CAMPZ Bewertungen 2’438

Abwicklung ohne Probleme

Alles bestens schnelle Lieferung gute Ware

Tolle Ware, gute Preise, unkomplizierte Retoure, schnelle Lieferung

Bezahlservice mit Klarna ist mieserabel. Mit der Bestellung und auch per Email keine Zahlungshinweise erhalten. Auch eine erste Mahnung ist nicht angekommen. Heute zweite Mahnung per Mail erhalten. Konnte jetzt endlich bezahlen. Dafür mit doppelten Mahngebühren. Nie wieder! Lieferung war zügig. Ware ist top. Von Klarna sollte man sich aber trennen.

Hat alles wunderbar funktioniert. Ware war anständig verpackt, wurde termingerecht geliefert, alles super!

Schnelle Lieferung und alles war wie gewünscht

3 von 4 bestellten Artikeln entstehen voll meiner Erwartung. Der 4. Artikel war 3 farbig obwohl in BILD und Beschreibung davon nichts stand und nur 2 Farben beschrieben und abgebildet waren. In der 3 farbigen Variante wäre ich nie auf die Idee gekommen diesen Artikel zu bestellen und deswegen war die Enttäuschung entsprechend groß als ich ihn ausgepackt habe. Zuerst dachte ich an einen falschen Artikel der versand wurde aber bei genauer Recherche stellte sich heraus, dass es der korrekte Artikel ist nur dieser nicht der Beschreibung im Shop entspricht. Das macht nicht gerade Mut für weitere Bestellungen. Die Rücksendung und Abwicklung dieser haben aber reibungslos funktioniert.

Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben, jederzeit wieder!

Schneller Versand, alles gut verpackt und reibungslose Teil-Rückabwicklung. (Zum Teil stimmen die Größenangaben auf der Website nicht.) Die geänderte Rechnung wurde von Campz an Klarna weitergeleitet, sodass ich nur den Teilbetrag bezahlt habe.

Große Auswahl an reduzierten Artikeln. Schnell geliefert und unkomplizierte Retoure. Große Klasse 👍🏼

Robuste Ware!

alles gut, gerne wieder

Io auch die Retoure

Warenangebot zu prima Preisen, aber Waren als bestellbar anzuzeigen und sie nachher zu stornieren weil doch nicht mehr am Lager ist ein No-Go! Auch PayPal als Bezahlmöglichkeit anzuzeigen und dann doch wieder nur Klarna anzubieten ist auch nicht toll und ist unverständlich, da es der Internetstores-Partnershop fahrrad.de doch auch kann. Auch die Versandzeiten waren schon besser, sind aber meist noch akzeptabel.

Email Verkehr, unzufrieden teilweise nicht vorhanden
Beim Geld anfordern, blitzschnell

Das Produkt kam schnell an, nachdem es aber zu einem Defekt gekommen ist, der meiner Meinung nach unter Gewährleistung fällt, habe ich sofort bemerkt was für eine Art Unternehmen das ist. 5 Wochen auf eine Antwort gewartet, unfreundlicher Support, die nächste Stufe war dann ein frecher Support Mitarbeiter/Senior Prod.Advisor S. der mich als Lügner bezeichnet hat und als dumm hinstellen wollte. Das gesamte Drama hat dann ca 3 Monate gedauert und kein zufriedenstellendes Ergebnis erhalten. Aus Kulanz wurde scheinbar das Gestänge ersetzt aber das defekte Zelt bleibt zurück.
Ich weiß nicht welche Strategie dieses “Unternehmen” verfolgt, zufriedene Kunden können mit solch einer Kommunikation nicht das Ziel sein!

Neuer Lieblingsschuh unter all meinen Wanderschuhen. Keen-typische bequeme Passform trotz Vollleder. Auch schicker Winterschuh im Alltag.