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  1. Autotuning

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Reprogrammation moteur. Stage 1 et Ethanol E85. Vente de fichiers cartographies stage 1 / Conversion flexfuel bio-ethanol E85

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grottenschlechter Support

Vor ca. 2 Monaten ging mein (geschätzter) CANTON-Subwoofer in den Off-Modus, war stromlos und auch nicht wieder zu beleben.
Anruf beim CANTON-Support. Kurze Fehlerbesprechung, dann Vorschlag: Schaltplatine einschicken. Platine eingeschickt - auch nach einer Woche keine Eingangsbestätigung. Angerufen - Platine war nicht auffindbar und in der technischen Abteilung war niemand zu finden...wahrscheinlich zu Tisch, so die Aussage des CANTON-Gegenüber. Man würde sich jedoch kümmern.
Nach der nächsten ereignislosen Woche wieder Anruf bei CANTON. Man wisse den aktuellen Reparaturstand nicht, einige Leute sind im Krank, man werde sich kümmern.
Wieder eine ereignislose Woche später mein nächster Anruf dort. Platine vorhanden und man hätte doch schon vor 2 Wochen einen Kostenvoranschlag zugesandt. Dieser kam bei mir nicht an. CANTON-Vorschlag: Ich solle doch mal im Spam-Ordner checken...
Nach einer weiteren Woche dann ein Angebot für den Kauf einer neuen Platine. Dieses wurde von mir nun so abgenickt und nach einer weiteren Woche lag diese neue Platine dann vor mir...
Ohne Begleitschreiben...ohne Fehlerbefund des schadhaften Bauteiles.
Fazit: CANTON-Geräte überzeugen mich und haben viele Jahre auch gut in meiner Anlage funktioniert. Der grottenschlechte Support verdient alle Dislikes dieser Welt. Ich werde mich künftig mit anderen Marken beschäftigen, denn CANTON wird an mir nichts mehr verdienen.

19. Juni 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

service null

service null. Habe einen von 4 Lautsprechern wo die Bass Einheit kaput ist. Habe nun versucht über den support das problem zu lösen, allerdings seit 3 Wochen keine Reaktion. Der Lautsprecher ist gerade mal 1 Jahr alt. Kaufe sicher nicht mehr canton

24. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service und Qualität Canton

Habe im Marz 2020 eine Canton Smart Soundbar 10 über einen Expert Händler bestellt. Kurz nach der Garantiezeit im August 2022 war Soundbar defekt ( kein Ton mehr) und ich musste die defekte Soundbar beim Händler zu Reparatur geben. Der Händler wurde von Canton informiert, das das Bauteil nicht mehr beschaffbar ist und die Soundbar im Wert von 900 Euro (Platinenschaden) nicht mehr reparabel ist. Habe im Dez. 22 Canton direkt angeschrieben- und bisher keine Antwort erhalten. Auch ein Kulanzantrag seitens des Händlers wurde von Canton nicht beantwortet.
Fazit: Service Produktqualität von Canton ist mangelhaft. Canton "Qualitätsprodukt" nach 2,5 Jahren nicht mehr reparable. Aus meiner Sicht für einen "Qualitätsanbieter" beschämend. Habe Canton heute nochmal angeschrieben, in der Hoffnung auf irgendeine Reaktion

24. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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