Carstens MC Bewertungen 

103
•
TrustScore 3.5 von 5

3.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan IKKE anbefale dette sted, da aftaler ikke blev overholdt, samt at deres håndværk var meget ringe af kvalitet. Løse møtrikker, dårlig el arbejde, samt ikke korrekt monteret tank, løs sæde mm er ba... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Købte en Harley Davidson tilbage i September ( Street Bob ). Har KUN gode ord at sige her fra København. Havde salgsdialogen over telefonen med Heine ( flink fyr) og var efterfølgende i Jylland og se... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har ikke meget positivt at sige om Carsten MC. Vælger man at købe noget eller indgå en aftale, skal man tjekke alt grundig igennem da den mundtlige aftale, bliver lavet om på skrift!! Find en anden... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Købte en Harley-Davidson tilbage i 2022, der var lidt problemer med baglys i starten og de opførte sig yderst professionelle og fixede problemet hurtigt, selvom de havde meget travlt på værkstedet. Ha... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Yamaha-Motorradhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Autoriseret Yamaha forhandler, og Suzuki Serviceværksted. Hos Carstens MC, vil du møde en flok motiverede medarbejdere, med vidt forskellige baggrunde og kompetencer. Fælles for dem er passion for motorcykler, og de forskellige behov som følger med, samt evnen til at sætte sig i dit sted. Vi har mere end 36 års værkstederfaring, samt et bredt udvalg af nye og bruge motorcykler på lager. Vi har prøvet det meste, og vil samlet kunne yde dig den bedste service og vejledning.


Kontaktinformationen

3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

103 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.5

Alle Bewertungen

(103)

10 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

køb af brugt mc uden afgift.

blev totalt snydt af dem,ved køb af brugt yamaha vmax uden afgift.gider ikke skrive det hele,for så bliver jeg ikke færdig i dag.sætter ikke mine ben der igen.

22. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Hej Tommy.
Vi er kede af hvis du føler du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Kan se du har købt en V-MAX engros (uden klargøring, garanti og til CVR) hos os i januar 2022. Det er beklageligt hvis du ikke har været indforstået med de risici der er i forbindelse med sådan et køb.
Men det er også svært for os at gøre noget for at hjælpe, halvandet år efter du har købt cyklen...
Havde du købt den som
Vh. Emil, Carstens MC Varde.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Enormt god service fra Emil vedr. tilbud på MC

Jeg havde forelsket mig en en ny cykel og skrev til forskellige forhandlere for at høre prisen på min egen gamle mc som udbetaling til den nye. I den forbindelse skrev jeg til Carstens MC og dagen efter ringede deres sælger Emil og sendte mig et tilbud. Jeg fortalte at jeg havde fået et tilbud fra mine lokale MC forhandler i Næstved og hvad den gik ud på. Emil fortalte at han kendte forhandleren og at han var enormt reel. Så selvom Emil's tilbud var lidt bedre, rådede han til at ringe til Næstved og høre om de kunne gøre noget. Det kunne de.
Det syntes jeg er virkelig god service. Jeg vil uden tvivl anbefale at bruge Carstens MC hvis man skal handle ny MC lidt mere lokalt end på tværs af landet.

5. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig god service og meget…

Rigtig god service og meget imødekommende, fine priser, er glad for at komme der. 👍

25. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Hej Ib.
Tusinde tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for du nyder at komme her, og ser frem til dit næste besøg.
VH. Teamet hos Carstens MC Varde.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde en fantastisk oplevelse med…

Jeg havde en fantastisk oplevelse med Carstens Mc. Super gennemskuelig proces fra ende til anden og alle aftaler blev nøje overholdt. Et super trygt sted, at handle motorcykel, hvor der bliver lyttet til kundens behov.

14. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Hej Timmy.
Tak for de rosende ord. Vi er glade for du har haft en god oplevelse hos os, og ser frem til at se dig igen på din nye Tricity 300.
God weekend fra alle hos Carstens MC Varde.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Et godt sted...

Jeg har købt alle mine cykler ved carstens mc, og er meget tilfreds med deres service. Det er et sted med et rart personale som gerne vil hjælpe. Jeg kan se at nogen skriver, at de bliver overset i butikken, men der kommer virkelig mange folk i butikken og så kan det være svært at se hvis nogen går rundt i mellem cyklerne, men så er det bare at spørge én og så får man den hjælp man har brug for. Personligt er jeg aldrig blevet overset.
De er også gode til at skaffe de ting hjem som man skal bruge, og er der noget på værkstedet som bliver dyre end formodet, så ringer de og høre om det skal laves. Alt i alt fuld tilfredhed herfra, så kig bare ind.

31. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Tak for de rosende ord Jesper.
Vi glæder os til at se dig i butikken igen en anden gang, uanset om det måtte være til en kop kakao, nyt udstyr, eller endnu en ny motorcykel. ;-)
God sæson fra hele Carstens MC.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total Utilregnelig service.

Utilregnelig service.
Jeg får et pris den ene dag, og idag får så yderligere 2 forskellige priser på det samme.
- kunne jeg give en kvart stjerne, havde de heller ikke gjort sig fortjent til den.

1. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

service ????

var ude for at se på en ny MC
blev totalt overset,,,, blev hverken talt til eller kontaktet,,, følte mig kun til besvær....!
utrolig ringe service
kørte derfor til Xpedit i Ølgod og fik en super service som endte med et køb.

2. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Hej Jesper.
Er ked af hvis du føler du har været overset i butikken. Vi er meget opmærksomme på at kontakte alle kunder der kommer ind af døren, men er vi optagede er det selvfølgelig svært. Hvilken dag har du været i butikken, så kan jeg se hvem der har været på arbejde, og høre dem hvad der kan være sket.
Vh. Emil, Carstens MC Varde

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rebelhorn motorcykeltøj. Fin serbice

Købte et sæt Rebelhorn motorcykeltøj. Fantastisk godt, og god service. Fin endda en ekstra rabat.
Bestilte stumper til min Yamaha Ténéré XTZ 660 3YF fra 1992, og ekspedienten lovede at ringe tilbage dagen efter, men han ringede nærmest da jeg kom hjem. Tak for den fine og udsøgte service.
Med venlig hilsen Jens Jessen.

1. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Hej Jens!
Tak for den fine anmeldelse, det er en fornøjelse at have dig på besøg i butikken. Vi ses igen næste gang du kommer forbi.
Vh. Emil, Carstens MC.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har været det to gange

Har været det to gange, kan ikke brokke mig over dårlig service, for service for man skam ikke, Den anden gang, bliver man snakket ned til, da jeg var ude og kigge på mc, og havde spørgmål til den.

3. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Hej Nicklas.
Er ked af at høre om din dårlige oplevelse hos os.
Vil du sende mig en mail på emil@carstensmc.dk, vil gerne vide hvilken motorcykel du har været og kigge på, og hvem du har snakket med, så jeg har mulighed for at snakke med medarbejderen.

Vh. Emil - Carstens MC Varde

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superb Service

Købte en Harley Davidson tilbage i September ( Street Bob ). Har KUN gode ord at sige her fra København. Havde salgsdialogen over telefonen med Heine ( flink fyr) og var efterfølgende i Jylland og se MC'en. Herfra overtog Carsten salget og alt kørte som det skulle. Super service og utroligt flinke og professionelle mennesker ... af jyder at være... ;)
Kan kun anbefales.

17. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Hej!
Tak for den flotte anmeldelse, og de rosende ord.
Ikke mindst tak for du valgte at handle din nye motorcykel hos os.
Vh. Emil - Carstens MC Varde

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Holder ikke den aftalte pris.

Skulle have nyt bagdæk på en VGA scooter.
Bliver lovet en pris, af mekanikeren på værkstedet, på max. 550.-
Ved afhentning bliver vi så præsenteret for en regning på 860.- på trods af, at man lover at ringe hvis det skulle blive dyrere end den lovede pris.

3. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Hej Lars.
Jeg har været i kontakt med mekanikeren der gav Jeanette prisen da scooteren blev booket ind til værkstedet. Hun spurgte på en pris på et dæk, hvorefter mekanikeren sagde det lå på omkring 400-600kr for et dæk, plus montering af dækket på fælgen, samt adskillelse og samling igen, men at han lige skulle slå det op for at kunne give en præcis pris. Han fik besked på at hvis det var i det prisleje, skulle det bare skiftes.
Dækket vi fik hjem til jer, koster 345kr
+149kr for montering
+345kr i arbejdsløn (30 minutter)
+3,78kr Miljøomkostning
+20kr Ventil
Er blevet garanteret at han ikke har givet en pris på 550kr, men der må være sket en misforståelse mellem jer. Næste gang må i gerne sige det med det samme når i betaler, så vi har en chance for at få styr på det med det samme.

Vh. Emil Kuhrt Lauridsen - Carstens MC Varde

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god service vil helt klart…

Super god service vil helt klart anbefale Carsten mc vh kaj

28. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Hej Kaj.
Tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Vi er glade for at høre din mening. Vi ses næste gang du er i butikken :-).
Vh. Carstens MC Varde.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har købt motorcykel og alt mit…

Jeg har købt motorcykel og alt mit udstyr ved dem, super service og flinke mennesker!

1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Hej Jacob, tak for den flotte anmeldelse! Vi håber at se dig i forretningen igen en anden gang.
Vh. Emil, Carstens MC Varde.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Carsten´s MC gør det ret godt trods alt...

Må sige at jeg indtil videre kun har oplevet, at jeg får god behandling hos Carstens MC i Varde. Selv når de er "værst" eller hvad man vil kaldet det, synes jeg de bestræber sig på at man som kunde skal få en god oplevelse og ønsker at komme igen.

Nu har jeg læst nogle af de dårlige anmeldelser og jeg synes ikke dem der har skrevet dem er rimelige overfor butikken. Jeg blander mig normalt ikke i andres ting, men jeg vil dog her alligevel tillade mig at spørge disse "kunder" hvad det er for en stil at sige, at man oplevede så dårlig service og behandling, at man ikke engang gider anmelde eller kommentere det? Er det rimeligt ikke engang at give butikken en chance for at gøre det godt igen hvis det er så ringe? Bør man ikke sige præcist hvad det er man er utilfreds med hvis man gerne vil have det ændret til det bedre? Det synes jeg i hvert fald og jeg synes også det er lusket og nederdrægtigt at gå dér i krogene og skumle og evt. sætte dårlige rygter i omløb.

Til de kunder der siger at medarbejderne ikke gider lette sig og røre en finger for dem, vil jeg spørge, tror I ikke det kan være fordi de vil give jer muligheden for at gå rundt i butikken på egen hånd og se deres produkter og finde ud af hvad I gerne vil og ikke vil? Hvis I gerne vil have hjælp så spørg. De bider ikke. Hvis I har stillet jer op et tilfældigt sted i butikken og giver jer til at glo ud i luften, så tror da pokker at de lader jer stå. De tror måske I er psykisk syge hvis I bare står og glor ud i luften, og allerede dér har I skabt en afstand til personalet som kun I selv kan mindske ved at bryde isen og spørge om hjælp eller vejledning.

Personligt har jeg altid oplevet at man ikke får lov at gå rundt længe før personalet selv spørger om de kan være behjælpelige med noget, så hvor kommer alt dét der fra, at de er uprofessionelle og leverer dårlig service og dårlige kundeoplevelser?

Fra min side skal der i hvert fald lyde gode ord til Carsten´s MC for deres gode behandling. service og deres dygtighed når det kommer til MC-teknik.

11. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Hej Rene! Tak for den flotte anmeldelse, vi sætter stor pris på din feedback. Vi glæder os til at se dig igen :-)
Vh. Emil, Carstens MC.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service og mega god…

Fantastisk service og mega god rådgivning. Vi kommer helt sikkert igen!!!

22. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Tak for den flotte anmeldelse, vi glæder os til at se dig/jer igen.
Vh. Emil, Carstens MC.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har ikke meget positivt at sige om…

Har ikke meget positivt at sige om Carsten MC der mangler betjening der sad 3 mand på kontoret ikke en af dem gad lette sig så kørte videre til næste forhandler og købte ny Mc

22. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Carstens MC-Logo

Antwort von Carstens MC

Hej Michael. Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse i butikken, det er bestemt ikke det vi stræber efter. Vi går meget op i at alle får hjælp i butikken, hvad end de skulle bruge.
Tør godt garantere de tre mand du referere til har haft gang i arbejde, hvad end det kunne være indregistrering af køretøjer, vurderinger, reservedelsopslag, tilbud, basvaren af mails eller hvad vi ellers har at rykke på her i vores højsæson. En anden gang du ikke føler du får den hjælp du har behov for, må du meget gerne henvende dig til personalet.
Vi er glade for du har fundet din drømmemotorcykel, stort tillykke med den.

Vh. Carstens MC - Varde

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ubehagelig, dybt uprofessionel oplevelse

Ubehagelig, dårlig og dybt uprofessionel oplevelse.
Købte min MC tilbage i start 2021, kører galt tre måneder efter køb (juni 2021), Carstens MC skal reparere MC’en og skaffe nye dele hjem, bl.a en ny udstødning. Det bliver september og jeg har intet hørt fra dem om hvornår min MC er klar. Rykker telefonisk hver måned, men de “undskylder” med at de mangler at få udstødningen hjem, rykker igen, oktober, november, december, januar - bliver forklaret at der er lang leveringstid pga corona, skibet der sad fast i suez kanalen osv. bliver lovet jeg nok skal blive kontaktet når den kommer hjem. Marts ringer jeg igen da jeg intet hører fra dem - bliver lovet at den kommer hjem mellem d. 3-13 marts, og hvis ikke så skal de nok ringe til mig. Hører igen ingenting.

(Det skal siges at Carstens MC havde fået alle pengene fra forsikringsselskabet tilbage i juni 2021)

Jeg ringer igen omkring d. 15 marts og til min overraskelse bliver jeg fortalt at den udstødning jeg skulle have på, desværre var blevet ulovliggjort tilbage i juli måned.. Så der skal nu bestilles en anden udstødning.
På nuværende tidspunkt er min tålmodighed overfor Carstens MC og deres elendige service niveau ved at være opbrugt - hvilket desværre ender ud i en yderst ubehagelig tone i telefonen fra deres side.
Det hele ender i en sag hvor taksatoren er involveret igen sammen med forsikringsselskabet og jeg får fat i min udstødning.
Sagen er først afsluttet her i maj måned 2022 - en lang, ubehagelig og kedelig oplevelse.
Sætter aldrig mine ben der igen og vil råde alle andre til også at holde sig væk. Med mindre man vil risikere at sidde tilbage med følelsen af at være forsøgt snydt, med en god omgang “går den så går den” attitude fra Carstens MC. Så snart man har lagt sine penge hos Carstens MC, så forsvinder “venligheden”, “professionalismen” og den “gode service” de forsøger at fremstå med, og det eneste man sidder tilbage med er følelsen af at man er blevet forsøgt snydt.

31. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har ikke meget positivt at sige om…

Har ikke meget positivt at sige om Carsten MC. Vælger man at købe noget eller indgå en aftale, skal man tjekke alt grundig igennem da den mundtlige aftale, bliver lavet om på skrift!!
Find en anden forhandler, hvor et ord er et ord de kan ikke håndtere en stjerne fordi man siger sin mening, Hold jer væk fra Emil kurth lauridsen der er grov stor i munden og Carsten mc meget useriøs virksomhed.

10. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super service
Waw så er jeg kørende igen. I onsdags den 27. april blev jeg påkørt bagfra. Min MC fik skade på udstødningen. Torsdag morgen den 28. talte jeg med Carstens MC i Varde og de så skaderne via billeder, bestilte prompte reservedele, min MC blev afhentet på Fyn i søndags af Carstens MC og allerede mandag morgen d 2. maj var den fix og færdig. Det kalder jeg super service. Stor ros til jer.

3. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umiddelbart flinke og ærlige…

Umiddelbart flinke og ærlige mennesker...men, men, men...gider ikke engang bruge tid på en længere beskrivelse af min dårlige oplevelse med denne forhandler. Kan kun anbefale at finde et andet sted at lægge sine penge.

14. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr