Bureau Vallée - Riorges (Roanne) Bewertungen 

367
TrustScore 4.5 von 5

4.5

274 avenue Gallieni - CC Les Portes de Riorges, 42153 Riorges (Roanne), RRA, FR


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Attente longue en caisse pour récupération d'une commande drive. A voir si le drive ne pourrait se faire au point info situé au fond du magasin comme celui de niort comme ça gain de temps assuré

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande reçu rapidement, reçu un appel pour me prévenir d’un article manquant mais remplacé. Rien à dire. En revanche petite question : une commande est marqué « disponible en magasin » mais j’ava... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Facile et très bien expliqué sur le site , récupération de la commande avant la date prévue car je me trouvais à côté et ma commande était prête donc parfait. Remboursement rapide et choix de articles... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis très content de l'accueil du personnel et sa disponibilité, en effet, je me suis fait livrer une commande cette semaine, mais à cause d'être obliger de me faire vacciner, j'ai raté le livreur,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bürobedarf

Über Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Vom Unternehmen geschrieben

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Kontaktinformationen

  • 274 avenue Gallieni - CC Les Portes de Riorges, 42153, Riorges (Roanne), RRA, Frankreich

  • 04 77 69 01 27
Promotion box for Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Les p'tits prix PROS

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

367 Bewertungen

5 Sterne
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4.5

Alle Bewertungen

(367)

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Commande facile à passer

Commande facile à passer
Mais petit bémol pour la récupération du colis déjà payé…et j’ai été obligé d’attendre un certain temps étant donné le monde à la caisse pour récupérer ma commande.

14. August 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Sidonie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous sommes en train de retravailler notre système pour améliorer votre récupération de commande.
Dans tous les cas, à bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Roanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Réception des produits conforme à ma…

Réception des produits conforme à ma commande.
Merci

16. September 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour !
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Riorges

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Commande arrivée rapidement

Commande arrivée rapidement. Cependant, l'accueil est a revoir. Il a été mal pris que je vérifie que tous les articles étaient conformes dans le sac.Il me semble que c'est préférable de regarder avant de sortir du magasin que rien ne manque. Un rôle que le caissier devrait effectuer pour éviter le moindre soucis, et pour le client, et pour magasin....

13. September 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Bernard,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement. Veuillez cependant nous excuser si l'attitude de notre équipe vous a semblée mauvaise, vous pouvez bien entendu vérifier votre commande, nous vous demandons juste de ne pas rester dans la ligne de caisse pour ne pas géner les autres clients.
Nous prenons note de votre remarque et allons sensibiliser notre équipe pour que ce contrôle soit encouragé et bien perçu, afin d'améliorer notre service.
Bonne journée,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BONSOIR CONTENTE DE MON ACHAT

BONSOIR CONTENTE DE MON ACHAT, LIVRE A LA DATE TRES SATISFAITE MERCI CORDIALEMENT

11. August 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Marie Françoise,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Riorges

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Accueil souriant

Les hôtesses et hôtes étaient souriants. Je suis venu pour retirer une commande en ligne et tout s'est très bien passé. L'attente était courte. J'ai même eu le temps de faire un petit tour dans le magasin alors que je voulais juste récupérer ma commande.

10. August 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour!
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Riorges

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Envoi rapide, bien emballé. Conforme à mes attentes.

26. Juli 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Alexandra,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Riorges

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

pas de nouvelle de ma commande

commande passée le 10/09 avec un délai annoncé de 24 à 48h, nous sommes le 15/09 aucune nouvelle de ma commande et statut indisponible concernant la livraison quand je me connecte sur mon compte.
Par contre mon compte bancaire a bien été débité...

10. September 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Frédérique,
Votre commande à bien été préparée au 10/09. Je me rapproche de notre service de livraison et me permettrait de vous recontacter dans la matinée.
Bonne journée.
Ludovic, Responsable de magasin

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande passée le 10/09 logiquement…

Commande passée le 10/09 logiquement 24/48 heures toujours pas reçu à ce jour 👎 dernière commande que je passe chez vous

10. September 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Bruno,
Votre colis est bien préparé depuis le 10/09, je me rapproche de notre service de livraison et reviens vers vous dans la matinée.
Bonne journée,
Ludovic, Responsable de magasin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

commande parfaite

7. September 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Riorges

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

J'ai effectué une commande chez eu la…

J'ai effectué une commande chez eu la préparation et la livraison a était hyper rapide. Par contre j'enlève une étoile parce que il me manquait un stylo dans ma commande

7. September 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Sabrina,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
J'ai essayé de vous joindre ce matin concernant le produit manquant dans votre commande, pouvez-vous me recontacter au 04 77 69 01 27 afin de trouver une solution ?
Merci pour votre retour,
Ludovic, Responsable de magasin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très content des tarifs et de l'envoi

Très content des tarifs et de l'envoi. Je le recommencerais.

30. Juli 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Riorges

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfaite de mes achats

Très satisfaite de mes achats

1. August 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Angelique,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Riorges

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Karine,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Riorges

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tous très bien et rapide

Tous très bien et rapide

2. September 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Laurent,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Riorges

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

👎👎👎👎

Pas top, je ne recommande pas. Personnel très désagréable.

1. September 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolé que votre dernière visite ne se soit pas bien déroulée. Pouvez-vous me recontacter au 04 77 69 01 27 afin d'échanger sur la situation que vous avez vécu ?
Dans l'attente de votre retour, bonne journée.
Ludovic, Responsable de magasin

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dégoûtée

Commande passée le 30 août, on est le 5 septembre, toujours rien reçu. J’appelle tous les jours jamais de retour précis, : il faut attendre c’est à la faute de Chronopost : Voilà tout. Mes enfants vont à l’école sans agenda.

30. August 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Madame Bodolica,
Comme vu avec vous au téléphone, je comprend votre désarroi concernant cette situation. Nous sommes malheureusement dépendant du livreur, qui à du vous contacter pour vous expliquer la situation.
N'ayez aucun doute sur notre volonté de vous aider au mieux dès que la société de livraison aura une réponse à nous apporter. Nous restons bien évidemment en contact afin de trouver une issue positive le plus rapidement possible.
Bonne journée,
Ludovic, Responsable du magasin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commandé les fournitures scolaires…

J'ai commandé les fournitures scolaires sur le site et je suis allez les récupérer en magasin ,très bonnes expériences, personnels super

30. August 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Sabrina,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe!
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super promotions pour la rentrée…

Super promotions pour la rentrée scolaire livraison super raide très satisfaite

24. Juli 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Liyam,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Riorges

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison rapide et gratuite

Livraison rapide et gratuite
Je recommande

24. Juli 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Riorges.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

livraison hyper rapide

20. August 2024
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Antwort von Bureau Vallée - Riorges (Roanne)

Bonjour Evelyne,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Riorges

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