Bimotordj.com Bewertungen 

nfelizmente após várias compras na Bimotordj, tive uma experiência má.
No dia 9 de Junho adquiri na vossa loja vários artigos, dos quais uma guitarra acústica fender, que ao testar em casa verifiquei que existia um problema no braço e existia trastejamento das cordas nos fretes, enviei um email para os vossos serviços no dia 11 de Junho com vídeos demonstrando o problema da guitarra e questionando como poderíamos solucionar o problema, até ao dia de hoje não obtive resposta a esse email.
No dia 14 dirigi-me às vossas instalações com a guitarra onde foi verificado o problema que tinha descrito.
Quando questionei se poderiam fazer o reembolso do valor pago disseram que não tinham por hábito fazer essa devolução, pelo que sugeriram optar por escolher outra guitarra ou enviar a guitarra para garantia para ser reparada, aceitei a última opção para não criar conflito.
Passado um mês desde que adquiri a guitarra e a ligar semanalmente para saber o ponto de situação da reparação, dirijo me uma vez mais às vossas instalações no dia 8 de Julho para verificar a guitarra, eis que deparo que se encontra exatamente igual com o mesmo problema, como se a guitarra não tivesse saído da loja. Sugerem me experimentar outra guitarra do mesmo modelo apenas com uma cor diferente para verificar se o problema era daquela guitarra especifica ou se seria algo do modelo, eis que a outra guitarra está com um som perfeito e ótimo.
Finalmente e passado um mês aceitam me devolver o dinheiro, contudo só ao final de 3 dias e após contacto telefónico e email é que foi emitido o reembolso.

OJO!!! como quieras devolver algún artículo olvídate! No contestan las llamadas ni los correos electrónicos. Servicio post venta Nulo!

BiMotorDj es una tienda de 10
Super recomendable.
Compre una mesa de Dj y me llegó en perfectas condiciones.
Un servicio atención a el cliente espectacular.
No dudaría en comprar más veces por esta página

Es complicado no caer en inseguridad con las reseñas, pero, yo soy cliente desde 2021 y he comprado muchísimos equipos, incluso hasta una devolución (monitor individual, focal) y a la semana me enviaron el nuevo, todo bien, también el envío es de los más destacados, hablo Portugal a Barcelona, si puede ser que dependiendo de la ubicación y los transportistas, puedan ocurrir cosas, ojo, al final nunca va a ser igual ir a una tienda física y comprar un equipo, que digitalmente… como todo, tiene sus pros y contras, pero, eso sucede en cualquier circunstancia y la empresa, en cuestión a atención al cliente, nunca tuve alguna queja, siempre han sido atentos dentro de las posibilidades. Pero en resumen, no he tenido mala experiencia en cuanto a equipos para producción musical.

Estoy esperando mi pedido y el tracking tiene más de 1 semana sin movimiento. No atienden las llamadas. Estoy muy preocupado que esto sea una estafa. Pido que se comuniquen conmigo lo antes posible.
Hasta los momentos mi experiencia ha sido negativa, lo único rápido fue el cobro.

En 2020 les compre un Korg V2 ya que ofrecían el mejor precio. El piano llego bien. dentro del plazo indicado. Lo difícil fue obtener atención de postventa ya que precisaba de un wafle para hacerlo sonar ya que es el modelo SV2 que no lleva altavoces integrados. Después de comprar una barra de sonido que me sugirieron ,pero que ,al recibirla no pude conectarla, les compre , también siguiendo su sugerencia un wafle amplificador que infelizmente tampoco lo uso con este piano ya que no suena bien.

Ahora les he comprado online un Yamaha Ps500 con sus accesorios. Después de 20 llamadas telefónicas sin posibilidad de contactar, a un número de Madrid, y varios emails reclamando confirmación del pedido, plazo de entrega , al final me envían un email con los datos para realizar la transferencia bancaria, Sigo a la espera de recibir la confirmación de que .en el pedido .a enviar se incluyen los accesorios, el precio final a transferir, que obviamente .al no incluir los accesorios no es el indicado en la oferta y compra online. ------pero no responden. 3 semanas. en esto.
Definitivamente voy a cancelar este pedido y me busco otro proveedor.

Servicio postventa penoso. El envio fue rapido. No lleva embalaje la mezcladora. Pagas el envio de devolución y encima te cobran los gastos de gestion de la devolución!! Lo puede poner en las condiciones de devolución y todo lo que quieras, pero es la primera vez que me pasa. Tardan muchísimo en contestar correos. Si no insistes no te responden. He estado casi 2 meses para la devolución. Experiencia nefasta. No aconsejo la compra por su servicio postventa. Lo barato ... Sale caro.

Era la primera vez que compraba en BimotorDJ, decir que tienen muy buenos precios y son muy eficientes con el envío, Portugal-España en 24/48 horas.

Tuve un problema con mi guitarra pero gestionaron la recogida y a los dos días tenía una nueva (reemplazo).

Si no pongo 5 estrellas es porque quizá eché en falta más empatía o un mejor seguimiento de los artículos, da un poco la sensación de que uno no tiene el control sobre el pedido pero bueno, la verdad es que debo decir que se me atendió bien y solventaron bien los problemas.

No estoy de acuerdo con la quejas, es verdad que por email les cuesta responder, pero llamas por teléfono y les dices que revisen el email y enseguida contestan. Simplemente quizá podrían mejorar en cuanto a simpatía o hacer sentir al cliente que están más preocupados por lo sucedido, sin embargo esto es ya subjetivo y no voy a entrar en el carácter de la gente.

Si volvería a comprar.

compre un bajo y un soporte para mi hijo...la ilusion de mi hijo, el cable que tambien les compre no llego nunca, ni cable ni dinero, eso no se hace.
Intentare que me lo solucionen y sino ire a verlos, con la ilusion de un niño no se juega, me cueste lo que me cueste.

En mi caso todo fue bien, el envío llegó en dos días. El precio ya era bueno, pero además como soy autónomo registrado en el VIES y el material lo enviaron desde Portugal, me descontaron automáticamente el IVA.

Después de leer todos los comentarios la conclusión es que tengas mucha suerte, pedí una pioneer dj flx10, llego con la caja totalmente destrozada, caja original nada de metido en otra caja o protegido por papel burbuja o que se yo, total solo vale 1500€, y como no todo totalmente abierto sin precintos originales de pioneer, usado, devuelto o que se yo. Profesionalidad 0 y como no en el numero de teléfono de Madrid tampoco responden.

Pague el envio urgente y me tardo una semana en llegar, con CTT, la peor empresa de transportes del mundo. El seguimiento marca en transito desde el pago y solo cambia una vez entregado. Ni unos ni otros responden a email, ni al tfno.

I ordered a Bose S1 pro portable amp because deal included the battery. Amp arrived, no battery. Two years later, no reply from them. Avoid.

Hola. A mi fue todo correcto. Desde Lisboa, por cierto me entere ahora, a Córdoba, mi pedido, un piano electrico de Yamaha, llegó al día que estaba previsto en 2 días laborables. Estoy muy satisfecha por el precio, entrega y calidad.

Comprei um microfone Shure 58 no site e ainda estou à espera. O BiMotorDj disse-me que já tinham enviado e que deveria entrar em contacto com a transportadora, já há mais de um mês. No início responderam aos meus e-mails, mas agora não respondem e não atendem o telefone. Não recomendado.

Muy profesionales, buen trato me ajustaron precio de la guitarra que les compre, super rapidos llego en 24 horas a mi domicilio, sin duda tienda muy recomedable, repetire.

Me han vendido un artículo a un precio y después de 5 meses de espera, llamando durante 3 días para que me lo quieran coger, su excusa es que no me pueden enviar el pedido por que les ha salido más caro a ellos y dicen que la ley no se lo permite. VERGONZOSO!!

I have ordered a few times from these guys, 2 times it took 1 day to arrive and the next time it took 2 days. Always respond fast with their customer service, 10/10.

Enviaron el equipo envuelto en plástico negro, en su caja original, nada resistente. La empresa de transporte es pésima. No recomendable.