Calledelregalo.es Bewertungen 

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Nunca había comprado en calle del regalo; sin embargo fue entrar en la web y encontrar lo que buscaba ya que tienen un extenso surtido de ideas para regalar, para todas las edades. El envío se ha real... Mehr ansehen

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Pedí una copa personalizada con su caja de presentación y llegó rota porque iba suelta dentro de ella. Tras contactar con atención al cliente, me enviaron otra rápidamente, algo que agradezco. Sin... Mehr ansehen

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Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ha estat una compra senzilla d'entendre les instruccions. He rebut la comanda correctament i en el temps indicat. Això és molt important a l'hora de planificar un regal. Moltes gràcies. (Em permeto,... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen
  2. auch in
  3. Anbieter von Werbegeschenken
  4. Geschäft für T-Shirt-Druck
  5. Glasgraveur
  6. Modeschmuckgeschäft
  7. Schmuckgraveur

Vom Unternehmen geschrieben

Calledelregalo.es se complace de poner a disposición de sus clientes una gama de regalos personalizados de calidad orientados para cada generación, desde recién nacidos hasta seniors, y prestando especial atención a esos acontecimientos señalados que se dan en cada etapa de la vida: nacimientos, cumpleaños, bodas, jubilación, etc.


Kontaktinformationen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poco cuidado con los diseños

Encargamos un libro de firmas personalizado con nuestros nombres, utilizando uno de los modelos prediseñados que ofrecen. Para ser una tienda de productos personalizados, el resultado dejó mucho que desear. No tuvieron cuidado con la composición ni fueron capaces de centrar los nombres en la portada del libro. Comuniqué mi queja y se ofrecieron a reemplazar el producto. Sin embargo, el reemplazo no fue mucho mejor. Los nombres seguían sin estar bien centrados y la sensación es como si lo hubiera hecho un robot aleatoriamente y no una persona profesional. Si el problema es de la plantilla, lo suyo sería que proporcionaran un borrador previo del diseño antes de comenzar la fabricación. Si no, entonces el cuidado y atención al producto que venden dejan mucho que desear. Después de mi experiencia, no recomendaría esta tienda para este tipo de productos.

26. Oktober 2026
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Antwort von Calledelregalo.es

Lamentamos sinceramente que el resultado de su libro de firmas no haya cumplido con sus expectativas.

En Calle del Regalo damos mucha importancia a la calidad y presentación de nuestros productos personalizados, por lo que sentimos que, incluso después de ofrecerle y realizar un reemplazo sin coste adicional, el resultado no haya sido de su agrado.

Agradecemos que nos haya trasladado su opinión sobre la composición de los nombres y la posibilidad de revisar previamente el diseño. Tendremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros procesos de personalización y control de calidad.

Sentimos las molestias ocasionadas y le agradeceriamos si nos pudiera dar la oportunidad de intentar solucionar la incidencia. Le pido si es posible que contacte con nosotros o nos indique su número de pedido para poder comprobar el pedido enviado ya que tenemos todos los diseños que enviamos en nuestra base de datos.
Un saludo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Si necesitas hacer un regalo o comprar algo para ti, calle del regalo es tu tienda web

Nunca había comprado en calle del regalo; sin embargo fue entrar en la web y encontrar lo que buscaba ya que tienen un extenso surtido de ideas para regalar, para todas las edades. El envío se ha realizado y entregado en los plazos previstos y ha llegado en perfecto estado. Seguiré confiando en calle del regalo para futuras compras

12. Oktober 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Pedí una copa personalizada con su caja y llegó rota

Pedí una copa personalizada con su caja de presentación y llegó rota porque iba suelta dentro de ella.
Tras contactar con atención al cliente, me enviaron otra rápidamente, algo que agradezco. Sin embargo, la segunda copa también llegó rota por el mismo motivo: un embalaje claramente insuficiente para un artículo tan frágil. Al final, me he quedado sin el regalo que quería hacer. Buena atención, pero una logística y protección del producto muy deficientes.
Y yo muy triste y decepcionada porque me hacía ilusión hacer este regalo especial.
Me han devuelto el dinero con rapidez, pero hubiera preferido poder hacer este regalo.

9. Oktober 2026
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Antwort von Calledelregalo.es

Hola María!

Lamentamos muchísimo tu decepción y entiendo perfectamente que cuando preparas un regalo, la ilusión de poder entregarlo es lo más importante y ninguna devolución económica puede sustituir el regalo.

Nos duele especialmente leer tu experiencia porque todas nuestras copas se protegen de forma individual con plástico de burbuja antes de encajarse, y trabajamos cada día para que viajen lo más seguras posible. Sin embargo, es evidente que en tu caso la protección no funcionó como debía frente al transporte y nos entristece enormemente que la reposición sufriera el mismo impacto.

Agradecemos que valores la rapidez de nuestro equipo de atención al cliente y la gestión del reembolso, pero nos quedamos con el mal sabor de boca de no haber podido entregarte ese regalo perfecto.

Tomamos nota detallada de lo sucedido con nuestro equipo de embalaje y la agencia de transportes para revisar de inmediato el acondicionamiento de estas cajas y evitar que vuelva a repetirse.

De corazón, te pedimos disculpas por el mal rato y la frustración causada.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfecto

Rápido, con seguridad, encantada con el resultado. No hay peros ninguno. Lo que se ve es lo que se ve. Un producto bueno. Quizás la empresa de reparto tardó un poquito más de lo que era, pero llegó en buen estado y bien.

16. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Llego copa rota y el nombre equivocado.

Llego copa rota y el nombre equivocado.

29. September 2026
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Antwort von Calledelregalo.es

Buenos días,
Lamentamos lo ocurrido, por favor si fuera tan amable de enviarnos información del pedido para tramitarle la repetición del pedido.
Un saludo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo perfecto

Todo perfecto: elegir el pedido, información del seguimiento, recepción del pedido, resultado fiel a lo que se pide. Todo fantastico. Lo quería para hacer un regalo y gustó mucho.

24. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Me llegaron las copas sin caja de…

Me llegaron las copas sin caja de madera y asi la presentación no es la que yo pedi

29. September 2026
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Antwort von Calledelregalo.es

Buenas tardes,
Lamentamos lo ocurrido, por favor, si fuera tan amable de enviarnos un email a info@calledelregalo.es para solucionar lo ocurrido,
Un saludo

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

No puedes diseñarlo previamente

Al final se ha enviado el pedido sin poder haber visto previamente cómo queda.
Hay texto cortado y errores gramaticales.
Una pena el cambio en la página que ya no puedes hacer tu propio diseño.
Dudo que vuelva a hacer pedidos de este producto que tanto me gustaba y tantas veces pedí.
Reconsidérenlo. En mi caso al menos, haré menos uso de ello con bastante probabilidad.

29. September 2026
Calledelregalo.es-Logo

Antwort von Calledelregalo.es

Buenas tardes,
Lamentamos lo ocurrido, la personalización se realiza con el texto que recibimos pero si se ha cometido algún error por favor nos lo puede indicar a través del email y solucionaremos lo ocurrido,
Estamos trabajando para mejorar el preview para mejorar vuestra satisfacción y facilidad a la hora de realizar los pedidos,
Un saludo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidez

Fue súper rápido, en menos de 48 horas estaba entregado. Todo muy bonito tal y como muestran en la previsualización. Muy contenta

29. September 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

La grabacion de las copas

La grabacion de las copas
FERNAN -
MÓNICA(es feísimo)
En el modeló era asi.. FERNAN -MONICA
todo seguido,y además una de las copas,viene con una pequeña tara..la verdad,que mal,las devolveria pero el tiempo para el detalle es ya

29. September 2026
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Antwort von Calledelregalo.es

Buenas tardes,
Lamentamos lo ocurrido, si existe cualquier error por favor no dude en indicarnos a través de nuestro email para solucionar lo ocurrido,
Un saludo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi experiencia de 10

Mi experiencia de 10, tanto en calidad/precio/variedad/facilidad parar elegir articulo y rapidez de envío y muy buena atencion con el problema en la equivocación del pedido que tuve que lo resolvieron rápidamente ( Muy eficaces ). De 10!!!! Muchas gracias. Un cordial saludo!!

28. September 2026

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