El hotel está céntrico, pilla todo más o menos cerca de todas las cosas importantes. El único inconveniente es que la habitación que nos dieron había que recorrer un pasillo interminable, pero fuera d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Um paraiso no meio do nada, mas muito perto da linda cidade de chaves. Boa comida, bebida e animacao. O hotel tem as pessoas mais simpáticas que já vi, a começar pelo proprietário e acabar nas menin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Muy mala Atención al cliente.Por cuestiones de visitas y pruebas médicas.He comunicado a esta Agencia qué No voy a poder asistir a una reserva que tenía para dentro de más de un mes.Te comunican te po... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Siempre compro a través de Central de Reserva. Tienen bastante ofertas para cada sitio con fotos y valoraciones. Comparo con el precio de otras web y por lo general en Central de Reserva son más barat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Central de Reservas es una agencia de viajes online especializada en la reserva de alojamientos al mejor precio. Ofrecemos una amplia selección de hoteles, apartamentos, villas y alquileres vacacionales en todo el mundo, además de actividades, traslados y vuelos. Nos diferenciamos por nuestro excelente servicio de atención al cliente, procesos simples y sin complicaciones, y la garantía de tranquilidad en cada reserva. Con nosotros, viajar es fácil, seguro y sin sorpresas de última hora. Central de Reservas, Smart Choice 🚀🌍
Kontaktinformationen
Calle José María Lacarra de Miguel, 26 , 50008, Zaragoza, Spanien
- 976301523
- atencionalcliente@centraldereservas.com
- www.centraldereservas.com
4.2
Gut
1879 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
El hotel está céntrico
El hotel está céntrico, pilla todo más o menos cerca de todas las cosas importantes. El único inconveniente es que la habitación que nos dieron había que recorrer un pasillo interminable, pero fuera de eso todo perfecto. Eso sí lee bien la letra pequeña porque si no reservas más de siete días no tienes derecho a servicio de limpieza o lo tienes que pagar aparte.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que el hotel fuera de tu agrado. Te recordamos que en esta página se valora el servicio de Central de Reservas. Al finalizar tu estancia habrás recibido una encuesta donde puedes dejar tu opinión sobre el alojamiento.
¡Un saludo y esperamos verte de nuevo muy pronto!
El equipo de Central de Reservas
Estupendo
el hotel muy limpio y habitaciones espaciosas, cerca del centro y muy cerca de todo. El desayuno bueno y variado. El personal atento.
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Muchas gracias por compartir tu experiencia 😊. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en el hotel.
No obstante, te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia, ya que en esta página se valora el servicio de Central de Reservas.
¡Un saludo y esperamos volver a ayudarte de nuevo en tu próximo viaje!
El equipo de Central de Reservas
Um paraiso no meio do nada
Um paraiso no meio do nada, mas muito perto da linda cidade de chaves. Boa comida, bebida e animacao.
O hotel tem as pessoas mais simpáticas que já vi, a começar pelo proprietário e acabar nas meninas da copa. O patrão era o primeiro a chegar e o último a sair das instalacoes. Amei o ambiente familiar que me ofereceram. Obrigada a todos.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Muito obrigado por partilhar a sua experiência 😊. Ficamos felizes por saber que desfrutou de um ambiente tão especial.
No entanto, recordamos que as avaliações sobre serviços e alojamentos são realizadas no questionário que enviamos quando termina a sua estadia, uma vez que nesta página é avaliado o serviço da Central de Reservas.
Com os melhores cumprimentos e esperamos vê-lo novamente muito em breve!
Comida demasiado basica…
Instalaciones todo bien pero la comida deja mucho que desear básica y de poca calidad
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros pero parece que estás hablando de un hotel y no de Central de Reservas.
Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia, ya que en esta página se valora el servicio de Central de Reservas.
¡Un saludo!
El apartahotel estaba muy bien tanto…
El apartahotel estaba muy bien tanto limpieza cómo situación, a dos minutos a pie de línea 1 de Madrid que te llevaba al centro en media hora
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Muchas gracias por compartir tu experiencia 😊
Nos alegra saber que el apartahotel cumplió con vuestras expectativas.
Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia; en esta página se valora el servicio de Central de Reservas.
¡Un saludo y esperamos volver a ayudarte en tu próxima escapada!
Ha sido una experiencia muy buena y sin…
Ha sido una experiencia muy buena y sin duda volveremos a coger esté hotel si volvemos a Zaragoza.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
¡Buenos días! Muchas gracias por compartir tu experiencia 😊
Nos alegra saber que todo ha ido tan bien y que estaríais dispuestos a repetir en vuestro próximo viaje a Zaragoza. Comentarios como el vuestro son de gran ayuda para otros viajeros.
Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia ya que en esta página se valora el servicio de Central de Reservas.
¡Un saludo!
Espectacular apartamento con todo lujo…
Espectacular apartamento con todo lujo de detalles, instalaciones increíbles y a escasos metros de la playa, la persona encargada de hacer la entrada y la salida es un encanto, sin duda repetiremos.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
¡Buenos días! Muchas gracias por compartir tu experiencia 😊
Nos alegra saber que has disfrutado de un apartamento tan completo, de sus instalaciones y de su excelente ubicación cerca de la playa.
Te recordamos que las valoraciones sobre servicios y alojamientos se realizan en el cuestionario que enviamos cuando termina tu estancia. En esta página se valora el servicio de Central de Reservas.
¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en tu próxima reserva! Un saludo.
Agil operativa
Agil operativa, buenas recomendaciones sobre establecimientos hoteleros
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que destacas la agilidad de nuestra operativa y la calidad de nuestras recomendaciones sobre establecimientos hoteleros.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos ayudarte de nuevo muy pronto!
Un saludo.
Recomiendo a Central de Reservas
Siempre compro a través de Central de Reserva. Tienen bastante ofertas para cada sitio con fotos y valoraciones. Comparo con el precio de otras web y por lo general en Central de Reserva son más baratos. La atención al cliente es buena y el acceso y navegación por su página es cómodo y seguro.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
¡Muchas gracias por tu recomendación!
Nos alegra saber que confías en Central de Reservas para organizar tus viajes y que valoras positivamente nuestras ofertas, precios, así como la atención al cliente y la experiencia de navegación en nuestra web.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos ayudarte de nuevo muy pronto!
Un saludo.
El equipo de Central de Reservas
Hotel zona fantastica
Hotel muy bonito
Zona maravillosa
Piscinas fantasticas
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Te agradecemos mucho tu comentario 😊 Nos alegra saber que disfrutaste de la zona, del hotel y de sus piscinas.
En esta página se valora el servicio de Central de Reservas pero puedes opinar sobre el hotel en la encuesta que te enviamos al finalizar tu estancia.
Esperamos que vuelvas a contar con Central de Reservas para organizar tu próximo viaje.
¡Muchas gracias y un saludo!
El mejor precio
Para mí, central de reservas ofrece la mejor relación calidad precio de todos de todos los buscadores
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Muchísimas gracias por tu comentario 😊 Nos alegra saber que valoras nuestra relación calidad-precio frente a otros buscadores. Trabajamos cada día para ofrecer las mejores opciones al mejor precio posible, así que opiniones como la tuya nos motivan a seguir mejorando.
Esperamos seguir siendo tu opción de confianza en futuras reservas.
¡Un saludo!
Antwort von Central de Reservas
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! 😊
Nos alegra saber que destacas la relación calidad-precio de nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer las mejores opciones al mejor precio posible.
¡Esperamos seguir acompañándote en tus próximos viajes! ✈️
Antwort von Central de Reservas
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el proceso de pago te ha resultado fácil y cómodo, trabajamos cada día para que la experiencia de reserva sea lo más sencilla posible.
Esperamos poder ayudarte de nuevo en tu próxima reserva.
¡Un saludo!
Es muy fácil reservar con ellos y…
Es muy fácil reservar con ellos y tienen fantásticos precios
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Muchas gracias por tu comentario 😊 Nos alegra saber que destacas la facilidad de uso y nuestros precios.
Esperamos poder ayudarte de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!
Por defecto salen la edad de los niños…
Por defecto salen la edad de los niños de 2 años y quieren cobrar por hacer el cambio, son ratas.... Nunca más!!
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Lamentamos mucho leer tu experiencia y la percepción que te ha generado el proceso de modificación. Queremos ayudarte a revisar lo ocurrido ya que en el proceso de reserva se puede seleccionar la edad de los niños, no se aplica por defecto ninguna edad.
Nos gustaría revisar tu caso en detalle por lo que necesitaríamos saber los datos de tu reserva.
Quedamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo.
Equipo de Central de Reservas.
muy buen servicio y atencion al cliente
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Muchas gracias por tu comentario. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor soporte posible y comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando.
¡Esperamos poder ayudarte de nuevo muy pronto!
Un saludo.
Equipo de Central de Reservas
Muy recomendable
Llevo muchos años reservando con Central de Reservas y nunca defraudan. Cuando he tenido que contactar con ellos para resolver alguna incidencia que me ha surgido, me han atendido rápido, eficazmente y muy amables.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Muchas gracias por compartir tu experiencia y, sobre todo, por confiar en nosotros durante tantos años. Nos alegra enormemente saber que siempre hemos estado a la altura de tus expectativas y que, cuando nos has necesitado, nuestro equipo ha podido ayudarte de forma rápida, eficaz y amable.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible.
¡Estaremos encantados de seguir acompañándote en tus próximas reservas! ✈️
Antwort von Central de Reservas
Nos gustaría poder entender qué ha ocurrido para que nos dejes este comentario. Si nos facilitas los datos de tu reserva revisaremos tu caso.
Quedamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que necesites.
Saludos
Central de Reservas.
web antigua y promoción monedero generalizada
Por un lado, se trata de una web poco intuitiva y usable, sigue igual que hace más de 5 años... podrían invertir en desarrollo tecnológico para que a el cliente le resulte fácil y sencillo realizar una reserva.
Por otro lado, tienen una opción de monedero que está configurada de la misma manera para todos los alojamientos. En mi caso he seleccionado un hotel, me indica que puedo acumular dinero en el monedero, elijo el tipo de habitación, me indica la aplicación el importe que voy a acumular si me registro o inicio sesión, y una vez inicio sesión, por arte de magia desaparece esta información (cantidad económica). Tras contactar con atención al cliente, me indican primero que la tarifa que he seleccionado no acumula en el monedero, por lo que les pregunto que me indiquen la tarifa que debo de marcar para disfrutar de este beneficio, y a continuación me responden que este alojamiento es operado por un tercero y entonces no acumula en monedero, ¿cómo? ¿entonces porque aparece que si acumula? me he sentido engañada.
En resumen, no veo ninguna motivación de usar esta web en un futuro porque me ha hecho perder bastante tiempo en gestionar una sola reserva.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Lamentamos lo ocurrido y te pedimos disculpas por la confusión generada.
Efectivamente, en algunos casos no es posible acumular saldo en el monedero porque se recalcula el mejor precio disponible según la búsqueda y el proveedor que nos facilita la disponibilidad en ese momento.
Entendemos que el problema ha sido que esta información se mostrara de forma incorrecta al inicio, lo que ha podido llevar a confusión y a una mala experiencia.
Tomamos nota de lo sucedido para mejorar el proceso.
Si finalmente finalizaste una reserva te agradeceríamos que nos indicaras el número de la misma para revisar como se te mostró la información.
Gracias por tu feedback, nos ayuda a seguir mejorando.
Saludos
Central de Reservas.
por lo accesible que es la pagina y sus…
por lo accesible que es la pagina y sus precios
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Central de Reservas
Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas 😊 Nos alegra saber que destacas lo accesible de nuestra página y nuestros precios.
Seguimos trabajando cada día para ofrecer una experiencia sencilla y las mejores ofertas posibles. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto en Central de Reservas!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.