Old Shop Bewertungen 25

Wenn es null gäbe hätte ich die gewählt! Habe Schuhe bestellt, direkt Bezahlt. Brandstyle hat dann die Bestellung Storniert und ich kriege Geld nicht zurück!!! Immer dumme Ausreden des sogenannten Kundendienst. Schalt jetzt den Anwalt ein

Schlecht retorenschein ist ungultig und nimand antworten.Betruga ......

Finger weg!! Warte Zeit über 3 Wochen auf eine Rückerstattung, der Emailverkehr ist ein absoluter Witz!! Achtung hier werden Sie als Kunde absolut schlecht behandelt. Werde jetzt die Polizei einschalten müssen um mein Geld zu bekommen!!

Habe bei brandstyle24.de Nike/Jordan-Schuhe gekauft, die bereits nach nur 2 Indoor-Trainings (!) Auflösungserscheinungen an den Tag legten. Der Faden aus der Sohlenumnaht löst sich und steht in 2 ca. 3cm langen Enden aus dem Schuh heraus. Nach mehrmaligen Anschreiben wurde mir dann sinngemäß mitgeteilt: "das sollte nicht sein, kann bei diesen Schuhe aber passieren. Schneiden Sie die abstehen Fäden einfach ab, die Sohle ist verklebt und es kann nichts passieren. Sind Sie mit 25 EUR einverstanden?"
Ich habe dies Abgelehnt und mehrfach um die Rechnung der Schuhe gebeten, die mir übrigens nie aus- bzw. zugestellt wurde. Im Kundenportal liegt zu meinem Account nur die Bestellung.
Mit dieser Rechnung will ich mich an NIKE direkt wenden wollte, um die Herstellergarantie in Anspruch zu nehmen.
Leider werden alle meine Mails seit meiner Ablehnung konsequent ignoriert und bleiben ohne jegliche Reaktion. Eine Rechnung bekomme ich auch nicht.

Michael Meyer, Bottrop

ps: 1 Zwangsstern, weil 0 Sterne nicht akzeptiert werden.

Ware war super sicher Verpackt und Kommunikation mit dem Verkäufer war sehr vorbildlich. Ich wurde direkt über alles informiert. Auch bei Verzögerung der Lieferung kam direkt eine Info. So soll es sein. Der Verkäufer ist nur zu empfehlen.

Ich habe über Ebay bei brandstyle24 gekauft. Meine Jordan sneaker wurden durch die Ebay Echtheitsprüfung überprüft, mega. Die Überprüfung war kostenlos. Ich kann diesen Verkäufer nur empfehlen !

Selbst ein Stern ist zu viel für den Shop!
Ich hatte meine neu erworbenen Sneaker reklamiert, da sich die Nähte lösten. Daraufhin kam eine Nachricht, dass ich die Schuhe bei einem Schuster reparieren lassen und die Rechnung an Brandstyle24 schicken sollte. Die Reparaturkosten würden dann erstattet.
Nachdem die Schuhe repariert wurden und ich die Rechnung eingereicht hatte herrscht schweigen im Wald. Ich kann nur jedem von diesem Shop abraten....
Für den Fall, dass jemand aus dem Supportteam von Brandstyle24 hier mal reinschaut, anbei meine AB#1409809, Bestellnummer 74529.

ACHTUNG
Absolut keine Kaufempfehlung!!!

Warte seit November 22 auf eine Antwort. Mehrere Mails und Kontaktformulare wurden ignoriert. Alle zu findenden Telefonnummern sind entweder falsch oder nicht vergeben.
Lassen Sie die Finger von Brandstyle 24!

Seit 5 Wochen wird auf eine Reklamation nicht reagiert. Der Kundenservice ist nicht vorhanden !!!

Ich habe die Schuhe Ende Juli für ca. 180.00€ erworben, nach Max. 5 mal tragen, löste sich vorne das Plastik Teil, bei beiden Schuhen.
Selbstverständlich habe ich die Situation geschildert(mit Fotos)und um einen Austausch/Gutschrift gebeten.
Als Antwort kam, ich solle doch zum Schuster gehen.
Da ich das so nicht akzeptieren wollte, habe ich erneut um eine Gutschrift Austausch gebeten. Dann kam erstmal garnichts.
Und vor paar Tagen bekomme ich die gleiche Mail das ich zum Schuster soll.
Dreistigkeit ist bei diesem Anbieter groß geschrieben!
Wenn es ginge, hätte ich im minus Bereich meine Bewertung abgegeben.
Also Finger weg, von solchen unseriösen Anbietern.
LG
Demirer

ich habe nach einer Reklamation meiner Schuhe nachgefragt und habe folgende Antwort bekommen : ich soll zum Schuster gehen und mir meine Schuhe dort reparieren lassen. Unfreundlicher Service!!!

Sendung dauerte 4 Tage. Anfrage zum Rücksende Etikett werden nicht beantwortet. Kontakt per Email mehrfach ohne eine Antwort zu bekommen. Leider nicht empfehlenswert!

Bei mir liegt ein eindeutiger Garantiefall vor.
Seit dem 02.05.2022 warte ich auf eine Antwort (Bestellung bei brandstyle24 - (Nummer: 69614).
Die Mängel am Schuh sollten innerhalb der Garantie beseitigt oder Ersatz gesendet werden.
Weder über die Reklamation, noch per E-Mail und erst recht nicht per Telefon ist dieses Unternehmen erreichbar.
Keiner meldet sich und der Kunde wird im Stich gelassen. Ruft vor der Bestellung einfach mal an, und versucht, mit einem Menschen zu sprechen (AB ist die Regel).

Bin gespannt, ob sich mal jemand meldet, werde weiter berichten...

Lieferung war gut, aber der Kundenservice ist katastrophal ! Nicht täuschen lassen durch Trusted Shops, denn dort wird meisten nur die Lieferung und Zahlung bewertet. Ich habe Gore Tex Schuhe erhalten, die überhaupt keine Membran haben. Vielleicht werden hier Fälschungen verkauft?... Wasser dringt sofort ein und man wollte mir lediglich 20€ gutschreiben. Ich möchte aber wasserfeste Schuhe, wie es die Marke Gore Tex verspricht und nun bekomm ich überhaupt nichts... Ich war selber im Kundenservice tätig, einfach traurig was man hier bekommt. Jetzt 2Wochen später nach einer Paypal Konfliktlösung habe ich nun 40€ gutgeschrieben bekommen,immerhin...

Wenn es möglich wäre, würde ich keine Sterne setzen, meine Bestellung wird ignoriert, keine Antwort auf E-Mails, ich schlage nicht vor, dass Sie einkaufen

Schneller und zuverlässiger Service. Preise und Qualität sind auch sehr gut.
Absolut empfehlenswert - Vielen Dank!

Sneaker bestellt, noch am gleichen Tag versandt und am nächsten Tag zugestellt. Was will man mehr?

Keine Reaktion auf 7 Mails. Keine Rücknahme der Ware. Paypal-Fall eröffnet. Ich kann von einer Bestellung bei Brandstyle24 nur warnen bzw. abraten.

Keine Erstattung der Rücksendekosten, obwohl dies ausdrücklich beworben wurde. Schlechter Service, keine Kulanz und Entgegenkommen zu erwarten. Nie wieder!

Total dreister Laden,unfreundlich nie wieder . Würde hier nichtmal geschenkt was nehmen!