Ik ben een professionele IT handelaar. Twee probooks gekocht, en zeer snel geleverd, maar 1 van de toestellen was DOA - kan gebeuren en een tweede had niet de juiste specs. Maar waar de 5 sterren voo... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zeer tevreden van de correcte en snelle levering van dit ICT bedrijf! Al verschillende bestellingen geplaatst bij centralpoint.be en altij verliep alles van een leien dakje! Vlotte afhandeling! Ook... Mehr ansehen
Delivery took several days, but still acceptable. The Ubiquiti Networks UAP-AC-PRO Wifi access point is pretty easy to install and seems to work flawlessly. This access point replaces a Cisco WiFi w... Mehr ansehen
Laptop besteld voor professionele doeleinden en beloofde leverdatum eerst volgende dag. Nu al ruim 1,5 week "onderweg" via DHL die de datum gewoon blijven verschuiven en het enige dat de klantendienst... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Per 1 juni 2018 opereren Centralpoint.be, Centralpoint.nl, Infotheek en Scholten Awater onder één naam: Centralpoint. Met ruim 500 medewerkers en vestigingen in Rotselaar, Amstelveen, Nijmegen en Wijchen is Centralpoint de grootste IT-reseller van de Benelux. Centralpoint fait partie d’Infotheek Group, l’un des plus grands livreurs de matériel informatique en Europe avec un chiffre d’affaires annuel d’environ 750 millions d’euros et des établissements dans 14 pays. Nous livrons du matériel TI aux entreprises et aux secteurs depuis plus de 25 ans. Que ce soit le gouvernement, le secteur des soins, de l’éducation ou du commerce, tous profitent de nos prix attrayants.
Kontaktinformationen
Nieuwlandlaan 111/203, 3200, Aarschot, Belgien
- 016 796 200
- klantenservice@centralpoint.be
- www.centralpoint.be
3.8
Gut
1179 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
J'ai eu un charmant accueil…
J'ai eu un charmant accueil téléphonique de la part de Monsieur Joris Feyen.
Ce dernier m'a bien aidé pour pouvoir payer au moyen de Bancontact vu qui ni les paiements par Paypal ni les paiements par Visa ne fonctionnaient aujourd'hui...
Je le remercie encore pour son aide et maintenant j'attends impatiemment ma commande.
Benoît Versavel
Bruxelles
16. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uitstekend
Uitstekend. Had niet het juiste product besteld maar hebben het zonder problemen terug genomen. Heel snelle afhandeling an duidelijke communicatie. Geweldig.
16. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
werk aan de communicatie!!!
De communicatie omtrent een product dat niet geleverd raakt is echt niet ok. Werk aan deze winkel op dat vlak...!
12. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Centralpoint Belgium
Geachte heer Goetghebeur,
Dank voor uw review. Spijtig dat u niet op de hoogte bent gehouden van uw bestelling. Dit is geheel aan ons te wijten en wij hebben hier dan ook direct maatregelen voor genomen. Ik kan u bij deze mededelen dat uw bestelling morgen geleverd zal worden.
Alvast veel plezier gewenst met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Centralpoint.be
Zeer tevreden over de afhandeling van…
Zeer tevreden over de afhandeling van mijn bestelling en het last minute aanpassen van mijn leveradres!
9. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
No respect for customers
I've contacted them since 4 days ago for my blackberry keyone screen (which has come off). Up till now, no answer to my email. They're still ignoring me.
4. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Centralpoint Belgium
Goodmorning Evans,
Sorry to hear that you experience issues with your Blackberry keyone screen. You request has been registrered and we have replied as well (instantly).
For matters like these, Blackberry takes over the return process. Our customer service will give you a call to explain the further process.
Kind regards,
Centralpoint.be
Livré en moins de 24h !
Livré en moins de 24h !
Prix attractif
28. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
grote keus
Veel producten, snelle levering, scherpe prijzen, en altijd (bij mij) gratis levering.
22. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vriendelijk en correct contact
Ik was op zoek naar een nieuwe laptop en ben zo op de website van Centralpoint terechtgekomen.
Uiteraard zat ik met vragen vermits de firma mij onbekend was maar de bestaande reviews en de vlotheid van communicatie met Jessica hebben mij wel overtuigd om de bestelling voor een nieuwe laptop bij Centralpoint te doen.
Tot hier toe zeer tevreden en ben ook overtuigd van de verdere vlotte levering en eventuele verdere service
22. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mijn eerste bestelling…
Ik heb net mijn eerste bestelling gedaan bij Centralpoint.be.
Dit ging heel vlotjes en binnen de 2 dagen was alles geleverd in goede conditie.
Zeker een aanrader.
18. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aanrader
Al verschillende keren besteld, altijd snel in huis en goed verpakt.
Ik blijf terugkomen :)
18. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
À éviter !!
Service après vente vraiment nul. J'ai rencontré un problème avec mon pc, qui n'est à ce jour toujours pas réglé. Je les appelle mais eux ne rappellent pas. La première et dernière fois avec eux !!! Je déconseille totalement !!
12. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Centralpoint Belgium
Bonjour Mimit,
Nous regrettons que vous n’êtes pas content avec notre service après-vente.
Nous essayons de toujours donner des solutions le plus vite que possible.
Pourriez-vous nous donner votre numéro de commande pour que nous avons accès dans votre dossier ?
Merci d’avance et nos excuses pour l’inconvénient.
Cordialement,
Centralpoint.be
Te vermijden!
Heb onderdeel besteld dat slecht omschreven was op hunwebsite en daarom niet kon gebruiken. Geen bereidheid om onbeschadigd product in retour te nemen. Deze shop is een NO GO!
8. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Centralpoint Belgium
Beste Jan,
Alvast bedankt voor je bestelling bij Centralpoint.
We betreuren dat u onze omschrijving niet duidelijk vindt op onze website. We doen ons uiterste best om alles zo duidelijk mogelijk te maken naar onze klanten toe.
Kan u aangeven wat u niet duidelijk vindt van informatie op het door u aangekochte product, zodat we dit kunnen verbeteren?
Alvast bedankt en excuses voor het ongemak.
Centralpoint.be
prijsverhoging van 25% na bestelling
Ik had een AP besteld via hun website. Product was iets duurder dan de gekende webwinkels, maar ik dacht eens een belgische speler te helpen...
Nog 2 producten in voorraad, leveringstermijn 1 dag, op de site stond niets vermeld van een variable prijs. Online betaald. Na twee dagen nog niets ontvangen. Blijkbaar hadden ze mijn bestelling geannuleerd omdat de prijs na mijn bestelling met 25% was gestegen. Ik kon de rest nog bij betalen of kreeg mijn geld terug (kon wel 14 dagen duren).
Bestelling geannuleerd en gekocht bij de bekende webwinkel aan de normale prijs. De dag erna al geleverd.
Zoals je hieronder kan lezen hebben meerdere mensen al zitten klagen over de lange leveringstermijn en dat hun voorraad niet klopt. Ze bestellen gewoon na je order bij hun leverancier.
Enigste positieve aan het verhaal, ze hebben na 6 dagen mijn geld teruggestort.
2. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Centralpoint Belgium
Beste Kris,
Spijtig te moeten vernemen dat uw bestelling niet naar tevredenheid is verlopen.
Helaas komt het voor dat een artikel laag in voorraad is en de voorraad, tussen het tijdstip van uw bestelling en mogelijke betaling, is vergeven aan een andere klant. Onze inkoop overweegt zoekt altijd naar mogelijkheden om uw prijs te waarborgen. Wij begrijpen dat dit geen leuke boodschap is maar helaas ontkomen wij hier niet altijd aan. Toch blij dat uw uw product elders gevonden heeft.
Nogmaals onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Centralpoint.be
Très content dans l'ensemble.
Très content du service, du conseil, des produits et de la rapidité de livraison.
Je recommande.
28. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Disgusting after sale service
Disgusting after sale service, very long delivery.
They don't want to take back not used items.
I ordered 2 times here, on the web-site you have 1-2 working days for delivery, but in total I wait around 5 working days (7 in total).
Now I send the e-mails to sent back 1 item, but they try to refuse me.
I never will use it again.
27. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Centralpoint Belgium
Dear Ilja Belenkov,
We’re sorry to hear that you aren’t fully satisfied with our delivery times. We always try to deliver in the amount of days mentioned on our website.
As for the return you requested, we’re still looking into it. As communicated by e-mail it wasn’t very clear what the reason of return was, until we received your answer about the options being shown on the product page. We’re trying to resolve this issue as soon as possible.
The instructions for the return will follow soon.
Our apologies for the inconvenience.
Centralpoint.be
Top service
Echt geweldige service zo mensen vind je echt niet veel!!!
Doe zo verder en echt bedankt voor het helpen
Alles is snel geleverd en en goedkoop
26. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beste
Beste, ik ben telefonisch super professioneel begeleid in de aankoop. Centralpoint was zeer snel met terugbellen om te bevestigen dat de HP- case voor mijn HP-tablet zou passen en werken. Op 7-2 's middags besteld en op 8-2 in de voormiddag al geleverd. Alles werkt naar behoren! Dus een nieuwe dik tevreden klant erbij. Met vriendelijke groet Marco
8. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commandé le mardi et livré le mercredi …
Commandé le mardi et livré le mercredi !
Site clair, professionnel et possibilité de payer avec Paypal.
Que demander de plus ??
Je le recommande!
7. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Na paypal betaling levering geweigerd, items wel in voorraad
Bij 2 bestellingen wordt tot 2x toe geweigerd te leveren ondanks dat de items voldoende voorradig zijn.
17. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Centralpoint Belgium
Dag Bart,
Dank voor uw bezoek aan Centralpoint.be. Spijtig te moeten vernemen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening.
Het is niet geheel duidelijk waar het exact om gaat. Kan het zijn dat wij uw verzoek voor levering op rekening hebben afgekeurd?
Indien u vragen heeft, neemt u gerust nog contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Centralpoint.be
Scherpe prijs, makkelijk bereikbaar via online chat
Ik kocht een keyboard bookcover, origineel accessoire van Samsung, aan de scherpste prijs die ik online kon terugvinden. Dik € 20 verschil, of makkelijk 12% goedkoper.
Had nog wat technische vragen, dewelke via de online chat onmiddellijk werden beantwoord op een vlotte en correcte manier.
Bestelling op vrijdag, levering - zoals beloofd - op maandag (via TrackAndTrace).
16. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.