Unacceptable experience. The seller did not deliver the carpet, blaming me for "refusing" to accept delivery at dates not agreed (with no notice and when I was at work!) and after the deadline had al... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unacceptable experience. The seller did not deliver the carpet, blaming me for "refusing" to accept delivery at dates not agreed (with no notice and when I was at work!) and after the deadline had al... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The carpet was excellent quality and very very cheap compared to the competition but didn’t arrive until 11days after the date they told me it would arrive. That was nearly four weeks after ordering.... Mehr ansehen
Ordered on thier website and they emailed to say they were cancelling the order as carpet was not in stock. Unreliable. Worst service imaginable. Not had money refunded as yet. Just under £1000 s... Mehr ansehen
Ordered 36sq m of Brinton's Bell Twist. Carpet arrived on the promised date and I was able to track the delivery on the day with expected 'live' delivery time given by the delivery company. Good commu... Mehr ansehen
Carpet suppliers- If you are looking for luxury carpets online, then look no further than Carpet Factory Outlets Kidderminster.
Unit 8 Easter Park, Worcester road, DY11 YAR, Kidderminster, Vereinigtes Königreich
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ordered two carpet samples. One took a week to arrive, and lm still waiting for the second to arrive 11 days later.....shame because l was serious about purchasing one of them..
We purchased our lounge carpet from Carpet Factory Outlet and were very impressed with the service. We are now planning new stair carpet.
Quick delivery on my sample I ordered good quality carpet
I would recommend this company to anyone. Prices and service fantastic.
Excellent service. Samples were great and arrived promptly, emails were polite and helpful. About to place an order because we’re so impressed with the value and the customer service. Thoroughly recommend them.
The samples arrived quickly.
Many thanks,
Barbara
This was the second time we have bought Brinton Majestic Wilton from Carpet Factory Outlets and again the service was faultless. 'A' quality carpet at a great price delivered by very pleasant and helpful van staff.
Never received the sample I ordered. It was send twice
Perfect. The carpet I ordered was not available any more, but they called me and found an alternative which worked fine for me.
Delivery was when they promised, so no issues.
Would recommend.
I have not yet ordered but the sample request was handled well
I ordered a sample of carpet which arrived quickly ,the carpet is a lovely quality and the customer services team were very helpful
Only requested samples but service faultless
Excellent service. I requested samples, and they arrived promptly.
I had seen the carpet in a local carpet shop but it was out of our budget, Buying the carpet online saved about £140 which is a massive amount. The communication was not the best- I had to ring the company a few times trying to get a delivery date from them. It took a few weeks from when I placed the order til it was actually delivered. Delivery guy was great, messaged to say when to expect him and helpful at bringing the massive roll of carpet into the house. The carpet was 10cm shorter than I'd ordered but luckily the carpet fitter was able to stretch it enough to fit. Overall I'm really happy with the carpet as it's a great quality branded carpet at a much cheaper price than buying locally. Would recommend and I would buy from them again but bear in mind you might not be able to book your carpet fitter in until you've took delivery of the carpet .
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.