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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Retter beim Umstieg – absoluter Lieblings-Shop! Ich habe hier mein gesamtes Start-Paket gekauft (Vaporesso XROS, Liquids und Ersatz-Pods) und bin absolut begeistert! Der Kundenservice und d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe Starterset bestellt und ging bei dem Begriff davon aus, auch ein Liquid dazu zu erhalten. Warum sonst "Set". Lieferung kam am nächsten Tag. Nur ohne Liquid. Das muss ich nun extra bestellen und e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich bin schon einige Zeit Kundin, habe auch mal woanders bestellt, kam hierher zurück und bleibe. Warum: die höflichsten, die schnellsten im beliefern ab Bestellung , Preise in allem von Top prei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe nach einem Artikel gesucht, und den auf der oben genannte Seite kostengünstig gefunden. Nach einer Recherche zu der Seite war ich zunächst etwas skeptisch, habe aber letztendlich doch den Arti... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. E-Zigaretten-Fachhandel
  2. auch in
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4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

255 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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21 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice ein NO GO

Mag sein das 99 Bestellungen in Ordnung die 100. ist es aber nicht, wird man zwischen den Zeilen als Lügner dar gestellt. Dieser Kundenservice ist ein NO GO. Für mich war das die letzte Bestellung.

9. Mai 2021
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Antwort von besserdampfen.de

Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Klarstellen möchte ich an dieser Stelle, dass wir die in keinem Wort als Lügner betitelt haben. Nachfragen zu einer Reklamation von unserer Seite aus sollten aber erlaubt sein, sowie die Mitteilung unserer Erfahrungen mit den von uns verkauften Artikeln.
Sie haben von uns die Freigabe für den kostenfreien Rückversand erhalten, damit wir die Artikel überprüfen können.
Das Wort Lügner ist nie gefallen. Schade, dass Sie uns das hier nun aber so auslegen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vorbildlicher Shop, top!

Die Bestellung wurde blitzschnell bearbeitet und geliefert. Der Onlineshop ist übersichtlich und sehr einfach zu bedienen. Die bestellten Aromen sind jeweils in einer separaten Tüte gekommen, alle notwendigen Informationen (z.B. das Mischungsverhältnis) stehen auf einem Etikett. Zudem gibt es bei jedem Aroma (Herrlan) eine Einwegspritze dazu - vorbildlich.

Alles in allem eine Runde Sache, ich bin absolut begeistert und werde hier definitiv wieder bestellen.

6. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was als Notlösung begann.....

....hat mit neuen Stammkunden geendet.
Und ich bin happy: Donnerstags bestellt, Samstags waren die Liquids schon da. Einfach top
Ab sofort werde ich nur noch hier bestellen. Einfach mega👍🏻👍🏻👍🏻

12. Februar 2021
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