GHS Bewertungen 1’380

Ich habe durchweg sehr gute Erfahrungen mit BigBertha gemacht und kann die teilweise negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Ich habe am Sonntag eine Anfrage per E-Mail geschickt und bereits am nächsten Vormittag eine freundliche und hilfreiche Antwort erhalten. Der Kundenservice ist schnell, kompetent und sehr zuvorkommend.

Auch der Sitzsack selbst hat meine Erwartungen erfüllt. Das Befüllen ist deutlich einfacher als teilweise beschrieben – wenn man sich an die Anleitung hält, funktioniert alles problemlos. Es gehen nur wenige Kügelchen daneben, die sich mit dem Staubsauger in kurzer Zeit wieder beseitigen lassen.

Meine Tochter ist begeistert und nutzt den Sitzsack täglich mit großer Freude. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann sowohl das Produkt als auch den Service uneingeschränkt weiterempfehlen!!

Die 2-Sitzer-Couch mit Fußhocker war retrospektiv zu teuer (rd. 370 €):
1. Der Bezug ist nicht waschbar
2. Der Sitzcomfort ist mäßig; man muss immer wieder das Füllmaterial zurechtschütteln, entgegen der Vermarktung als stabilere Couch (vs. Sitzsack). Initial hatten wir sogar weiteres Füllmaterial nachgeordert, welches- das muss gesagt sein- sehr kundenserviceorientiert, zügig und unkompliziert abgewickelt wurde.

Preis-Leistungsverhältnis katastrophal.
Man bekommt ein Stück Stoff und zwei Säcke mit Styroporkugeln. Dann muss man selbst befüllen. Man flutet praktisch die ganze Wohnung mit Plastikkugeln, die auch noch fies nach Chemie riechen.
Unverschämtheit! Dafür 300 €?
Beim Kauf wird null darauf hingewiesen, dass man selbst befüllen muss.
Zudem ist das Ergebnis, bei uns diese zweier Sitzsack-Couch, echt auch schlecht. Der Stoff ist minderwertig, die Form ist nicht wie abgebildet.
Klare Täuschung und Abzocke des Kunden. Ist echt unglaublich, dass so etwas verkauft werden darf und niemand irgendwie einschreitet.

Nachdem ich die vielen schlechten Bewertungen gesehen habe...ich bin sehr zufreiden! Einen Fußhocker, ja selber befüllen ist supoptimal aber auch nicht tragisch. Eine Decke haben wir zurückgeschickt, da sie uns nicht gefallen hat. Netter und schneller Kundenkontakt und Erstattung.

Produkt kommt nicht gefüllt, dies ist bei bestellung nicht ersichtlich. Würde ich nicht mehr kaufen.

Ich gebe klare Kaufempfehlung für die Sitzkissen. Ja das Befüllen mit den Kügelchen ist nervig, der Vorteil ist aber ganz klar, man bestimmt den Härtegead seines Sitzsackes selber.
Unser Sitzsack hatte nach einem Jahr ein Riss am Boden, der Kontakt mit dem Kundenservice per email war schnell und immer freundlich, uns wurde anstandslos einer neuer Bezug geschickt und sogar noch ein paar Kügelchen dazu.
Wir sind begeistert.

Totale Verarschung
Selbst befüllen - also sowas sollte vorher angegeben werden
Und das der Sitzsack Josephine auch für Erwachsene sein soll ist auch sehr zweifelhaft- ich bin 1,65 - also nicht die größte aber ich finde ihn definitiv zu klein
Und das alles für 130€ - unglaublich
50€ wäre angemessener

ich bin vollumfänglich zufrieden. schnelle lieferung und gute ware. verstehe die schlechten bewertungen nicht! mit hilfe des mitgelieferten beutels zur befüllung habe ich das allein gemacht ohne unfall. man sollte sich lediglich an die anleitung halten!

Wenn man sich an die Anleitung hält, zu Dritt arbeitet und den Staubsauger bereit hält, hat man einen gemütlichen Sitzsack im Ergebnis. Na gut, es könnte etwas mehr Füllung sein.
Das Ganze hat 30 Minuten gedauert.
Der Stoff ist okay, wie erwartet.

Ich hätte beim Kauf gerne gewusst, dass ich selber befüllen muss!

Und müssen es unbedingt Styroporkugeln sein, die überall festkleben und in hundert Jahren noch da sein werden?
Ich will nicht einschätzen, ob der Preis gerechtfertigt ist für 2 Stücke Stoff und einen Beutel Styropor... Augen auf und Verstand benutzen beim Einkauf!

Habe bei bigberthaoriginal
einen Sitzsack mit Hocker bestellt.
Es kam gestern ein Karton mit 2 eingepackten Stoffen und einem riesigen Sack kleinster Styroporkügelchen.
Leider stand im Vorfeld nichts von „Selbstbefüllung“.
Der Karton wurde daraufhin mit ungeöffneter Ware direkt wieder von mir verschlossen für die „einfache Rückgabe“, wie sie beworben wird.
Leider erreiche ich den telefonischen Kundenservice nicht und auch auf meine verfassten Mails, ist mir bislang nicht geantwortet worden.?
Die Firma sitzt in den Niederlanden und die Ware kam mit DPD aus Polen.
Diese Tatsache macht schon stutzig.
Bitte umgehende Rückmeldung für Rücksendung und Rückerstattung seitens bigberthaoriginal.

Ich habe seit 3 Jahren den Lounge Pug in Türkis. Die Qualität des Cordstoffes ist minderwertig und dünn, bei regelmäßiger Pflege wohlgemerkt. Das ergonomische Sitzen ist genial, allerdings sind die Styroporkugeln von minderwertiger Qualität (Versch. Anbieter ausprobiert). Nie wieder!

Absolute Frechheit! Qualität unter aller Kanone. Fertiges Produkt entspricht bei weitem nicht der Abbildung aus dem Webshop.

An sich ist das Sofa-Beankissen bequem und hübsch – wenn es erstmal gefüllt ist.
Aber der Befüllvorgang? Im August? Bei über 30°C? Pure Folter.
Wer auch immer auf die “Geniale” Idee kam, das Ding leer mit zwei Säcken voller statisch aufgeladener Mini-Styroporkugeln zu liefern, sollte in seine ganz persönliche Hölle verbannt werden – eine Hölle, die nur aus Styroporkugeln besteht.

Am Ende war mehr Füllung an mir, meinem Boden und meinen Nerven als im Sofa.
Fazit: Nur kaufen, wenn man masochistische Tendenzen oder sehr gute Freunde hat.

Ich gebe dem ganzen netter Weise drei Sterne, weil's gemütlich ist und ich es überall hin schleppen kann.

Ich habe eine Decke bestellt. Die Qualität ist eine Katastrophe. So schlecht!

Moin, ausser das es von selber befüllen werden muss! Qualität vom Stoff ok. Ich hab nix zu meckern. Retoure per e mail beantragt. 2 Tage später konnte ich es zurück schicken mit DHL für 25 Euro, so steht es auch geschrieben. TrackingID mitgeschickt und sofort e mail mit Geld Rücksendung.
Von meiner Seite aus alles ok und seriös abgelaufen.

Artikel kam zerlegt (Hülle und Füllung separat) an und sollte durch den Nutzer befüllt werden. Dies funktioniert aber nicht und ist eine große Gefahr für Haustiere und Kleinkinder, da kleinste Kunststoffkügelchen in die Umwelt/Wohnung gelangen, die von Kleinkindern und Haustieren verschluckt werden können. Sollte der Sitzsack einmal befüllt sein, lässt sich die Hülle nicht waschen, da es kaum möglich ist, die Kunststoffkügelchen wieder zu entfernen/bzw. den Sitzsack zu entleeren, da die Kügelchen elektrostatisch sind.
Gesundheitsfährdentes Produkt, wegen der kleinen Füllungskügelchen, die eingeatmet bzw. verschluckt werden können.

Null Punkte! Ware nicht vollständig erhalten! Nach Aufforderung per Einschreiben zur Rückzahlung der Summe des nicht gesendeten Artikels bekam ich keine Reaktion. Die Kundenhotline ist ein Fake. Es läuft ein Band aber man wird nicht weiterverbunden sowie die Email Adresse ungültig ist. Hat mich viel Zeit und Nerven gekostet. Absolut unseriös. Da werde ich nie wieder etwas bestellen!

Ganz ehrlich, einen Sitzsack getrennt von der Füllung zu versenden ist eine Schnapsidee. Um es kurz zu machen eine halbe Stunde totale Sauerei. Dem Sitzsack keinen Innensack zu spendieren, sodass bereits ein kleiner (bereits bei Lieferung vorhandener) Riss bereits einen Totalschaden darstellt ist Ideotie. Bei den Vorrednern fehlt mir der Glaube an eine kulante Rückabwicklung.

Wie von allen Vorherigen schon beschrieben
-schlechte Qualität
-man muss den Sicksack selber befüllen, absolut nicht vereinbar bei dem Preis
-Chinafüllung
Absolut keine Empfehlung!!!
NICHTKAUFEN

Wir sind mit dem Sofa top zufrieden. Das Einfüllen war in 15min erledigt und es ging so gut wie nichts daneben. Wichtig ist nur wirklich, dass man sich an die Anweisung hält. Also zu zweit mit Karton und nach und nach einfüllen. Dann ist es überhaupt kein Problem die Füllung einzufüllen. Das Sofa sieht super aus und mein Sohn ist happy. Also von mir eine klare Kaufempfehlung. Ich denke tatsächlich, dass die vielen schlechten Bewertungen daher kommen, dass die sachgemäße Handhabung nicht beachtet wurde.