Brøchner Hotels Bewertungen 

Kunne ikke få det værelse jeg havde bedt om selvom jeg bestilte 1 måned inden, de sagde det ikke var noget problem men på dagen var det ikke ledigt alligevel,
Som hotel gæst var det umuligt at få en plads i deres restaurant,
Snakkede med 7 forskellige derinde af ansatte og kun 1 kunne dansk,
Kunne blive ved, listen er lang.. generelt et meget dårligt indtryk jeg har fået af hotel Ottilia

Vi har haft et ophold på hotel ottilia, hvilket har været godt. Rene og pæne værelser. Hyggelig bar, restaurant og god mad. Eneste minus er dog at man fra værelserne på 4 sal kan høre hver gang der er nogen oppe på restauranten på 5 sal der går rundt eller trækker stole og borde rundt og det er rigtig tydeligt. Baren lukker sent hvor der efterfølgende nok bliver ryddet op, hvilket også larmer og så starter larmen tidlig morgen/nat omkring kl. 3:00. Det er tydeligt at høre, hvilket er ærgerligt.

Bor ofte på Ottilia Hotel i forbindelse med job. Det er "by far" det mest serviceminded hotel jeg har besøgt i KBH. Imødekommende personale, meget rene værelser og altid helt frisk og økologisk morgenmad.

Pas på her
Vi havde booket hotellet til et photoshoot , i vores kontrakt stod der at vi skulle tage hensyn til gæsterne på hotellet.
Da vi ankom og havde sat vores gear op, blev vi fortalt at vi kun måtte bruge vores lille hotelværelse pris 10.000kr
Spørg hellere en ekstra gang, for selvom der står noget i din mail så kan du desværre ikke regne med det .

ADVARSEL

Går du med tanker om at købe ’Gift Card’ til brug på Brøchner Hotels, skal du være i stand til at læse ikke kun det eksplicitte men også det implicitte.

Brøchner Hotels markedsfører de på hotellerne beliggende restauranter som en integreret del af de respektive hoteller; det er hotellerne ikke, det er selvstændige enheder, hvorfor ’Gift Cards’ ikke kan anvendes på hotellerne – det står ingen steder (eksplicit) i betingelserne for anvendelse af ’Gift Cards’.

Hold nu fast – ’Gift Cards’ kan godt anvendes på de respektive restauranter til morgenmad--- selvom de ikke tilhører hotellerne.

Flot og fint hotel med rigtig god indretning samt placering i byen, men det er dog uprofessionelt, at personalet som besvarer e-mails ikke besidder danskkundskaber i den forstand, at de ikke kan stave korrekt. Måske det bør overvejes hvem der besvarer e-mails eller at man så henvender sig på engelsk, hvis det et et sprog man er stærkere i.
Det er fejl som gør kommunikationen uforstående og vækker misforståelser desværre.

Interesting company that offers the best quality and treatment to their customers.

Hotellet ligger midt i altstadt. Vi valgte det på grund af "hundevenlighed". Det eneste vi savnede var ekstra hovedpuder og den internetforbindelse, der var lovet.
Godt, rent værelse og god morgenmad.