Wir raten zur Vorsicht
Wir raten zur Vorsicht, was das Aufladen der Waschkarten betrifft. Wir waschen unsere Autos seit Jahrzehnten in dieser Waschstraße, zuerst noch unter der Leitung des Autohauses und dann weiter als die Firma Car--Wash die Straße übernommen hat.
Am 03. April wurde uns plötzlich das Waschen unseren Ford Ranger, den wir seit 2020 dort waschen verweigert, ohne konkrete Angabe von Gründen.
Da wir unsere Waschkarte gerade mit 100 € Ende Februar aufgeladen hatten, war das natürlich für uns nicht verständlich.
Wir haben sofort eine Mail an den Betreiber geschickt und um Rückerstattung des Guthaben gebeten. Die Mail wurde aber nie beantwortet. Dann am 11. April eine Erinnerung, was zur Folge hatte, Automatische Antwort bin vom 09.-22. April im Urlaub und keine Mails werden gelesen.
Ein Betreiber von 4 Waschstraßen hat keine GF Vertretung ?? Was stimmt da nicht ??
Wir haben die Angelegenheit heute unserem RA übergeben, mit der Bitte um Einforderung unseres Guthabens.