Seconde fois que j'effectue ma commande chez vous. Rapidité de traitement et appel du magasin en cas de produit manquant ou à remplacer. Cependant, apres déballage un mois apres la réception de la com... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
J'ai passé deux commandes sur le site. Dans l'une il me manquait 3 articles pourtant notés comme livrés donc facturés que je n'ai pas pu me faire renvoyer. J'ai fait un mail le 25/07/2026 resté sans... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Un grand merci au personnel, surtout lors de mon dernier passage, prise en charge de ma demande avec brio. Accueil chaleureux, conseils avisés et efficacité maximale en caisse comme en rayon. »
Unternehmen hat geantwortet
Au top!! Commande préparée très rapidement. Les fournitures manquantes ont été remplacées par d'autres de valeurs équivalentes ou supérieures en fonction des disponibilités et après mon accord.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Vom Unternehmen geschrieben
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktinformationen
32 route de l’Etrat, 42270, Saint Priest en Jarez, RRA, Frankreich
- 04 77 55 95 95
Les p'tits prix PROS
4.5
Hervorragend
569 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bonne expérience
Très bon magasin, très satisfaite et la livraison à domicile est très rapide. Je recommande cette boutique.
31. Juli 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Jean-pierre,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très satisfait de notre magasin et de la rapidité de la livraison à domicile. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Emmanuel JURY,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Myriam,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez). Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre service efficace, la livraison rapide et les prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour PRETET,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide de notre établissement à Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez). Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Nora,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez).
parfait colis arrivé à l'heure
27. August 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour adeline berthet,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé à temps et que vous soyez satisfait de notre service. L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez) est toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Commande reçu dans les délais mis à…
Commande reçu dans les délais mis à part un oubli d’article dans le colis, remboursement effectué de leur part après réclamation.
En vous remerciant.
24. August 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Ourida Mer,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que votre commande a été livrée dans les délais, même si un article a été oublié dans le colis. Nous nous excusons pour cet incident et sommes heureux d'apprendre que le remboursement a été effectué suite à votre réclamation.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Au top
Excellent rapide et efficace
Relation client au top
Vous êtes les meilleurs
Merci
26. August 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Momo,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée . Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez).
parfait !
produit coforme, livraison à date et horaires prévus, très rapidement après la commande.
21. Juli 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Céline FERRIOL,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé que le produit était conforme, que la livraison a été effectuée à la date et aux horaires prévus, et que cela s'est fait très rapidement après votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience agréable avec notre établissement.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Lea,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité, notre sérieux ainsi que la disponibilité et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Toujours efficace et rapide!!!
27. August 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour kim Lucazeau,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt à Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez) !
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour kMagali CAMBIEN,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement "Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)" et que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix excellent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
efficace
Rapide, prix compétitifs, possibilités s'échanger une erreur directement en magasin.
21. Juli 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour NADEGE DURON,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez). Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide, nos prix compétitifs et la possibilité d'échanger une erreur directement en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Commande en ligne
Commande en ligne, je vais chercher ma commande, elle est introuvable. Au bout de 20 minutes d'attente je rentre chez moi. On me rappelle le lendemain, ils l'ont retrouvé. Je vais la chercher, je rentre chez moi, elle est incomplète... Je repars une troisième fois... Je comprends qu'ils soient débordés mais quand on fait une commande en ligne on s'attend à ce que tout se passe bien.
23. August 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour H et l,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande en ligne. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la confusion et les erreurs. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Top top merci une super 😍😍expérience…
Top top merci une super 😍😍expérience efficacité et rapidité,je recommande
22. August 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Souad El Bechchari,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
déçue
Un peu déçue, car certains produits scolaires ne sont pas arrivés dans la bonne couleur demandée exigé par l'école. D'autres, ne sont pas arrivés du tout alors qu'il y avait du stock affiché. Donc cela implique que je suis obligée de me déplacer alors que j'avais utilisé vos services parce que je ne pouvais pas le faire.
Par contre livraison rapide, produits arrivés intacts, et listing des produits non livrés et remboursés afin de pouvoir les recommander.
22. August 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Sacré cœur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Axelle DESIDERI,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Super!
Personnel agréable et à l'écoute. J'ai trouvé tout ce que je voulais en pouvant choisir entre différentes gammes de prix et de qualités.
17. Juli 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour magalie valey,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
Nickel
Rapide, efficace, bien emballé et livraison gratuite... Que demander de plus ? Rien, juste dire MERCI 👋😃
20. August 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour Steph,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez).
Que de problèmes !!! Je les ai zappé
J'ai demandé le remboursement. Ne respecte pas leur engagement de livraison sous 24/48h car ils nous impose chronopost les pires boulets de livreurs qui existe ! Cela fait 3 fois qu'il me reporte la livraison et je dois rester chez moi pour les attendre pour rien !
Mais merci qd même, grâce à vous et vos méthodes de livraison de rapiat , j'ai trouvé moins cher que vous et près de chez moi !
Moins 1 client💩
17. August 2024
Antwort von Bureau Vallée - Saint Priest en Jarez
Bonjour louis,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant notre service de livraison. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons notre possible pour améliorer cette situation. Nous sommes navrés que vous ayez dû patienter inutilement et que cela ait entraîné une expérience négative.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation ou question supplémentaire.
L'équipe de Saint-Etienne (Saint Priest en Jarez)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.