Online bestiling var nemt og hurtigt. Men jeg må sige, at pigen som betjente mig, mindede mig om hvor fedt det var at have personlig kontakt, og hvor meget vi som mennesker går glip af i disse tran... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Efter henvendelse i butikken, for at købe bogen, hvilket ikke var muligt, sagde den venlige ekspedient, at de kunne bestille den hjem. Super, som sagt så blev den bestilt. Bogen kom efter 8-10 dage, l... Mehr ansehen
De fleste bøger plejer at komme i god stand selv hvis jeg bestiller dem online. Jeg havde bestilt flere engelske grundet tilbuddet men den ene bog 'Pride og Prejudice' ankom bøjet også selvom jeg havd... Mehr ansehen
Fik bøgerne sendt til butikken. Havde bestilt indpakning, og da jeg hentede dem, lå der pænt 3 bøger pakket ind. Levering var hurtig og afhentning var nem, men der manglede måske lige en lille post-it... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktinformationen
Over Bølgen 5b, 2670, Greve, Greve, Dänemark
- 43 90 04 04
4.6
Hervorragend
216 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Intet slår personlig kontakt
Online bestiling var nemt og hurtigt.
Men jeg må sige, at pigen som betjente mig, mindede mig om hvor fedt det var at have personlig kontakt, og hvor meget vi som mennesker går glip af i disse transaktionsbaserede, kolde, tider.
Postiv, smilende, glad, imødekommende…
Rage against machine folk!! Skidt nu være at vi skal fysisk gå til butikker. Det er det værd!
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brug bogbutikker til at bestille bøger og andre ting.
Efter henvendelse i butikken, for at købe bogen, hvilket ikke var muligt, sagde den venlige ekspedient, at de kunne bestille den hjem. Super, som sagt så blev den bestilt. Bogen kom efter 8-10 dage, lidt lang leveringstid, men den kom. Handler der igen.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig ekspedition
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtige og venlige — og fysiske
Jeg køber regelmæssigt fra butikken.
Priserne er konkurencedygtige, udvalget nogenlunde (og de er hurtige til skaffevarer), personalet venligt og så er det en fysisk butik.
Hvilket er vigtigt for mig, så vi ikke ender ude i afbefolkede og isolerede nærsamfund, hvor mennesker får alt hjem med postmanden.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Godt udvalg til små og store
Godt udvalg til små og store. Nem og hurtig handel på hjemmesiden.
20. November 2025
Bestilte på nettet og allerede samme…
Bestilte på nettet og allerede samme dag kunne varen hentes i butikken
Mødes altid af smilende og hjælpsomme personaler
13. November 2025
Rigtig god kundeservice/betjening
Dejlig butik, især pga de altid søde medarbejdere!
14. November 2025
Hurtig ekspedition.
9. November 2025
Havde handlet et lille smykkeskrin med…
Havde handlet et lille smykkeskrin med kode, og bedt om indpakning. Det var nok den mest triste og sjusket indpakning at skulle aflevere til en børnefødselsdag, ikke så meget som et lille bånd på pakken, og så fra en boghandel øv. 🥲
9. November 2025
Antwort von Bog & idé - Greve Waves
Hej, tak for din anmeldelse. Jeg kan godt forstå, at du blev skuffet, når gaven skulle bruges til en børnefødselsdag, og indpakningen ikke levede op til det, du forventede. Det skal selvfølgelig være pænt og ordentligt, når man beder om gaveindpakning.
Jeg sender din feedback videre til butikken, så de kan følge op internt og sikre, at indpakningen bliver gjort mere omhyggeligt fremover. Det er vigtigt, at det ser indbydende ud, især når det er en gave til et barn.
Hvis du har brug for hjælp til noget i din ordre eller ønsker en løsning på den konkrete sag, er du meget velkommen til at skrive til os på hej@bogide-legekaeden.dk.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Hurtig levering
Hurtig levering og personalet hos Bog & Idé er meget hjælpsomme og smilende.
Tak for god behandling.
27. Oktober 2025
Super god service.
Super tilfreds med hurtig bestilling og levering af varen til Bog &Ide .
Super.Tak.
24. Oktober 2025
leverings tid er alt for lang.havde…
leverings tid er alt for lang.havde jeg købt i en netbutik var der gået 1 dag.I var 4 dage om det samme og samtidig dyrere.
14. Oktober 2025
Antwort von Bog & idé - Greve Waves
Kære Kurt
Jeg beklager mange gange, at leveringstiden ikke har levet op til dine forventninger. Din ordre blev leveret på 4. hverdag, hvilket er inden for den angivne leveringstid på 1–5 hverdage ved afhentning i butik. Jeg har fuld forståelse for, at det kan føles som lang tid, når man sammenligner med andre leveringsformer.
Ved levering til butik sendes ordrerne gennem vores fælles distributionssystem, så butikken kan tage imod og udlevere varerne korrekt. Det kan nogle gange betyde, at leveringstiden bliver en smule længere end ved direkte forsendelse, men det giver samtidig mulighed for nem afhentning og hjælp i butikken, hvis der skulle opstå spørgsmål.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Jeg bestilte nogle bøger jeg ønskede…
Jeg bestilte nogle bøger jeg ønskede mig. Og fik dem leveret hurtigt og uden fragt - som en medlem af Bog & Ide. Bog & Ide kan stærkt anbefales, også hos den lokale boghandler i mit tilfælde hos Waves centeret
1. Oktober 2025
Dårlig personale
Dårlig personale
En person sad bare ned
Den ande gik op i noget andet🧐
26. September 2025
Antwort von Bog & idé - Greve Waves
Kære Errling
Jeg beklager mange gange, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken. Det er selvfølgelig ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og jeg kan godt forstå, at det har efterladt et dårligt indtryk, når du oplevede, at personalet ikke var imødekommende eller opmærksomme.
Vi ønsker, at alle kunder skal føle sig velkomne og godt hjulpet, uanset hvornår de besøger os. Din tilbagemelding er derfor vigtig for os, og jeg sørger for, at den bliver taget med internt, så butikken kan følge op på situationen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det giver os mulighed for at blive bedre.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
En uanmindelig sød sælger
24. September 2025
Altid gode oplevelser
Altid gode oplevelser. De er hurtige, effektive og medarbejderne gør en indsats for at hjælpe efter bedste evne.
12. September 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.