Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

jeg købte et nokia batteri med levering 9kr. det første batteri duede ikke . de sendte så et nyt med retur kuvert til det dårlige. denne forsendelse gik tabt med postdanmark, (sker nogle gange for mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bestilte en ac-4e nokia lader til 25kr og sampakken med dc-4 autolader og endnu en ac-4e lader fra nokia til 74kr. totalprisen var på 99kr også 24kr i fragt hvilket ikke var galt bestilte i går afte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Havde bestilt en HTC Desire bordlader (til gave) hos en anden internetbutik, de tog røv.. på mig, og jeg fik aldrig varen ,,, herefter fandt jeg cellshoppen, her var en særdeles overskulig hjemmeside... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fin behandling fra Cellshoppen.dk og lynhurtig levering. Undrede mig dog lidt over at fakturaen kom med et andet firma-navn.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Cellshoppen.dk – Vi har alt i mobiltilbehør og reservedele. Stort udvalg i originalt tilbehør til lavpris. Vi er din garanti for en sikker nethandel, og god kundeservice.


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

83 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gode priser og professionel service

Bestilte vare med levering næste dag.
Kundeservice er også rigtig velvidende og professionel og man får hurtigt et meget fyldestgørende og klart svar på sine spørgsmål – også med kundeservicemedarbejderens egen erfaringer med produktet/produkterne man forespørger på. De finder også gerne varerne på deres lager og undersøger direkte på produktet, så man kan få svar på de spørgsmål man nu måtte have om produktet.
De svarer aldrig blot i én sætning, men her tages der virkelig tid til kunden og der bruges tid på at forklare kunden om produkterne og forskellen på disse, hvis man måtte være i tvivl om noget. Man føler virkelig, at der bliver taget hånd om ens forespørgelse og man føler derfor ikke, at man bare er "et nummer i køen" som man ellers kan opleve hos mange andre forhandlere. De virker meget professionelle og har bred viden om varerne. Jeg er meget imponeret! Virkeligt, virkeligt professionelt!

Deres varer er tilmed billige (og billigere end deres konkurrenter) og hvis der alligevel skulle være noget med som de ikke er billigst med, så har de også en prisgaranti. Men den blev der ikke brug for i mit tilfælde.

Deres portoomkostninger er også utroligt gode. Der tages ikke overpriser på portoen - man betaler kun de faktiske omkostninger. Super!

Der er ingen tvivl om, at jeg i cellshoppen.dk, har fundet min fremtidige mobiltilbehørs-leverandør :-)

6. Juli 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defekt produkt

Mit produkt var defekt da det ankom og de nægtede at betale fragt for returneringen.

21. Juni 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cellshoppen-Logo

Antwort von Cellshoppen

Hej Daniel

Vi er ikke helt enige i din beskrivelse af "forløbet".

Du kontaktede os i går, og fortalte at produktet ikke fungerede.
Vi tilbød dig at sende dig en ny, som vi ville afprøve inden vi sendte den til dig, og så sende en returkuvert med til at sende den defekte varer retur. Dermed kunne du få den ombyttet uden at du skulle betale noget som helst, da du fik det nye produkt tilsendt med det samme, og en returkuvert til at sende den retur i.

Dette var aftalen der blev lavet i går inden vi lukkede.

Efterfølgende skrev du så at du ville returnere produktet og have pengene retur. Denne mail læste vi i morges, da vi åbnede, og skrev til dig at du sagtens kunne bruge dine 14 dages fortrydelsesret, og blot skulle sende varen retur til os, så du kunne få pengene retur for den.

Når du udnytter din fortrydelsesret, så er det dig selv der skal betale for omkostningen. Det er altid kunden der skal betale for fragten for at returnere et produkt man ønsker at returnere inden for de 14 dages fortrydelsesret.

Så vi har tilbudt dig at ombytte det defekte produkt uden beregning for dig, men du har efterfølgende besluttet at hæve købet og returnere varen, som du også har helt lov til at gøre. Men som reglerne siger og som forbruger.dk (som du henviste til) også skriver, så er returnering ved ophævning af købet på din egen regning.

Vi vil derfor gerne betale for at ombytte det produktet du har fået, som var defekt ved modtagelsen, så du kan få et nyt der virker. Men du vil fortryde købet, og så er det naturligvis på egen regning, som reglerne siger.

Med venlig hilsen

Jim Jensen
Cellshoppen.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fantastisk service

jeg købte et nokia batteri med levering 9kr. det første batteri duede ikke . de sendte så et nyt med retur kuvert til det dårlige. denne forsendelse gik tabt med postdanmark, (sker nogle gange for mig) Da jeg sagde det ikke var nået frem sendte de endnu et batteri uden beregning ( som var efterprøvet)
dette batteri er rigtig godt holder 5 gange så længe som det gamle udslidte jeg havde

20. Mai 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fornemt

Jeg betilte et beskyttelses cover og film til min mobil. Coveret var ik på lager men vil blive sendt inden for 2-4 dage. Jeg bestilte den 5/12-11 og modtog varerne her til morgen den 8/12-11. Så det er fornemt. Mærker jo ik at varen er ik er på lager.

8. Dezember 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service!

De fleste kan åbne en webshop, og begynde at sælge produkter. Det er først når man får problemer med det man har købt man finder ud af om det er det rigtige eller forkerte sted man han handlet. Jeg er ikke i tvivl om jeg har handlet det rigtige sted. Cellshoppen er yderst imødekommende og hjælpsomme, og bruger meget tid på at forklare og rådgive omkring det problem der for mig opstod. Det er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet hos Cellshoppen. Virkelig god service!

6. Dezember 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lynhurtig levering

Bestilte holder LØRDAG kl. 19.08, modtog den MANDAG kl. 11.15!
Og den passede til min X8.
Godt nok imponerende hurtigt.

24. Oktober 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super !!!

Havde bestilt en HTC Desire bordlader (til gave) hos en anden internetbutik, de tog røv.. på mig, og jeg fik aldrig varen ,,, herefter fandt jeg cellshoppen, her var en særdeles overskulig hjemmeside, med nogle billige priser, jeg kontaktede dem på mail med tvivl spørgsmål, der var svar i løbet af få min. , og der var vedhæftet yderligere et billede for at hjælpe mig :-) , jeg bestilte varen tirsdag eftermiddag, og jeg havde den onsdag morgen :-) , ja der er nogen der kan få en til at smile endnu !!!, ved jeg skal bruge mere mobil udstyr inden jul, og gæt hvem der får den ordre :-) ....

28. September 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og hurtig service

Jeg købte en memory stick til min telefon, men først efter at have mailet dem et spørgsmål og fået svar inden for et par timer.
Jeg bor på Færøerne, og alligevel - og på trods af langsomt postvæsen og toldekspedition - havde jeg varen 2½ døgn efter bestillingen.

3. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

God og meget troværdig hjemmeside, bestilte en Nokia lyd adapter til kun 15 kr. Det var det billigste jeg så den til, så derfor søndag eftermiddag i sommerferien købte jeg den. Jeg modtog den mandag morgen, det kalder jeg fandedme service i højeste niveu. Det er ikke sidste gang jeg handler her.

28. Juni 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ekstra anmeldelse

gammel ordre fra 7 jan usb ladekabel til nokia og en htc 220v lader bestilt, begge fungerer upåklageligt og under 24 timers leveringstid :)

26. Mai 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr