BIKER-BOARDER Bewertungen 

914
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 245 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben häufig den schnellen und zuverlässigen Lieferservice, wobei Produkte oft gut verpackt und pünktlich ankommen. Der Bestellvorgang wird als reibungslos und unkompliziert beschrieben, unterstützt durch klare Kommunikation. Viele schätzen zudem die attraktiven und fairen Preise, die ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Allerdings berichteten einige Kunden von Problemen mit der Produktqualität bei Ankunft, wie beschädigten oder schlecht montierten Artikeln. Zudem gab es vereinzelt Kritik an der Lieferkommunikation, etwa bei längeren Versandzeiten, irreführender Verfügbarkeit oder logistischen Schwierigkeiten mit Spediteuren.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Viele Rezensenten loben die... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Bestellung, wobei viele den einfachen Bestellprozess und die... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden über die Preise, die oft als fair, gut und sogar als die besten im... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Produktqualität hervor, wobei einige Kunden die einwandfreie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit Biker Boarder hat alles super geklappt. Reibungslose und schnelle Kommunikation. Qualität der Ware einwandfrei. Kleines Mango, der Spediteur hat das Fahrrad nicht vor der Haustür abgeliefert da er... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung per Klick&Collect lief mehr als reibungslos, der angekündigte Abholtermin mit 5-8 Tagen wurde deutlich unterschritten, bereits am zweiten Tag nach der Bestellung konnte ich mein E-Bike... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung bei Biker-Boarder hat hervorragend geklappt, sehr schnelle Lieferung. Das Rad war wie beschrieben, sehr gut vormontiert, Lenker und Sattelhöhe ließen sich einfach montieren bzw. anpasse... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Versand meines Rades lief im vorgegebenen Zeitraum ab. Leider gab es einen kleinen Transportschaden, welchen man mit dickerer Kartonage zwischen Laufrad und Bremshebel verhindern hätte können. Ic... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

BIKER-BOARDER Online Shop: Wir führen Bekleidung, Zubehör, Parts und natürlich Dein Lieblingssportgerät aus den Bereichen Bikes, Boards und Ski.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

914 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(914)

254 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sowohl im Ladenlokal in Chemnitz als…

Sowohl im Ladenlokal in Chemnitz als auch im Onlineshop kaufe ich immer wieder gerne ein. Die Auswahl ist riesig und die Preise passen auch. Mitarbeiter sind immer gut drauf und beraten bei Bedarf punktgenau.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte etwas mehr Engagement und Kundenservice!

Meine Frage ab Biker-Boarder: " Aus welchem Modelljahr ist das Bike?"

Antwort:" Wir haben keine Infos vom Hersteller bezüglich des Modelljahrs. Bitte wende dich direkt an den Hersteller"

Nun, wenn ein Händler das Baujahr seiner Bikes ( in diesem Fall Specialized Tarmac SL7) nicht kennt, dann ist das für einen möglichen Kunden recht befremdlich. Das man sich dann aber selber um eine solche Info kümmern muss, lässt mich nur noch mit dem Kopf schütteln.

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und zuverlässig

Ich habe bei Biker Boarder einen Skihelm und eine Skibrille gekauft. Beides war so wie beschrieben. Die Ware kam - kurz vor Weihnachten - schnell und per DHL bei mir an. Alles war gut verpackt. Bezahlt habe ich per Paypal. Super, so muss online bestellen sein. Vielen Dank für die schnelle Lieferung noch vor Weihnachten.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kein Respekt gegenüber dem Kunden

Ich hatte darum gebeten, mich nicht mit DU anzusprechen. Das wurde mir zunächst auch zugesichert. Wie schon abzusehen waren die Ankündigungen, mich künftig mit "Sie"anzusprechen, aber nur leere Versprechen.
Beispiel: "Hallo xxx, wir haben deine Zahlung..."; "deine Sendung 00340...."; "Anbei erhältst du die Rechnung BIK..."
Offensichtlich sind diese Aussagen gar nichts wert, sondern sollen nur dazu dienen, dem Kunden irgendwas vorzugaukeln.
Mir kommt es so vor, als ob diese Versprechen von Anfang an nicht ernst gemeint waren.
Ich werde die Konsequenzen ziehen und bei diesem Saf-Laden, der den Respekt gegenüber dem Kunden vermissen lässt, nichts mehr kaufen.
Ansonsten ist das Preis-Leistungsverhältnis akzeptabel. Die Produktsuche gestaltet sich etwas schwierig. Gesamteindruck: 3 Sterne.

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens! Ein seriöser Anbieter mit sehr schneller Lieferung und das sogar in der Woche vor Weihnachten.
Man bekommt auch das tatsächlich bestellte und bezahlte Produkt. Ist bei dem noch günstigeren Konkurrenten funktionelles.de nicht der Fall. Die bieten dort seit Monaten angeblich noch günstiger dieselben Produkte an, die dann aber gar nicht lieferbar sind. Als Ersatz bekommt man dann ihre Ladenhüter angeboten. Die ausverkauften Produkte haben sie aber nach wie vor online. Also Finger weg von funktionelles.de - hier bei diesem Anbieter passt hingegen alles. Empfehlenswert!

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kulantes, schnelles und persönliches Kundenmanagement

Hatte eine Größe falsch interpretiert, natürlich nach der Bestellung. Kurzer Anruf bei Bike-Boarder löste das Problem instantan, der Gutschein wurde neu ausgestellt und neuer Anlauf. Versand rasant, Produkt wie beschrieben und zudem gut verpackt (auch unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit). Kurzum: Alles super und vertrauensvoll und man erreicht richtige Menschen statt Telefon-Bots :)

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange bearbeitungs Zeit

Ich habe schlechte erfahrung gemacht mit kunden Service.
Meine frau hat für mich Bib Hose von Horsefeathers bestellt und nach 1mal nutzung sind gerissen auf die seite.
Ich habe die Hose zurück geschikt für reperatur am 09.12 und sind am 10.12 angekommen.
Heute habe ich gefragt ob etwas neues gibt und lautet Support das erst in nächtses jahr werden die meine Ticket bearbeiten.
d.h ich bin 1 Monat ohne Snowboard Hose.

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service & schnelle Abwicklung

Top Service & schnelle Abwicklung – absolut empfehlenswert

Ich habe bei Biker Border sehr gute Erfahrungen gemacht und schon oft bestellt.
Auf Anfragen wird schnell, freundlich und zuverlässig, manchmal durchaus zurückhaltend in Bezug auf Versprechungen zu Lieferterminen oder Erstattungen reagiert. Doch die Umsetzung wurde in meinen zwei Fällen sehr rasch und prompt vorgenommen. Retourenlabels werden zügig freigegeben,

Rücksendungen werden sehr schnell verarbeitet, und die Rückerstattung erfolgt prompt – genau so, wie man es sich wünscht.
Die Lieferung ist schnell, die Ware sehr gut verpackt, und die Qualität der Produkte ist durchweg hochwertig. Zudem gibt es eine gute Auswahl.

Insgesamt fühlt man sich als Kunde ernst genommen und fair behandelt – ein Shop, der hält, was er verspricht. Klare Empfehlung.

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr