The engineer, Lauren, came round having surveyed the area beforehand, explained my options and listened to my response, and just got on with it. She called in others to help overcome the unexpected... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fint å kunne handle på nett. Synes bare utvalget var litt begrenset og mye fantes ikke i nettbutikk. Men til gjengjeld kan man se utvalget som finnes i fysisk butikk. Nettsiden i seg selv var treg,... Mehr ansehen
Hjemlevering på 2 dager:) BR har gratis hjemlevering for varer over 400 kr (ToysRus 500 kr) Innpakket gaver med muligheten for personlig melding. Litt kjedelig for meg var at de lekene jeg likte (c... Mehr ansehen
Super service. Vi var på en lekebutikk i Elverum der de hadde en globus med svensk tekst. Ikke noe problem, sa ekspeditøren . Jeg bestiller en med norsk tekst som blir sendt hjem til dere ferdig innpa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über BR
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
I BR, har vi et bredt utvalg av leker for barn i alderen 0-12 år.
Vårt mål er å få et smil til barna, og vi ønsker alle foreldre om å være komfortable med å la sine barn leke med våre leker.
Det er derfor vi alltid ønsker å tilby et bredt utvalg av høykvalitets leker
Det er viktig for oss at du har en god opplevelse hver gang du kjøper leketøy fra BR. Og vi tilbyr derfor en omfattende kundeservice i vår Webshop og alle våres lokale BR butikker.
Kontakt oss:
Du kan nå vår kundeservice her.
Kontaktinformationen
Dänemark
- Tlf.: 80051089
- www.br.no
4.8
Hervorragend
1330 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Seriøs side!
Rask levering, fornøyd med det jeg mottok :)
27. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dårlig sending.
Dårlig opplevelse av sending. Fikk kjapp respons på at pakken var sendt og faktura, men ingen pakke dukket opp på bursdagen til jentungen dessverre.
27. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BR
Hei Joakim,
Takk for din feedback. Vi setter veldig stor pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Det er selvfølgelig veldig kjedelig at du ikke har fått varene du har bestilt. Vi har en vanlig leveringstid på 4-7 hverdager, men det hender at det tar litt lengre tid nå før jul. Det hender også dessverre at pakker blir borte på veien og om dette har skjedd, må du gjerne ta kontakt med vår kundeservice, så vil vi finne en løsning så fort som mulig.
http://www.br.no/skriv-til-oss
Takk igjen for din tilbakemelding og vi ønsker deg en flott adventstid fremover.
Med vennlig hilsen
BR's Kundeservice
raskt og stressfritt 😊
Raskt og enkelt. Bestilling over 400 frakt fritt . Tok ikke mange dagene før jeg kunne hente på posten. Anbefales.
27. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ikke fornøyd med leveringen
De gir mulighet for levering til annet sted enn post
Men ble levert postkontoret likevel.
Som er fullt
Og stenger før jeg er hjemme
27. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BR
Hei,
Takk for din tilbakemelding og at du bruker av din tid til å skrive til oss. Det er selvfølgelig kjedelig at pakken din ble levert til et postkontor om du bestilte til noe annet. Vi tilbyr flere ulike leverings alternativ: Vi har til et utleveringssted, altså postkontor eller post i butikk, eller til en av våre butikker, du kan velge en firmaadresse og til slutt så har vi en som er ny for oss nå og det er hjemleveringer. Den sistnevnte har vi opplevd noen problemer med, men vi håper den funker bedre og bedre.
Igjen, takk for feedbacken din og vi ønsker deg en fin adventstid!
Med vennlig hilsen
BR's Kundeservice
Skuffet 7 åring
Vi bestilte lego star wars julekalenderen på nettsiden da de var fri her vi bor. Idag kom pakken (4 dager før adventsstart) og i esken lå det ingen kalender. Dere var fri. Veldig skuffet over å ikke få en epost på at dere var utsolgt så vi kunne startet å sjekke andre plasser straks. Synd å måtte vente til pakken kom for å oppdage det. Var en skuffet gutt som ikke fikk kalender.
27. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BR
Hei Kristin,
Tusen takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på at kundene våre tar seg tid til å skrive sine meninger til oss. Vi skjønner selvfølgelig at dette skuffet sønnen din og vi er veldig lei oss for at det ble sånn. Dette er absolutt noe vi må forbedre rutinene våre på. Vi vil så klart at alle skal få det de ønsker å bestille og om vi ikke har det, burde du få muligheten til å finne det et annet sted.
Igjen Takk for bryderiet med å skrive og vi håper du har en fin dag og ønsker deg en fin adventstid.
Med vennlig hilsen
BR Kundeservice
Helt greit
Jeg bestilte kalendergaver og det var ikke så veldig mye å velge i, men helt greit. Det ble bra nok.
Mvh
Heidi
25. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rask og god service
Enkel og oversiktlig nettside, enkelt å handle og pakken kom raskt frem.
23. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Feil vare.
Bestilte BARBIE (det står i leveransen også), men fikk en bamse!!!!!!!!!!!!
Returnerte pakken dagen etter og håper å få rett vare snarest.
Leveransetiden blir da en del lenger enn lovet og gaven var ment å levere denne uka.
22. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BR
Hei Anne,
Takk for at du tok deg tid til å vurdere oss, dette setter vi pris på.
Denne gangern har det uheldigvis skjedd et feil i vårt lager som har ført til at dette har hendt. Dette beklager vi!
Jeg ønsker at du sender oss på kundeservice en mail sånn at vi kan gi deg en kompensasjon.
Ønsker deg en lekfull dag.
Vennlig hilsen
Shayan
BR kundeservice
5 stjerner sier vel det meste
Ordren blei ekspidert med det samme,tok ikke lang tid før pakken kom hit blir å bestille leker her ofte,ja anbefaler gjerne andre å bestille her fra
22. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
God service!
Jeg henvendte meg til kundeservice etter handelen. Fikk kjapp og utrolig god hjelp. Dette er en lekebutikk som virkelig gir god service og mye for pengene! :)
22. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
kjapp levering etter bestilling
:-) gjekk fin t og fort, ingen skader...
21. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alt inne, tilbud og rask levering
Kun god opplevelse!
21. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
dukkevognkjøp
Alt gikk flott, kjapp levering, på post i butikk
16. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Åpen pakke
En av pakningene var åpen da jeg fikk pakken.
16. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kjapt og enkelt!
Veldig enkel shopping og kjapp levering. Veldig fornøyd med BR generelt :)
16. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fornøyd med varen jeg bestilte
Fine varer og rask levering
11. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Veldig fornøyd!
Rask levering! Alle varer mottatt og som forventet :)
8. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.