling gedaan
Eind september een bestelling gedaan. Snelle levering en mooie kwaliteit lingerie. Ik had gekozen voor betaling per acceptgiro, kost €2,- extra. Helaas een gedeelte terug moeten sturen omdat het niet paste. Ruim binnen de tijd geretourneerd, 10 dagen voordat de termijn afliep. Alle instructies netjes opgevolgd. Het bedrag van de artikelen die ik heb gehouden ook een week voor de uiterste betaaldatum betaald. Krijg ik deze week een betalingsherinnering met een veel hoger bedrag dan mijn originele order was. In heel de mail of bijlagen geen specificatie van dit bedrag te vinden. Online een contactformulier ingevuld. Dat is nu ruim 2 dagen geleden en, volgens de site, krijg je binnen 2 dagen een reactie terug. Helaas niets gehoord. Ik heb nu al spijt van mijn tweede bestelling die ik een week na de eerste heb gedaan. Ben benieuwd wanneer ik hiervan een betalingsherinnering krijg?????
19. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Christine le Duc
Beste Claudia,
Per mail heb je ons de retourcode van jouw pakketje doorgestuurd. Mijn collega heeft jouw bericht beantwoord op 18-10-2017 om 12:53 uur. Is deze email mogelijk in je spambox terecht gekomen?
Je retourpakketje is nooit bij ons aangekomen, ondanks dat je de juiste procedure hebt gevolgd. Daarom heb ik zojuist telefonisch contact gehad met DHL Parcel. De uitkomst van dit gesprek zal ik je per email doorsturen. Ik vraag je vriendelijk om via die email contact met ons te houden. We hopen uiteraard dat de tweede bestelling naar tevredenheid ontvangen is. Als je daarover nog vragen hebt, kun je ons dat ook in antwoord op onze email laten weten.
Groetjes,
Monique
Webcare Team
prima producten en snelle levering
16. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geweldige kwalitatieve speeltjes en …
Geweldige kwalitatieve speeltjes en prachtige lingerie! Voor ieder wat wils....
13. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle levering
Snelle levering, goede producten. Twee items pasten niet, snel geld teruggekregen
12. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede omschrijving van de producten en …
Goede omschrijving van de producten en voldoen aan de verwachting
Snelle levertijd
3. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Discrete afhandeling van de bestelling
3. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
goede servise
2. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verliep soepel
Verliep soepel! Bh is netjes en snel geleverd en zit fantastisch :)
30. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede snelle afhandeling.
30. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
De bestelling is door CLD goed en …
De bestelling is door CLD goed en spoedig afgehandeld. Echter is door het transportbedrijf de bestelling tot twee keer toe verlaat. Hierdoor was het dus niet op tijd om als verjaardagscadeau te dienen. CLD treft geen blaam in deze, maar de algehele ervaring was dus niet goed.
29. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Christine le Duc
Beste Ronald,
Het spijt ons te horen dat de levering vertraging heeft opgelopen en het cadeautje hiermee niet op tijd was. Bij de levering zijn wij afhankelijk van onze vervoerder. Helaas komt het wel eens voor dat pakketjes vertraging oplopen door drukte of bijvoorbeeld een sorteerfout. Hierbij is er meestal sprake van onmacht.
Mocht je hier nog vragen en/of opmerkingen over hebben, dan kun je ons een e-mail sturen - onder vermelding van Trustpilot - naar onlineserviceteam@service.christineleduc.com.
Groetjes,
Darshana
Webcare team
Vrijdag middag rond 3 uur bestelde ik …
Vrijdag middag rond 3 uur bestelde ik wat speeltjes voor het weekend maar deze waren dinsdag morgen nog niet geleverd. Jammer hoor! In het verleden wel goede ervaringen met LeDuc gehad maar deze keer valt tegen :-)
27. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Christine le Duc
Beste,
Het spijt ons te horen dat de levering te lang duurde. Graag vernemen wij of je je pakketje inmiddels in goede orde hebt mogen ontvangen. Kun je ons een e-mail sturen met je gegevens - onder vermelding van Trustpilot naar: onlineserviceteam@service.pabo.nl?
Groetjes,
Darshana
Webcare team
--
Update 29-06-2017
Inmiddels hebben wij van je vernomen dat je het pakketje in goede orde hebt mogen ontvangen.
Groetjes,
Darshana
Webcare team
Perfecte levering
Perfecte levering. Super fijne site om spullen te bestellen.
26. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Netjes te woord gestaan aan de …
Netjes te woord gestaan aan de telefoon. alleen een nadeel vindt ik dat 1 gesprek 1 euro kost.
25. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle en discrete levering
Snelle en discrete levering...
24. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heb nu twee keer besteld alle twee keer …
Heb nu twee keer besteld alle twee keer op tijd geleverd en artikel voldeed aan verwachtingen
23. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoals de waardering al aangeeft …
Zoals de waardering al aangeeft uitstekend! Voor mij en waarschijnlijk vele andere hoeft er niks meer aan te veranderen. 5 sterren is net eigenlijk te kort, maak er 6 van in mijn ogen.
22. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik heb 2 bh 's en 2 bijpassende strings …
Ik heb 2 bh 's en 2 bijpassende strings besteld. Helaas was 1 bh niet meer leverbaar. Dit werd snel gemaild maar ik vind het wel jammer dat het nog niet op de site actueel is. Nu heb ik namelijk wel de string van het setje. Dan had ik die namelijk ook niet besteld. Producten snel geleverd en geld van het niet leverbare product binnen 2 dagen weer terug gestort op mijn rekening.
22. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle afhandeling en bezorging
Snelle afhandeling en bezorging ; product stemt overeen met de verwachtingen
20. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.