CAMPZ Bewertungen 2’438

TrustScore 4 von 5

3.9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Warenangebot zu prima Preisen, aber Waren als bestellbar anzuzeigen und sie nachher zu stornieren weil doch nicht mehr am Lager ist ein No-Go! Auch PayPal als Bezahlmöglichkeit anzuzeigen und dann doc... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung wie immer. Artikel von Maier Sports top von Qualität und Preis. Einen Artikel musste ich zurück senden, da er leider nicht passte. Die Erstattung der Retoure dauerte gut 3 Woch... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferzeit der letzten Lieferung betrug doch tatsächlich über einen Monat. Der Verursacher war sicher DHL (erst wurde nach über einer Woche Stillstand die Ware wegen Beschädigung neu verpackt, abe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens. Allerdings warte ich seit zwei Wochen auf eine Lieferung zu einer weiteren Bestellung. Campz äußert sich nicht zu Service Tickets. Inzwischen wurden drei Tickets angelegt. Absolut kei... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

2438 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückzahlung erfolgt nicht oder nur teilweise

Bestellung lief problemlos. Nun warte ich aber seit Wochen auf die Erstattung der Rücksendung. Support reagiert überhaupt nicht, mal abgesehen von einer automatisierten e-mail. Ich würde hier nicht noch einmal bestellen...

21. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückerstattung bei Rücksendung

Ich habe etwas bestellt und zurückgeschickt, es ist auch angekommen aber Campz behält einfach mein Geld, seit Mitte Oktober. Wenn Sie bei der Bestellung schon wussten, dass Sie bei einer Rücksendung mein Geld behalten würden, dann ist das Betrug. Der Kundenservice antwortet jetzt gar nicht mehr.

12. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schneller Versand, miserabler Kundenservice

Schneller Versand, jedoch miserabler Kundenservice!
Ich warte seit über 4 Wochen auf die Rückerstattung der Retournierten Ware! Auf mehrere Anfragen über das Kontaktformular gab es keine Rückmeldung. Sehr schade!

26. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Support schreibt nicht zurück

Ich musste leider die Erfahrung machen, dass beim Zahlungsvorgang etwas schieflief. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, dies schien jedoch den Bestellstatus nicht zu verändern. Das Problem dabei lag in dem Fall (wie ich später feststellen sollte) zwar bei Klarna, jedoch hatte ich mich auch an Campz gewendet (inklusive Screenshots von der Buchung und der unendlich langen wartebildschirm nach der fehlgeschlagenen Bestellung etc.). Bekam keine Antwort und die gewünschten Artikel waren dann auch ausverkauft. hab bi heute keine Antwort von Campz bekommen, was ich recht schade finde. Ich will jedoch anmerken, dass ich schon mal bei Campz bestellte und kaum Probleme hatte & dass dies während der Weihnachtszeit geschah, wo sie bestimmt eeh wahnsinnigen stress haben.
Dennoch werde ich künftig nicht mehr bei Campz bestellen, da dieses "ghosting" auf keinen Fall klar geht für mich.

13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rückerstattung lässt auf sich warten.

Ich warte seit 06.12. auf die Rückerstattung meiner Rücksendung. Leider ist ein Kundenservice tel. nicht zu erreichen. Auf meine Anfrage per Mail an den Support am 15.12. habe ich bis dato noch keine Rückmeldung erhalten. Bis auf die automatisierte Mail, dass meine Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet wird.

So jetzt habe ich gestern auch Rückmeldung erhalten. Nett geschrieben und haben sich entschuldigt. Das Geld kam ein paar Tage nach meiner Bewertung. Ich korrigiere die Bewertung von 2 auf 4, da ich vl. auch etwas genervt war auf Grund der Umstände. War ja auch kurz vor Weihnachten, da ist immer viel los.
Geld ist da, nette Rückmeldung mit Entschuldigung, ich bin versöhnt.

30. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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