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  1. Tiere

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Reklamation/Kundenservice

Super unkomplizierte Bearbeitung meiner Reklamation.
Besonders positiv überrascht war ich, dass Sie mir gleich neun neue Filter zugeschickt haben, obwohl ich ursprünglich nur einen einzigen reklamiert hatte. Das ist wirklich nicht selbstverständlich und zeigt, wie sehr Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden am Herzen liegt.
Die beigelegten Leckerlis für meinen Kater waren zusätzlich eine sehr liebe Aufmerksamkeit – er hat sich sichtlich gefreut!
Insgesamt war das eine durchweg positive Erfahrung mit Ihrem Kundenservice, und ich werde Catit sehr gerne weiterempfehlen.
Vielen Dank noch einmal für diesen großartigen Service!

24. Januar 2026
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