BR Bewertungen 

1'330
TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The engineer, Lauren, came round having surveyed the area beforehand, explained my options and listened to my response, and just got on with it. She called in others to help overcome the unexpected... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fint å kunne handle på nett. Synes bare utvalget var litt begrenset og mye fantes ikke i nettbutikk. Men til gjengjeld kan man se utvalget som finnes i fysisk butikk. Nettsiden i seg selv var treg,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hjemlevering på 2 dager:) BR har gratis hjemlevering for varer over 400 kr (ToysRus 500 kr) Innpakket gaver med muligheten for personlig melding. Litt kjedelig for meg var at de lekene jeg likte (c... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service. Vi var på en lekebutikk i Elverum der de hadde en globus med svensk tekst. Ikke noe problem, sa ekspeditøren . Jeg bestiller en med norsk tekst som blir sendt hjem til dere ferdig innpa... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Spielwarengeschäft

Über BR

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

I BR, har vi et bredt utvalg av leker for barn i alderen 0-12 år. Vårt mål er å få et smil til barna, og vi ønsker alle foreldre om å være komfortable med å la sine barn leke med våre leker. Det er derfor vi alltid ønsker å tilby et bredt utvalg av høykvalitets leker Det er viktig for oss at du har en god opplevelse hver gang du kjøper leketøy fra BR. Og vi tilbyr derfor en omfattende kundeservice i vår Webshop og alle våres lokale BR butikker.

Kontakt oss:
Du kan nå vår kundeservice her.


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1330 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.8

Alle Bewertungen

(1'330)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service og rask frakt

Fantastisk service og de sender fort. Gikk raskt og få svar på det jeg trengte og hjelpsomme. Super fornøyd.

18. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
BR-Logo

Antwort von BR

Hei Veronica.

Kjempe flott at høre!
Vi arbeider virkelign at alltid gi den beste service til våre kunder.

Vennlig hilsen
BR kundeservice (NO)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topp

Fornøyd med varen. Varen kom raskt fornøyd med alt

12. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjapp, trygg levering!

Fint å kunne handle på nett. Synes bare utvalget var litt begrenset og mye fantes ikke i nettbutikk. Men til gjengjeld kan man se utvalget som finnes i fysisk butikk.
Nettsiden i seg selv var treg, brukte lang tid på å laste inn informasjon. Bruker lik layout som Toys R Us.
Trodde først det var noe galt med siden(e) da jeg ikke kunne legge noe i handlekurven, skjønte etter en stund at gjenstanden ikke fantes i nettbutikken.

6. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Alt for store mål på produkt til barn

Kjøpte Soy Luna hjelm til en 8-åring. Produktbeskrivelsen sa at den var for barn 4-10 år. Det viser seg at hjelmen ikke har justeringsmuligheter, utover at det fulgte med en litt tykkere "padding" man kunne bytte ut. Selv med begge paddingene i samtidig er hjelmen ALT for stor, og det er ikke feste-mulighet til å bruke begge samtidig. Hjelmen passer for en voksen!

3. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enkelt og raskt

God og oversiktlig nettbutikk. Lett å bestille, rask tilbakemelding og forsendelse.

30. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rask levering

Bestilte i siste liten før jul, og fikk varene levert i god tid. Alt som avtalt

29. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Godt levert

Grei side å bestille fra,veldig kjapp levering.

Veldig god service🙂

20. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

feil send

Pakken ble send til feil adresse. Fikk beskjed fra Posten. Den havnet i Telemark i stede for Hagan. Nå kommer ikke pakken frem til Jul :-(

19. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
BR-Logo

Antwort von BR

Hei Olga,

Takk for din tilbakemelding.

Det er selvfølgelig veldig kjedelig at pakken din ble levert feil, det beklager vi veldig. Vi vil gjerne at du skal få varene du har bestilt, om du sender os en mail eller åpner en chat med oss, vil vi veldig gjerne hjelpe deg med en løsning på problemet, så de riktige får varene.

Du kan gjerne skrive til oss her:
http://www.br.no/skriv-til-oss

Ønsker de en fin dag.

Med vennlig hilsen
BR Kundeserivce

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

3 uker forsinket!

Forsendelsen brukte mye lenger tid enn antatt, men med hjelp fra kundeservice kom den heldigvis fram til slutt.

19. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
BR-Logo

Antwort von BR

Hei Anne,

Takk for din tilbakemelding.

Våre kunders meninger er veldig viktige for oss slik at vi kan forbedre oss, så vi setter en stor pris på at du skriver dette. Under juletider så er både vi og posten litt ekstra belastet som kan føre til slike uheldige hendelser. Vi beklager virkelig for det som skjedde med din forsendelse, men er glade for at du til sammen med en kundebehandler klarte å finne fram pakken. Håper du og dine får glede av lekene!

Ønsker deg en lekfull dag og en god jul.

Vennlig hilsen
BR kundeservice (NO)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr