Je tiens à remercier personnellement Aline pour son professionnalisme, c'est une personne très sympathique et efficace qui connaît très bien son métier et qui est à l'écoute de ses clients. J'espère... Mehr ansehen
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Je suis cliente de Billet Discount depuis de nombreuses années. Aline est fiable, efficace, rapide et de très bon conseil. Elle m'a proposé différentes combinaisons de billets pour deux allers-retou... Mehr ansehen
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Pour Aline 🙂 Je tenais à vous adresser mes remerciements les plus sincères et les plus chaleureux pour votre accompagnement concernant les billets pour la réunion. Votre professionnalisme, votre pa... Mehr ansehen
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dossier : YYJ8XW Disparition de 440€ de chèque vacances sur les 1490€ envoyés le 11/07/2026 et reçu le 20/07/2026 . La poste refuse notre réclamation car le service facturation a accepté le recomman... Mehr ansehen
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Billets Discount est une agence de voyages, spécialisée dans la vente de billets d’avion à destination des Antilles (Guadeloupe, Martinique, Guyane) et de l’Océan Indien (La Réunion, Mayotte, Madagascar,…). Notre équipe d’experts est à votre écoute, pour vous trouver toujours le meilleur prix du marché, pour vos billets d’avion. Depuis plus de 25 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous fournir un service adapté à vos besoins et vos envies : surcharge bagages incluse dans le prix de votre billet, paiement en plusieurs fois possible sans frais, réservation de services additionnels tel que les enfants non accompagnés, faire voyager son animal de compagnie... Choisir Billets Discount c’est faire le bon choix.
4 rue Gomboust, 75001, Paris, Frankreich
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Je remercie Aline pour sa professionnalisme et sa gentillesse.
Je vous la recommande.
Jusqu ici toujours satisfaite , j’ai une réclamation qui traîne depuis janvier .
Échange par mail long et peu concluant et impossible d avoir un entretien téléphonique pour se comprendre.
C est la dernière fois que je prends mes billets chez eux .
Je n’ai rien contre le fait d avoir des sujets de mécontentement et peut être ont ils raison mais le fait de n avoir personne au bout du fil 6 mois après commence à m’agacer ! Je pars en août et mon problème n’est toujours pas résolu ! Le sujet … la taxe de solidarité.
J’ai pris mes billets pour 4 personnes le 1 décembre , le 6 on nous annonce que certaines compagnies dont celle avec laquelle je voyage on facturé par anticipation la taxe qui finalement n’a pas été voté .
Corsair me demande donc de demander le remboursement a billet discount .
Ce que je fais début janvier en demandant l’actualisation de mon solde… pas de remboursement mais un mail m’indiquant que ma
Facture sera mise à jour , je solde mes billets en avril malgré la non actualisation de mon solde .
Je relance ma réclamation par mail , réponse la taxe ayant été appliquée par le gouvernement je n’aurais pas de remboursement.
Aujourd’hui je reçois un mail me demandant de régler le solde actualisé par rapport à la taxe . J’appelle on me dit qu’elle a été re valider par le gouvernement … oui mais dans mon cas je l’ai payé par anticipation.
Personne ne comprend… on ne peut que faire un nouveau mail . Je vais devoir payer de peur de voir mes billets annulés.
J’aurais donc payé 2 fois la taxe !

Antwort von Billetsdiscount.com
Merci a Sonia pour sa réactivité et sa bienveillance
Travail efficace et très très professionnelle
Encore merci à bientôt j'espère 🙏🙏
Très efficace et bon rapport qualité prix
Très bien accueillie par Aline ce jour qui a su prendre en compte ma demande rapidement, avec soin et professionnalisme.
C’est très agréable d’avoir à faire à des interlocuteurs agréables et gentils.
Je recommande.
J'ai appelé pour une modification de date sur mon billet, et j'ai eu la chance qu'Aline s'occupe de ma demande. Elle a été très accueillante et surtout très agréable. Je la conseille vivement. Merci encore Aline, vous avez été mon porte-bonheur.
Amabilité , compétences , serviable, explications données au top
Très belle expérience avec Mme Aimée de billetsdiscount j'ai pris les billets de mon oncle pour Yaoundé mr samuel noumen
Un grand merci à Aline pour son efficacité, et ses compétences .
C’est la deuxième fois que je passe par billet discount et encore une fois je n’ai rien à redire : c’est parfait. Tout est clair, les conseillers sont agréables et à notre écoute. Je viens de raccrocher avec Aline qui a su répondre à l’ensemble de mes interrogations. Je suis extrêmement satisfaite et je continuerai à passer par cette agence. Je recommande fortement
Je remercie Sonia, pour son accompagnement agréable et sa réactivité lors de l’achat des mes billets pour mon voyage en Martinique. Billetsdiscount vous êtes aux top ! 😉
Bonjour Aline merci pour les renseignements de mon nouveau billet pour mon voyage prévu mars 2026 et continue toujours avec patience et le sourire 🌞
Avons eu un bel accueil de la part de Aline pour ce voyage d'urgence
Sonia m'a contacter car j'avais un soucis sur la prise de mes billets .
Elle a été très efficace et réactive pour m'aider à résoudre le soucis .
Merci beaucoup c'était parfait
O top. Je recommande billet discount. mon conseiller Aaron au top, très professionnel.
Première fois que je prends mes billets d'avion pour le Sénégal avec billets discount et je suis agréablement surprise ! Grâce a Sonia qui m'a accompagné dans ma démarche j'ai pu payer une partie en carte. Son accueil et son professionnalisme m'a fait très plaisir. Un grand merci et je reviendrai sans hésiter vers elle pour les futurs voyages.
Merci
Je remercie Tiffany,
Pour sa gentillesse, son écoute, sa patience surtout. Tiffany a pu trouvé deux billets d’avion très abordable pour mon fils et moi à 1 semaine de du départ, ouufff. Une chance
Du professionnalisme il y’en a pas mieux.
Je vous remercie Tiffany
Un conseiller a l'écoute. Très professionnel.
Merci Sonia d avoir été réactive et empathique. Vous avez su me trouver des solutions rapidement afin de me réserver un vol à un tarif raisonnable aux dates que je souhaitais. Merci pour votre accueil chaleureux et votre disponibilité.
Je recommande vivement ce site. Sonia est tres professionnelle, a l'écoute et de bons conseils. Nous avons pu finaliser ensemble ma réservation. Top merci Sonia
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