CHECK24 Bewertungen 355’191

TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 35.260 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache Bedienung der Website und die schnelle Abwicklung von Vergleichen und Vertragswechseln. Viele sind beeindruckt von der Übersichtlichkeit der Angebote und der Möglichkeit, alle wichtigen Informationen im Kundenportal einzusehen. Die schnelle Reaktion und der hilfreiche Service werden ebenfalls häufig positiv hervorgehoben, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Einige Nutzer äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice, insbesondere wenn Probleme auftraten, wie technische Fehler, die zu Verzögerungen führten, oder Schwierigkeiten bei der Lösung von Problemen mit Reiseveranstaltern. Es gab auch Fälle, in denen Kunden das Gefühl hatten, bei der Buchung von Mietwagen oder bei Versicherungsangeboten nicht ausreichend unterstützt worden zu sein.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung. Viele loben die einfache Handhabung,... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service überwiegend positiv. Viele loben den "akkurat tollen Service" und die... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Website. Viele loben die übersichtliche Gestaltung und die... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher loben die... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte morgens eine Mail wegen einer Preiserhöhung meiner bisherigen Kfz Versicherung über Check24 bekommen, in welcher ich gleich den Link zum Vergleich fand, welcher schon mit meinen Daten ausgef... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin bisher sehr zufrieden mit Rabot Energy. Der Wechsel lief unkompliziert und transparent ab, die Kommunikation war schnell und verständlich. Besonders positiv finde ich die übersichtliche Ap... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Check 24 wird von mir schon Jahre genutzt. Sofern ein persöänlicher Ansprechpartner zur Verfügung steht, geht alles fix. Fragen werden gut und kompetent beantwortet, Freundlichkeit bisher immer sehr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Stromwechsel über Check 24 ist kinderleicht. Es ist alles sehr übersichtlich gestaltet, die Vertragsunterlagen kann man sich sofort herunterladen oder ausdrucken. Noch einfacher geht es kaum.


Unternehmensdetails

  1. Preisvergleichsseite

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Auf www.check24.de finden Sie transparente und kostenlose Vergleichsrechner für Versicherungen, Konto & Kredit, Strom & Gas, DSL & Handy, Reisen & Last Minute, Flug, Hotel, Mietwagen sowie Elektronik & Haushalt. Die Anzeige der Vergleichsergebnisse von z.B. über 200 Kfz-Versicherungstarifen, rund 1.000 Stromanbietern, mehr als 30 Banken sowie mehr als 200 Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk erfolgt dabei völlig anonym und kostenlos. Gleiches gilt für Angebote aus den Bereichen Flug, Hotel, Mietwagen, Pauschalreisen & Last Minute sowie Elektronik & Haushalt. Auf Wunsch erhalten Kunden darüber hinaus kostenlose telefonische Beratung durch Produkt-Experten.

Check24 Support

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

355’191 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Service ist schlech bis sehr schlecht!

Stromanbietervergleich ist gut bis sehr gut.
Service ist schlech bis sehr schlecht!
Mein aktueller Stromanbieter (Aras Energy, vom 01.06.2025 bis 30.05.2026) ist aus dem Energiecenter verschwunden und kein Mitarbeiter fühlt sich angesprochen, trotz mehrfacher Anfragen, diesen Mißstand aufzuklären, bzw. wieder einzurichten!

9. Mai 2026
CHECK24-Logo

Antwort von CHECK24

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.

Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits in einer separaten Nachricht kontaktiert und den Sachverhalt geprüft.

Beste Grüße
Benjamin CHECK24 Energie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon sehr lange Kunde bei…

Ich bin schon sehr lange Kunde bei CHECK24 und ich muss sagen, egal, ob es jetzt um die Hausratversicherung geht, oder um Urlaubsbuchung, Pauschalreise oder auch nur Flüge, ich bin super zufrieden. Ich habe sämtliche Versicherung über CHECK24 gebucht, wenn die Versicherung teurer werden, so wie es bei mir bei meiner Hausratsversicherung, konnte ich komplikationslos. Die alte kündigen und eine neue abschließen. Ich bin wirklich sehr zufrieden, hatte auch schon einen Autokredit über CHECK24, kann sie wirklich nur empfehlen. Der Kundenservice ist natürlich auch unschlagbar, da ich im Urlaub war und ein Problem hatte, der Kundenservice konnte mir direkt weiterhelfen. Und auch die Freundlichkeit am Telefon, ist auch wirklich unschlagbar. Die Dienstleistung und die Preise, Preisvergleich sind für mich ausschlaggebend, und ich werde auf jeden Fall bei CHECK24 bleiben.

18. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reifenkauf über CHECK24 nicht zu empfehlen

Ich war bisher wirklich zufrieden mit CHECK24 und habe es gerne genutzt.
Leider wurden mir bei meiner Autoreifenbestellung zwei Reifen aus Februar 2024 geschickt, also 2 Jahre und 3 Monate alt. Die anderen beiden Reifen waren aus Ende 2025, also praktisch fabrikneu.
Da das Auto wenig bewegt wird, habe ich dadurch eine um zwei Jahre verkürzte Nutzungsdauer.
Von Seiten CHECK24 wird keinerlei Entgegenkommen gezeigt, weder telefonisch noch über schriftlichen Kontakt. Es wird sich darauf berufen, dass Neureifen bis zu 3 Jahre alt sein dürfen.

Werde in Zukunft beim Reifenkauf eine schriftliche Vereinbarung über das maximale Reifenalter mit dem Händler vereinbaren. Da dies über Check 24 nicht möglich ist, werde ich diese zukünftig für Reifen meiden, da man einfach nicht weiß was man bekommt.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
CHECK24-Logo

Antwort von CHECK24

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Reifenlieferung unzufrieden waren.

Gerne möchten wir erläutern, dass wir auf unserer Webseite transparent darauf hinweisen, dass Reifen bei der Auslieferung bis zu 36 Monate alt sein können. Bei fachgerechter Lagerung gelten Reifen in diesem Zeitraum weiterhin als fabrikneu. Erst mit der ersten Nutzung im Fahrbetrieb beginnt der tatsächliche Alterungs- und Verschleißprozess.

Die von Ihnen gelieferten Reifen sind daher technisch einwandfrei und uneingeschränkt nutzbar, ohne Nachteile in Sicherheit oder Qualität. Dass Reifen unterschiedliche Produktionsdaten (DOT) haben können, ist branchenüblich und leider nicht immer vollständig vermeidbar.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht vollständig erfüllen konnten, und danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback.

Vielen Dank!
Melanie, CHECK24
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse oder Referenznummer. Wir haben Ihnen hierzu bereits eine Nachricht via Trustpilot geschickt.

Vielen Dank!

Nadine, CHECK24

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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