Je ne laisse jamais d’avis mais après 10 ans de courses scolaires laborieuses je dois dire que j’ai trouvé LA solution idéale en commandant sur bureauvallée.fr et en allant récupérer ma commande moi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Rien à redire : commande passée facilement, reçue dans les délais annoncés, matériel conforme. Le seul petit souci est l'emplacement de ce magasin, en plein centre ville où se garer n'est pas facile.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Même si j'avais appelé avant pour dire que j'arriverais quelques minutes après la fermeture, j'ai trouvé le store baissé en arrivant. Pour autant le vendeur qui sortait du parking à ce moment m'a rouv... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Excellent pour l'achat de toutes les fournitures scolaires. C'est là que je viens systématiquement.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Bureau Vallée - Garches
Vom Unternehmen geschrieben
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktinformationen
213 Grande Rue, 92380, Garches, RNE, Frankreich
- 09 67 36 63 67
Votre liste scolaire en un clic !
4.9
Hervorragend
231 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Rien a redire
23. Dezember 2021
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Livraison très correctement effectuée
Livraison très correctement effectuée. Magasin efficace et accueillant; emballage soigné
Un seul regret : que les heures d'ouverture du magasin n'aient pas été indiquées dans le mail de confirmation de la commande. Cela m'aurait évité de passer à 9h10 chercher ma commande ..... alors que le magasin n'ouvrait qu'à 9h30.
5. Dezember 2021
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour colette soudry,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Stock non actualisé
Commande effectuée sur internet avec option retirée en magasin. Résultat le lendemain jour où je devais récupérer ma commande on m annonce que le produit désiré n est plus en stock. Comment perdre du temps ! Et me mettre en retard d'une semaine dans mon travail ! Commande annulée et remboursée.
16. November 2021
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour Annah,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre sentiment de colère suite au manque d’information concernant un produit de votre commande qui n’était pas en stock.
Nous précisons néanmoins que vous avez passé votre commande samedi après la fermeture du magasin, et nous vous avons informé du problème dès notre ouverture lundi matin.
Nous vous aussi avons proposé une alternative que vous avez refusée.
Votre produit commandé était bien en stock à un instant T, mais ne l'était plus lors de la réception de votre commande.
Les stocks sur le site ne sont pas actualisés à la seconde (d'ailleurs aucun site, même pas le plus connu).
Nous ne pouvons pas deviner qu'un client est en train de passer une commande et donc d'interdire à un client présent en magasin de prendre le produit!
Bien à vous
L'équipe Bureau Vallée Garches
Rapidité efficacité très satisfait du…
Rapidité efficacité très satisfait du service
Merci
16. November 2021
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour Frederique,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Commande aisée et mise à disposition…
Commande aisée et mise à disposition rapidement, satisfait
31. August 2021
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Choix, prix, disponibilité. Je recommande.
Le site est très bien fait, avec une recherche et des filtres qui marchent. J’ai trouvé rapidement mes produits, j’ai pu tout récupérer en clic and collect dès le lendemain sans attendre au magasin. Très satisfait.
1. September 2021
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour Emmanuel,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Click and collect rapide et facile
Click and collect rapide et facile
Prix interessant
27. September 2021
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour Vgmandco,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Service efficace
4. September 2021
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très bon service
30. August 2021
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour Elise Lagarde,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Commande sur le site
Commande sur le site , 3 article sur le Stock depuis 2 jours , une fois j'ai passé la commande , l'article n'est plus en stock et ils ont annulé ma commande sachant que j'ai reçu la confirmation de ma commande
29. August 2021
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour Adnane Alami,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Dès que nous avons reçu votre commande nous l'avons traitée, et malheureusement entre votre validation de commande et le traitement (moins de 10mn), un client présent physiquement au magasin avait pris en rayon et payé en caisse ces produits.
Nos magasins sont présents physiquement, ce ne sont pas des entrepôts virtuels à l'autre bout du monde. Et vous avez affaire à des humains et non des robots. Il se peut donc qu'un produit présent sur le site ne le soit plus quelques minutes plus tard. La mise à jour n'est pas instantanée et encore moins prédictive.
Nous vous avons appelé immédiatement pour vous prévenir et le remboursement a été fait aussitôt. Vous n'avez donc pas eu besoin de vous déplacer pour rien.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très bon service.
22. Juli 2021
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très bon accueil.
14. Juli 2021
Antwort von Bureau Vallée - Garches
Bonjour VIRGINIA ALFREDO,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.