Jeg er meget tilfreds med mit køb og det er ikke sidste gang at jeg handler på deres hjemmeside Der god service os at de skriver at de ikke lige havde varen hjemme men de vil bestille dem hjem til m... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Er virkelig træt af at indehaveren af bog & idé altid skal snakke og kommentere på alting, man skal have god tid hvis det er ham man skal ekspederes af. Det er så intetsigende og så irriterende, jeg t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nemt at bestille, har ofte det jeg mangler og jeg får en super kundeservice. Når jeg handler fysisk er det ALTID smil og hjælpsomhed i butikken i Fredericia og når jeg afhenter mine online bestillin... Mehr ansehen
Bog & idé i Fredericia giver kunderne hele oplevelsen. Både i forhold til udvalget af bøger - de hjælper gerne hvis der er noget der skal bestilles hjem - men også bare personalets venlighed og opmærk... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktinformationen
Gothersgade 37, 7000, Fredericia, Fredericia, Dänemark
- 76 24 59 69
4.6
Hervorragend
189 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hurtig nem billigt
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Er virkelig træt af at indehaveren af…
Er virkelig træt af at indehaveren af bog & idé altid skal snakke og kommentere på alting, man skal have god tid hvis det er ham man skal ekspederes af. Det er så intetsigende og så irriterende, jeg tager ofte hellere i bog & idé i Middelfart for at undgå ham og hans dårlige kommentarer.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bog & idé - Fredericia
Hej, tak fordi du deler din oplevelse.
Jeg beklager, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger. Oplevelsen i en fysisk butik kan være forskellig fra person til person, og vi er opmærksomme på, at nogle foretrækker en mere rolig og kort dialog, mens andre sætter pris på en mere personlig betjening.
Vores intention er altid at møde kunderne imødekommende og i en god mening, men det er vigtigt for os at finde den rette balance, så alle får en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Hurtig tilbagemelding og meget venligt…
Hurtig tilbagemelding og meget venligt personale
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
God kundeservice
Havde fejl i min ondre, men ringede blot derned og kunne med det samme komme og bytte tingen til det rigtige.
10. Oktober 2025
Personalet var venlig og hjælpsom.
19. November 2025
God og hurtig service.
11. November 2025
Hurtig levering af Gode produkter
12. November 2025
Reddi fin da
6. November 2025
Dejligt nemt at bestille og hente i…
Dejligt nemt at bestille og hente i lokal butik. Fedt at man også sparer point op til rabat når man har en bruger profil.
20. Oktober 2025
leverings tiden i selv skrev på jeres…
leverings tiden i selv skrev på jeres hjemmeside blev overskredet med 300-400 %
Svar til, bog og ide's svar: jeg bestilte d. 1 okt og den var klar d. 8 kl 20.46 (efter buttiken er lukket), lige meget hvad er det mere end 5 dage, derudover stod der 1-3 i jeres ordre bekræftigelse, så jeg ved ikke hvorfor i ikke siger sandheden ??
11. Oktober 2025
Antwort von Bog & idé - Fredericia
Kære Mads
Jeg beklager mange gange, hvis leveringstiden ikke levede op til dine forventninger. Ved bestilling til afhentning i butik er leveringstiden som udgangspunkt 1–5 hverdage, hvor bestillingsdagen regnes som dag 0. Din ordre blev meldt klar til afhentning på femte hverdag, så den blev leveret inden for den oplyste tidsramme. Jeg forstår dog godt, at det kan føles som lang tid at vente, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker en nærmere opfølgning.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Det fungerede fint
Det fungerede fint, med at bestille den før den udkom. Også en god pris jeg fik den for. Godt tilfreds 🙂
17. September 2025
Pekfekt handler over app 2 dage senere…
Pekfekt handler over app 2 dage senere henter de bestilte varer, så rigtig hurtigt
22. September 2025
Dejlig betjening
Lynhurtig klar. Meget sød og venlig betjening. Jeg blev det samme taget imod, da jeg nærmede mig kassen og fik varen med et smil.
Mine bedste anbefalinger :-)
21. Juli 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.