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2.7
9 Bewertungen
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Nie polecam pod względem kontaktu ze sklepem i reklamacji. Reklamacja została odrzucona mimo podania konkretnej przyczyny. Pierwszy raz się z tym spotykam. Nie polecam i nie wrócę do tego sklepu.
!!! Należy unikać tego sklepu !!! Jako nowe otrzymane buty, które były już wcześniej naprawiane, widoczne jako klej, buty niesklejone do końca. Pudełko na buty podarte, zniszczone i poklejone taśmą klejącą. Tragedia i wstyd, zostałem oszukany i straciłem 349pln.
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Avoid this store! I received new shoes that had already been repaired, visible glue, and the shoes weren't fully glued together. The shoe box was torn, damaged, and taped shut. What a shame! I was scammed and lost 349 PLN.
entreprise qui vend sur decathlon et n'assume pas quand il y a un problème; Service client injoignable
Sneller geleverd dan was beloofd en netjes verpakt en schoenen ( DC SHOES STAG - DC01813-062 - Sneakers Schoenen - Maat EU 44) via Bol besteld en zijn zoals in de advertentie.
Serious company, with a lot of great sports brands products, at a very attractive prices.
I have ordered from Romania and the order arrived in 3 working days. I am very glad that I have bought from them.
I sincerely recommend this site.
ATTENTION.
Mauvaise expérience avec le vendeur.
Pour les chaussures de sécurité Caterpillar, prenez une taille au-dessus de la votre, car ça taille petit.
Sinon, le retour sera à votre charge.
Bonjour. Ai achete une paire de chaussures chez ce vendeur, Merrell Chaussures De Randonnée Intercept J598633. Celles-ci ont fait l objet d une vente via la plateforme web de Tradeinn (butyjjana).
Apres 2 mois, et 3 portes, un des supports lacets s'est rompu. La couture a lache, mauvais montage. Je fais donc une reclamation et voila la reponse de butyjana...
" Merci d'avoir envoyé vos photos.
Si vous le souhaitez, nous pouvons faire en sorte qu'un coursier vienne chercher les chaussures et entamer la procédure de réclamation. Notre équipe chargée des réclamations décidera de la méthode d'indemnisation : (pas de compensation/réparation du produit/remplacement du produit par un nouveau/ compensation financière). La procédure de réclamation dure deux semaines (le temps nécessaire au transport du produit doit être ajouté à ce délai, il peut donc être plus long).
Je peux également proposer de renoncer à la procédure de réclamation et de rembourser 10 % de la valeur de la commande.
Veuillez me faire savoir quelle option vous préférez ".
En gros comme sur les produits chinois, on vous offte 10 % de la valeur d achat, ce qui vous donne l idee du SAV. Je vais tenter le retour puisque inutilisable...
Vous achetez moins cher, chez des gens qui vous oublient lors d un pb de conception ou fabrication. 10 % du prix ou aller voir ailleurs...
Butyjana vient de me contacter. J'envoie les chaussures et vous tiendrez informes de la suite donnee.
Le sous-traitant m a renvoyé une paire de chaussures neuves. En final, rien a redire.
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