Jeg er med i deres kundeklub og får derfor altid leveret gratis til deres butikker. Jeg bestiller som regel i ro og fred på nettet og afhenter så, når det passer mig. Denne gang en børnebog, som kun... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har aldrig haft problemer med køb hos Bog & idé - Silkeborg Vestergade. Der er altid hurtig levering når man bestiller noget hjem og der er altid god service. De har endda før fået bøger hjem som... Mehr ansehen
god service, jeg bestilte to bøger, den ene havde de hjemme og den anden skulle bestilles hjem, men jeg kunne sagtens komme og hente den første med det samme. Den anden kom to dage senere :)
Julegave køb. Nemt og hurtigt at bestille bogen hjem til butikken hvor jeg så kunne hente den. Dog undre det mig at jeg skulle/kunne krydse af ved at jeg kunne få bogen pakket ind som julegave da b... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktinformationen
Vestergade 8, 8600, Silkeborg, Silkeborg, Dänemark
- 86 82 02 87
4.7
Hervorragend
272 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Altid venlig personale og…
Altid venlig personale og hjælpsomme.Stort udvalg😊
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
God service og masser af fantastiske…
God service og masser af fantastiske bøger 📚 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️📚
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
god service
god service, jeg bestilte to bøger, den ene havde de hjemme og den anden skulle bestilles hjem, men jeg kunne sagtens komme og hente den første med det samme. Den anden kom to dage senere :)
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Altid nemt og enkelt at bestille
Altid nemt og enkelt at bestille, til afhentning eller sendt med fragt.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Flink personale
Flink personale, dejlig stort udvalg og så bliver julegaverne pakket flot ind. :-)
18. November 2025
Super god service
13. November 2025
Venlig betjening i butikken ved…
Venlig betjening i butikken ved afhentning af online-ordre. Nogenlunde nem hjemmeside 😊.
3. November 2025
Leveringstiden
Leveringstiden
I lover levering imellem 1-3 dage
Og det gik 5 dage inde jeg kunne hente
Pakken
Det er for dårligt
7. November 2025
Antwort von Bog & idé - Silkeborg Vestergade
Hej, tak for din anmeldelse. Jeg kan godt forstå, at du bliver skuffet, når du får oplyst en leveringstid på 1–3 dage, og pakken først kan hentes efter 5 dage. Det er længere end forventet, og det er naturligvis ikke tilfredsstillende for dig.
Ved bestillinger til butik kan der desværre opstå forsinkelser, hvis varen ikke ligger på vores eget lager, eller hvis der er ekstra travlhed hos leverandørerne. Det ændrer dog ikke på, at din oplevelse ikke har været god nok, og jeg har sendt din feedback videre til den pågældende butik, så de kan følge op internt.
Hvis du har brug for hjælp til noget i forbindelse med ordren, er du meget velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
God service
Jeg havde bestilt en speciel bog om japanske Manga-tegnere hjem til en fødselsdagsgave - blev løbende informeret om, hvordan det gik med at få den hjem og nåede at få den, så jeg kunne give den i gave ..
29. Oktober 2025
Altid hurtig og god betjening 👌
5. November 2025
Altid god information og hurtig…
Altid god information og hurtig ekspedition, når det er muligt😊
24. Oktober 2025
Nemt og pålidelig
22. Oktober 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.