Butikken havde min bestilling hjemme hurtigt og uden problemer. Der var en god information fra butikken om hvornår jeg kunne hente min bestilling i butikken
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Flot service. Hurtig og professionel levering - med et smil. Bogen var indpakket i en gave-pose, selv om jeg ikke havde bedt om om indpakning. Det var jeg glad for, da det beskyttede bogen ved efterfø... Mehr ansehen
Bog og idé forberedede min bog hurtigst muligt og informerede mig med besked da jeg kunne gå og tage det. Jeg var meget tilfreds med det. Det er ikke min første gang og denne gang jeg skriver det.... Mehr ansehen
Handler engang i mellem hos jer online, synes det er meget provokerende at man ikke kan tilføje studierabat online, hvis nu jeg var meget irriterende, så bad jeg om at få bogen refunderet i butikken n... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktinformationen
Nytorv 3, 9000, Aalborg, Aalborg Centrum, Dänemark
- 96 33 00 33
4.7
Hervorragend
113 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fin service
20. November 2025
Butikken havde min bestilling hjemme…
Butikken havde min bestilling hjemme hurtigt og uden problemer. Der var en god information fra butikken om hvornår jeg kunne hente min bestilling i butikken
12. November 2025
Nemt og hurtigt
13. November 2025
Let at bestille
Let at bestille, og det kommer hurtigt frem. Skønt med medlemskabet, giver skønne fordele.
31. Oktober 2025
God kundeservice og betjening!
15. Oktober 2025
Altid god oplevelse hele vejen igennem
13. Oktober 2025
Jeg købte en bog og hentede den to dage…
Jeg købte en bog og hentede den to dage efter, uden besvær af nogen art.
29. September 2025
Nem og hurtig levering
15. September 2025
Bestilte to box-sets i maj
Bestilte to box-sets i maj, specielt tilbud på engelske bøger. Det ene skulle genoptrykkes. Der gik ca. 2.5 måneder før jeg fik besked på at det ikke blev genoptrykt alligevel. Det var længe at vente. Fik ikke tilbudt det at købe bøgerne til lidt lavere pris for ulejligheden.
22. August 2025
Antwort von Bog & idé - Nytorv Aalborg
Kære Naja
Jeg beklager mange gange, at du har måttet vente så længe på svar omkring dit box-set. Når engelske bøger er sat til genoptryk, afhænger vi af forlagets beslutning, og i dit tilfælde gik der desværre over to måneder, før vi fik den endelige melding om, at genoptrykket ikke blev til noget. Jeg kan godt forstå, at det har været en skuffende oplevelse.
Tak fordi du deler din oplevelse med os – vi tager den med videre, da vi altid ønsker at give en bedre service. Skulle du have yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
eller tlf. 76752020.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Bog og idé oplevelse
Bog og idé forberedede min bog hurtigst muligt og informerede mig med besked da jeg kunne gå og tage det. Jeg var meget tilfreds med det.
Det er ikke min første gang og denne gang jeg skriver det.
8. August 2025
Lynhurtig levering
25. Juli 2025
Nem og hurtig service!
26. Juni 2025
Helt igennem fin oplevelse👌
2. Mai 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.