Horrible experience. No customer service response at all. It’s been more than 22 days since I made my order and I have no delivery date sent, I cannot track the package and I’m getting no reply to my... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Pleinement satisfait de l'expérience avec Traclet. Le conseil sur la taille du chapeau (choisir une taille inférieure) a été précieux, il me va parfaitement. Contact téléphonique professionnel et aima... Mehr ansehen
Parfait ! Rapide, livraison colis en excellent état, la taille correspond, …tout ok. Je pense qu’il vaut mieux payer quelques euros de plus que le prix affiché sur certains autres sites …site français... Mehr ansehen
La coiffe que j'ai acheté chez Le Traclet, correspond en tout point à ce que j'avais vu sur le site et que j'espérais. De plus les services postaux ont été à l'origine d'un problème d'acheminement q... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
La Chapellerie Traclet propose un large choix de chapeaux, casquettes, berets de qualité Boutique spécialisé dans le couvre chef depuis 1890 sur Roanne et 1995 sur Internet. Nous proposons une large collection de chapeau allant du simple beret en passant par le chapeau panama dans oublier les chapeaux de feutre avec Borsalino, Flechet, Stetson...
Kontaktinformationen
4 rue de Cadore, 42300, Roanne, Frankreich
- 0477714058
- contact@chapellerie-traclet.com
- www.chapellerie-traclet.com
4.4
Hervorragend
127 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Je suis très satisfait de la très bonne…
Je suis très satisfait de la très bonne qualité des chapeaux hommes , et également du SAV car mes lettrages manquait a l'arrivée du chronoposte qui était ouvert . Traclet me fait parvenir un nouveau lettrage .
25. Januar 2024
Produit de qualité et livraison rapide
Produit conforme à la commande livraison rapide en point relais.
Merci pour le stylo livré avec la commande
25. Januar 2024
déçu de ma dernière commande...
J'ai commandé plusieurs articles depuis 5 ans : toujours content du service.Mais la semaine dernière j'ai reçu un article commandé : une casquette cubaine en jean : la forme , la couleur ...tout va bien mais la qualité du tissus n'est pas à la hauteur: trop fin , pas de tenue ...vraiment déçu pour 24 € alors que j'avais commandé d'autres modèles à 10€ très correctes...
25. Januar 2024
Antwort von Chapellerie Traclet
bonjour,
merci pour votre commentaire.
Nous avons bien conscience que la qualité du tissu peut paraitre fine mais cela ne veut pas dire mauvaise qualité. Nous la vendons maintenant depuis bientot un an et nous avons plutot des avis positifs
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/casquette-militaire/18195-casquette-cubaine-denim-traclet.html
LEE W. publié le 13/09/2023 suite à une commande du 01/09/2023
5/5
La dernière fois, j'ai commandé une casquette en denim cubain. Je suis très satisfaite. La finition du chapeau, la texture du fil, etc. sont propres et colorées. Je veux en offrir un autre à mes amis. L'Europe est certainement de qualité différente. Je vais utiliser un bon chapeau.😎
Restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
Très bien et bonne qualité
25. Dezember 2023
Casquette au motif sortant de l'ordinaire.
Un choix très varié, les articles sont de belle facture. Le court délai de livraison est appréciable. C'est ma 3e casquette achetée, je garde cet e-commerce sous le coude.
25. Dezember 2023
Antwort von Chapellerie Traclet
merci beaucoup pour vos commandes et votre message. Cordialement Traclet sebastien
Livraison rapide
Livraison rapide , produit correspondant à la commande , et bien emballé respectueusement . Aucun soucis de la marque et de la matière . Bon rapport qualité prix .
23. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chapellerie Traclet
merci pour votre message et votre commande. bonnes fêtes de fin d'année
Comment passer le 20/12/2023 livraison…
Comment passer le 20/12/2023 livraison rapide emballage rien à dire très satisfait ! comme d'habitude très bonne qualité ma casquette je vous conseille cette maison Merci Bonne fête
22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre commande et votre message.
Bonnes fêtes de Noel a vous.
cordialement
Traclet sebastien
Commande reçu rapidement article de…
Commande reçu rapidement article de qualité très content je recommande
24. November 2023
Qualité des chapeaux excellent
Qualité des chapeaux excellent. Ce n’est pas la première fois que j’en commande. Le Suivi de l’envoi est parfait.
24. November 2023
Antwort von Chapellerie Traclet
merci pour vos commandes et votre messages.
cordialement
Traclet sebastien
Antwort von Chapellerie Traclet
merci pour votre commande et votre message
cordialement
Traclet
Mon premier achat était parfait
Mon premier achat était parfait, un Tilley, le second, avec le même tour de tête, taille petit, c'est dommage. Vous pouvez mieux faire en proposant vos produits: il s'agit d'un chapeau cuir Australien en Kangourou. Petite déception, avec ce port plus haut laissant prise au vent...
24. November 2023
Excellent chapelier
Excellent chapelier. Service client au top et très aimable. Commande reçue rapidement. Beaux chapeaux !
30. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chapellerie Traclet
merci pour vos commandes et votre fidelité.
cordialement
Traclet sebastien
Totalement satisfait de la transaction
25. Oktober 2023
Antwort von Chapellerie Traclet
merci pour votre message et votre commande.
cordialement
Traclet
envoi rapide.
25. Oktober 2023
Qualité et service impeccables
Ce n'est pas la première fois que je commande chez Traclet et chaque fois je suis pleinement satisfait. La qualité des chapeaux et leur emballage pour le transport sont parfaits.
A recommander.
25. Oktober 2023
Très bien merci
25. Oktober 2023
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