Cannondale Bewertungen 138

Neues MTB 2018 gekauft für über 4500€ , heute gute 7 jahre später gibt es die Ersatzteile für das Rad nicht mehr . Unfassbar enttäuschend

Purer Schrott! 1500 Euro für ein Fahrrad bezahlt, 200 Euro pro Jahr Reparaturkosten. Das Teil ist öfter in der Werkstatt, als die an Radrennen teilnehmen...

Mein E-Bike hat nach 2,5 Jahren einen Motorschaden und die Werkstatt bekommt es nicht hin. Das soll vorrangig an Mahle liegen und deren miesem Service, aber da Cannondale ja auf diese Firma setzt und man dort auch niemanden erreicht, wird es mein letztes Rad von denen und mein letztes mit Mahle-Antrieb sein

Bittere Enttäuschung! Ich kann die Bewertungen im Portal im Grunde nur bestätigen: Die Carbongabel meines Cannondale TopStone hat einen Riss. Fachhändler und Cannondale sind das ganze Jahr nicht in der Lage, die Gabel auszutauschen.
Mein Fazit: Da kann man auch ein billiges Rad beim Online-Händler kaufen.
Ich kaufe kein Cannondale-Rad mehr!

Ich habe Lackabplatzer bei einem 4 Tage alten Topstone Carbon Lefty 2 in der Farbe "electric blue". Schon ärgerlich genug. Da es noch 2 weitere Farben an dem Fahrrad gibt, habe ich versucht, herauszufinden, wie sich diese Farben nennen, um irgendwo entsprechende Lackstifte zu beschaffen. Bei Cannondale bekommt man nur vorgefertigte 08/15-Antworten und einen Verweis auf den nächsten Händler. Der nächste Händler weiß aber auch nicht, wie die anderen beiden Farben heißen. Verkaufen Fahrräder für sehr viel Geld und haben keinerlei Support oder entsprechend kompetente Fachhändler. Das kann ja heiter werden mit dem neuen Rad, bin sehr gespannt, wie sich das bei richtigen Schäden entwickelt.

Ich würde am liebsten gar kein Stern geben.
Ich habe eine fully e bike von cannondale gekauft und von Anfang an nur Probleme. Liquid-life.de hat ein perfekt zusammen gebautes Fahrrad versprochen, ja Piste Kuchen. Musste hier in der Werkstatt meines vertrauen neu aufgebaut werden.
Der Rahmen ist so schlecht lackiert, das nach 100 km der Lack ab geblättert ist. Und sie wollten das Fahrrad nicht zurück nehmen, fast 5 Monate hat es gedauert, ich musste aber erst mit meiner Rechtsschutz drohen. Jetzt haben sie es vor zwei Wochen das Fahrrad abgeholt aber ich habe mein Geld noch immer nicht wieder, der Zwischenhändler liquid-life.de sagt, das sie die Telefon Leitung angeblich abgestellt haben und keiner mehr ran und auch sich nicht zurück meldet. Ich bin so sauer, wie kann man so mit einen Kunden umgehen. Nie wieder cannondale!!!!!!!!! 6000 Euro hat das Fahrrad übrigens gekostet und die spielen mit einen, unglaublich ist das. Ich bin gespannt wie lang das jetzt noch dauern wird bis ich meine 6000 Euro wieder habe.

Vor einem Jahr habe ich mir ein Cannondale Topstone Topstone 2 gekauft. Ich bin mit dem Fahrrad eigentlich sehr zufrieden. Nach 9 Monaten ist jedoch der Freilauf defekt gewesen, ein Termin in einer Werkstatt stand an. Reparaturkosten von ca. 160 Euro bei einem so neuem und auch nicht günstigen Fahrrad. Soweit so gut. Zwecks Abrechnung habe ich dann Cannondale kontaktiert und trotz unzähliger Nachfragen nicht mal eine kleine Reaktion erhalten. Dann bin ich den Weg über meinen Online Händler gegangen , dass der doch bitte den Hersteller kontaktiert. Auch da, seit Wochen keine Reaktion von Cannondale. Für mich kommt die Firma Cannondale daher wohl nicht mehr in Frage. Trotz dem guten Fahrrad (abgesehen von dem defekten Freilauf), bin ich enttäuscht. Es scheint nicht im Interesse des Herstellers zu sein, auf Kundenanfragen zu reagieren. Schade, das nicht mal Händler eine Reaktion bekommen. Was wäre wohl, wenn es ein Problem wäre, bei dem man wirklich auf den Hersteller angewiesen ist. Dann ist man wahrscheinlich aufgeschmissen.
Nachtrag: Die Reaktion hier auf der Site von Cannondale kann ich so nicht teilen. Zudem erklärt es ja nicht, wieso sich von Cannondale weder an den Händler noch an mich als Kunden wendet. Auch hier hätte man die Möglichkeit gehabt etwas zu lösen, für mich klingt das alles nach Verantwortung hin und her schieben. Der nachtragende bin ich als Kunde. Kein Cannondale mehr für mich, schade. Interessant ist auch, dass hier recht schnell reagiert wurde, auf meine email seit Monaten nicht. Es deckt sich ja auch mit den anderen schlechten Bewertungen hier.

Ja was soll man sagen. die ausreichend negativen Bewertungen geben Aufschluss über den "Service". Aber das ist Cannondale egal. Meine Fahrrad Mountainbike 2016 ist ein Lager ausgeschlagen. Kein Ersatzteil. Schon seit Jahren nicht. Fahrrad somit fast unbrauchbar. Es ist der schlechteste Service rundherum was ich je gesehen habe. Finger weg von Cannondale. Dieses war mein drittes, aber auch letztes. Dass Unternehmen ist sooo schlecht geworden. Klassisches Fehlmanagment.

Diese Firma ist das aller letzte.Gebrochener Rahmen kann pasieren,aber nicht einmal dazu stehen und auf Email zu antworten ist das letze.Ich möche mir nicht ausmalen, wenn bei voller Fahrt bergab der Rahmen bricht.Ich kann nur jedem abraten von Cannondale ein Fahrrad zu kaufen.Hauptsache Profit, der Rest ist egal.

Mein erstes und letztes Rad von Cannondale. Diese Firma hat sich selbst wiederholt sowas von disqualifiziert je wieder Tausende von Euros für ein Rad von mir zu bekommen. Unterirdischer Service. Keine direkte Kontaktmöglichkeiten. Seit 8 Wochen wartet mein Händler auf ein Kabel um ein Update auf mein E-Bike zu spielen. Angeblich ein Fehler im Computersystem. Dann finde ich auf der Webseite statt einer Kontakt-E-Mail-Adresse einen Rückruf für mein Rad wegen eines Konstruktionsfehlers des Frontgepäckträgers. Soetwas findet man also durch Zufall, dass das Rad nicht mehr betrieben werden soll. Das Fahrrad wurde online in München gekauft und mein Händler in Norddeutschland bekommt die Teile zur Änderung von Cannondale aber nicht, weil dies über den Händler in München abgewickelt werden muss. Viel umständlicher geht es nicht. Man stelle sich das bei Mercedes oder BMW vor. Was für eine Servicewüste. Wer hohe Preise verlangt, muss entsprechenden Service bieten. Ich kann diesen Hersteller absolut nicht empfehlen und werde als nächstes Rad ein Schindelhauer kaufen. Da bekommt man sogar guten Service geboten.

Meine Erfahrung: Cannondale Synapse 08/2020, ca. 5000€, nach ca. 2000km verrostete Kugellager in HollowGram LRS. Händler verweigerte kostenlose Reparatur, selbst Cannondale ist auf keinem Wege zu erreichen. Bei meiner Frau (Cannondale SuperSix EVO Neo 2 Sage Gray 10/2020, E-Bike ca. 4000€) fiel die Mahle X35 Steuerung aus. Händler verweigern voll die Reparatur (keine Fachleute vorhanden) oder stellen auf lange Warteliste.
Katastrophal!

Cannondale, hat schlechte componenten, schaltauge, und reifen sind mangelhaft. Für den Preis habe ich mehr erwartet, um nicht ständig beim Mechaniker zu sein.

Ich habe ein 5 Jahre altes Cannondale Synapse. Der Rahmen ist korrodiert und hat einen Riss. Cannondale ignoriert jegliche Kontaktaufnahme. Ich kann von denen nur abraten. Würde ich nie wieder kaufen.

Caad12 Renner als Zwiftbike benutz.
Schon innerhalb kurzer Zeit Korrosion an Schrauben und Rahmen trotz Reiniung nach jedem Training.
Cannondale verweigert die Garantie.
Top. Finger weg von der Firma

Nie wieder Cannondale!!!!!
Leider ist die „lebenslange Garantie“ nur ein Marketing Gag!!!
Erstmal wurde mir ein Sturz unterstellt und nur nach besonderer Hartnäckigkeit wurde der Rahmen kostenlos ausgetauscht. Erstes Angebot ca. 600,—. Sehr unfreundlich - die Importeure sprechen auch nicht mit Endkunden,
Beimeinem MTB ist nach geringer Nutzung bereits nach 2 Jahren der Rahmen beim Schaltauge gebrochen.
Arme Cannondale Händler!!!

Nie wieder Cannondale, Rennrad Rahmen SUPER SIX mit lebenslanger
Garantie gebrochen. Während der Fahrt Ober und Unterrohr durchgebrochen. Cannondale weißt jegliche Schuld von sich. Die Rahmen werden in China gefertigt und entsprechen nicht ansatzweise der Qualität die man um den Preise erwarten kann.

Mein GT Force Carbon Expert 2013 für 4500 € ist nun das vierte Mal innerhalb der ersten 1000 km wegen Problemen des Hinterbaus beim Cannondale/GT- Fachhändler. Auf das Rad ist kein Verlass. Von Cannondale/GT wird man nur mit vorgefertigten Mails beglückt. Mir stand das Rad innerhalb von weniger als zwei Jahren bereits wegen Reparatur über vier Monate nicht zur Verfügung.

Leider besteht keine Bereitschaft sich gütlich zu einigen! Sehr schade und daher keine Empfehlung.