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  1. Autohändler
  2. Fahrzeugzubehörgeschäft

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Mangelhaft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessioneller Umgang mit Kunden

ch habe bei Bugatti einen Pullover bestellt. Nach erheblichem Lieferverzug habe ich mich sachlich beschwert. Daraufhin wurde meine bereits bestätigte Bestellung einfach storniert – ohne jede Information oder Rücksprache.

Statt eine Lösung anzubieten, wird der Kaufvertrag kommentarlos beendet. Das ist weder kundenfreundlich noch professionell und wirkt, als wolle man berechtigte Reklamationen einfach „loswerden“.

Sehr enttäuschender Kundenservice für eine Marke, die sich hochwertig gibt.

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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