Man bekommt Wettcredits garantiert (Werbung) und nach Einzahlung gab‘s keine. Nach stundenlangem chatten mit Inkompetentem Kundendienst aus KULANZ 20€ in Wettcredits bekommen anstatt die versproche... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Meine Bonuskredits können für eine Wette nicht verwendet werden...Stundenlang ohne Ergebnis mit dem Kundenservice geschrieben. Man wird für dumm verkauft und soll Dinge ausfüllen, die gar nicht ausfül... Mehr ansehen
Sehr schlechte Erfahrung als Neukunde gemacht. Der versprochene Bonus (100€) wurde nicht ausbezahlt, da die Bedingungen nicht erfüllt waren. Diese sind aber so nicht erkennbar gewesen, für mich ist di... Mehr ansehen
sie werben mit neukundenbonus von 100 prozent auf die getaetigte einzahlung.beim eroeffnen des kontos erscheint sofort "bonus beantragen auf 100 euro einzahlung".dies wurde von mir mit einem kreuz bes... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Habe vor 2 wochen mich registriert und…
Habe vor 2 wochen mich registriert und 100€ eingezahlt. Mein konto wurde sofort eingeschränkt schreibe seit dem jeden tag denn live chat an und wird immer das gleiche gesagt und muss immer halbe std im live chat warten. Größten brtrüger!! Finger weg!!
Wenn jemand einloggen will
Wenn jemand einloggen will, kann nicht weil sofort Fehler kommt!
Ich habe mich gestern angemeldet und…
Ich habe mich gestern angemeldet und habe heute grundlos eine Email erhalten, dass Bet365 mein Konto ohne mir jegliche Informationen preis zu geben zu sperren. Ich habe 350 Euro auf mein Konto überwiesen und warte nun nach der Sperre auf mein Geld.
Bet365 unterschlägt seit mehreren…
Bet365 unterschlägt seit mehreren Wochen mein Geld!
Bet365 hatte zuerst meine Einzahlung über Trustly nicht korrekt gebucht. Ein paar Tage später war das Geld dann doch drauf. Dann habe ich eine Wette platziert und gewonnen. Plötzlich hat Bet365 das Konto gesperrt und behauptet, die Einzahlung wäre niemals angekommen.
Seitdem bin ich in Kontakt mit dem - absolut unfähigen - Kundensupport. Ich habe ihnen mehrfach einen Kontoauszug geschickt, der belegt, dass die Einzahlung am 01.02. erfolgreich durchgeführt wurde. Das Geld wurde von meinem Bankkonto abgebucht!
Bet365 kriegt es nicht auf die Reihe, diese Zahlung korrekt zu buchen. Sie behaupten weiterhin, das Geld sei nicht angekommen.
Wenn Bet365 nicht bald mein Konto entsperrt, damit ich mein Geld auszahlen kann, werde ich Strafanzeige stellen und mich bei der entsprechenden Glücksspielbehörde beschweren.
Bet365 betrügt seine Kunden. Ich werde das nicht akzeptieren.
Sowas geht gar nicht!
Mein Konto wurde im Livechat durch den Mitarbeiter Heinrich C. eingeschränkt, ohne meine Zustimmung oder einen anderen ersichtlichen Grund.
Nie wieder wette ich über Bet365
Abzocke, Finger weg!!!
Registriert, einbezahlt, einen Tipp abgegeben, gewonnen, zack: Konto gesperrt. "aufgrund Ihrer Spielaktivität wurde die Entscheidung getroffen, Ihr Konto mit sofortiger Wirkung zu schließen." Auf Anfrage kam immer die Antwort, dass dies so entschieden wurde, fertig. Guthaben ist ebenso weg. Diese Seite sollte auf dauerhaft geschlossen werden, reine Abzocke.
Extrem schlechter Kundenservice !!
Extrem schlechter Kundenservice !!
Es wurde mein Account still gelegt bis ich beweisen konnte das ich der Besitzer des Kontos usw bin. Jetzt sind mehrere Wochen vergangen und es hat sich NICHTS getan. Sie mussten nur auf die ersten zwei Seiten eines PDF‘s gucken, mehr nicht ! Ist das eine Masche um das Geld der Leute zu behalten ? Ich hätte erst die Bewertungen lesen und dann einen Account bei Bet365 eröffnen sollen.
Leute warnt eure Freunde und Bekannte vor dieser Seite !!! Sehr Unprofessionelles Kundeservice !!
Grundlose Sperrung direkt nach Konto Erstellung
Ich eröffne ein Konto habe nicht mal eine Wette abgegeben und werde direkt gesperrt. Eine email erhalte ich, worin steht, dass ich aufgrund meinem spielverhalten gesperrt wurde. Ich habe doch nicht mal gespielt !!
Im livechat meint er, dass das Handelsteam so beschlossen hat und es keine Chance zur Entsperrung gibt.
Drecksverein ehrlich
Auf den ersten Blick gutes Unternehmen, aber...
Auf den ersten Blick gutes Unternehmen, mit gutem Kundenservice.
ABER - bei Problemen läuft es wie überall.
DIENST am Kunde - NULL.
Beispiel:
Ich habe als erste Zahlungsmethode "Paypal" angegeben, nach einer Odysee was die Registrierung angeht ok.
Danach habe ich eine Zahlung auf mein Konto dort GiroPay benutzt. Resultat = Konto Sperrung.
WEIL, mein dort registrierter Name nicht mit meinem Ausweisdokument übereinstimmt.
Bei einer Auszahlung hätte ich das verstanden, aber NICHT bei einer Einzahlung!
Was hat es Bet365 zu interessieren WOHER das Geld auf dem Spielkonot kommt (es waren nur 38€ um die es sich handelte!). Insbesondere weil Bet365 nicht mehr in der EU angesiedelt ist (Großbritannien).
Jeder "Support-Mitarbeiter" arbeitete fleißig sein vrorh´gegebenes Antwortverhalten ab, ging aber NIE auf meine Kernfragen ein. WARU es von Relevanz ist, daß der Kontoeinzahler identisch ist mit dem Kontoinhaber (lt. Personalausweis).
FRAGE:
Wer von Euch allen, gibt seinen zweiten Vornamen bei jeglicher Registrieurng im Web/oder sonstwo an?
Ich muss leider ein Stern tippen Bet365…
Ich muss leider ein Stern tippen Bet365 ist reinste abzocke habe nur schlechte Erfahrung mit gemacht.
Bei der Einzahlung auf Weltkonto machen die kein Problem aber solang Mann auszahlen will nur Probleme. Finger weg lieber besser zu Tipico wechseln wo die jemanden mehr helfen und Mann sich nicht abgezogen fühlt.
Nicht begründete oder erklärte Sperrung
Nicht begründete oder erklärte, plötzliche endgültige Sperrung meines Kontos. Und um das restliche Guthaben darf ich mich jetzt mit dem Support bemühen.
//edit 12.03.: Einen Monat und zahlreiche Identitäts-Verifizierungen nach der willkürlichen Kontoschließung, wurde mir das Restguthaben noch immer nicht ausbezahlt.
wie kann so ne webseite noch nicht…
wie kann so ne webseite noch nicht gesperrt sein? totaler scam, hab mich angemeldet, Geld eingezahlt und wurde direkt gesperrt und mein Geld ist weg. Mein Fall ist anscheinend schon seit über 1.5 Monaten "bei der zuständigen Abteilung in bearbeitung".
Alles zu bürokratisch
Alles zu bürokratisch
Kostet zu viel Zeit
Nach Kontoeröffnung Account ohne Grund geschlossen
Nach Kontoeröffnung und keiner Einzahlung sowie Nutzung, wurde meine Konto einfach gesperrt. Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit Bet365, wurde mir mitgeteilt, das die Geschäftsführung auf Basis nicht vorliegender Gründe mein Konto geschlossen hat. Auch nach Erläuterung meiner Vorgehensweise und Grund der bisherigen Nicht-Nutzung wurde mir nicht geholfen. Ganz im Gegenteil, ich bekam noch freche Antworten, Beschwerde Möglichkeiten gibt es nicht, ich muss die Entscheidung hinnehmen!
Was eine Frechheit!
Vorsicht wenns um's auszahlen geht…
Vorsicht nicht seriös wenns um's auszahlen geht haben Die deine angaben auf einmal nicht mehr und/oder dein geld wird wieder auf deim konto zurück gebucht weill Die wollen das du dein gewinn wider verwetest das ist die masche von denen die ich rausgefunden habe. Also am besten gar nicht erst einzahlen
Abgebot ist Super ABER
Abgebot ist Super. Die einzigen die einen Wettkonfigurator haben. Aber dass ich bei Firefox ständig automatisch ausgeloggt werde beim tippen. Das nervt. Ist das denen noch nicht aufgefallen? Dann steht natürlich da ich muss 5 Minuten warten um wieder zu wetten wegen dem Ausloggen.
Eröffnungsagebot nicht gutgeschrieben
Auch bei mir wurde das Eröffnungsangebot nicht gutgeschrieben, obwohl ich sämtliche Dokumente hochgeladen habe, 100€ eingezahlt und eine entsprechende Wette damit platziert habe.
Der Kundensupport hat zunächst blitzschnell geantwortet, aber jetzt kommen nur noch, wenn überhaupt, standardisierte Antworten.
Nicht weiterzuempfehlen!
Die haben mich gesperrt weil ich zu…
Die haben mich gesperrt weil ich zu viel einbezahlt habe . Die sind doch krank nehmt doch mein geld ihr idioten
ein totaler schei*
ein totaler müll, haben mich geblockt ohne grund, und sagen noch die habe recht mich zu blocken auch ohne grund, das bedeutet wen jemand von euch zu viel gewinnt können dir entscheiden ob die euch auszahlen wollen oder dich blocken und dich vergessen, 0 sterne
Was ein schreklicher Haufen...
Was ein schreklicher Haufen.... Der schlechteste Kundenservice den ich je erlabt habe
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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