besserdampfen.de Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Retter beim Umstieg – absoluter Lieblings-Shop! Ich habe hier mein gesamtes Start-Paket gekauft (Vaporesso XROS, Liquids und Ersatz-Pods) und bin absolut begeistert! Der Kundenservice und d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe Starterset bestellt und ging bei dem Begriff davon aus, auch ein Liquid dazu zu erhalten. Warum sonst "Set". Lieferung kam am nächsten Tag. Nur ohne Liquid. Das muss ich nun extra bestellen und e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich bin schon einige Zeit Kundin, habe auch mal woanders bestellt, kam hierher zurück und bleibe. Warum: die höflichsten, die schnellsten im beliefern ab Bestellung , Preise in allem von Top prei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe nach einem Artikel gesucht, und den auf der oben genannte Seite kostengünstig gefunden. Nach einer Recherche zu der Seite war ich zunächst etwas skeptisch, habe aber letztendlich doch den Arti... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

255 Bewertungen

5 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4.4

Alle Bewertungen

(255)

21 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen, schnelle Lieferung und super Abwicklung..kommt innerhalb von 2 Tagen..nur weiter zu empfehlen...einfach klasse

1. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

👍🏻 Bester Dampfershop ever 👍🏻

👍🏻 Bester Dampfershop ever 👍🏻
immer Turbolieferung und Top Ware 👍🏻 Falls es Mal eine Reklamation geben sollte,was selten ist, wird dies exzellent bearbeitet und das Problem gelöst 👍🏻

15. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank für diese einfach zu…

Vielen Dank für diese einfach zu handhabene E-Dampfe.
Meine Mutter (82) hat sich dazu entschlossen die Zigaretten einzutauschen und wollte das Dampfen probieren. Ich habe ihr ein Produkt aus Ihrem Hause gewählt, damit sie damit so einfach als möglich hantieren kann. Sie ist glücklich und ich natürlich auch. Danke

7. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Beschreibung auf der Homepage falsch, minimalste Kulanz nach mehrmaliger E-Mail Korrespondenz.

Die Beschreibung auf der Homepage war falsch. Ein Liquid Hersteller hat das Aroma verändert aber den selben Namen belassen, deshalb habe ich einen ganz anderen Geschmack bekommen als erwartet. Ich habe mich mit dem Problem per E-Mail an besserdampfen gewendet und es wurde mit mir diskutiert das ich doch mal meine Cookies löschen soll weil die Beschreibung ja bereits im Februar geändert wurde, alternativ könnte ich das Produkt auf meine eigenen kosten zurückschicken. Erst nach meiner dritten Mail wurde der Fehler eingesehen und mir kostenfreie Retoure angeboten. Das Liquid hatte ich bereits angemischt und auf weitere Diskussion keine Lust, deshalb habe ich es einfach bei dem Angebot der kostenlosen Retoure belassen, behalte das Liquid und werden den Shop in Zukunft einfach meiden. Habe mich wirklich ungerecht und nicht wertschätzend behandelt gefühlt. Der Mitarbeiter mit dem ich Mailkontakt hatte mag nach den Vorgaben des Shops gehandelt habe, aber der Kontakt fühlte sich an als ob vorgefertigte Mails verschickt werden ohne persönliche Worte.

14. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
besserdampfen.de-Logo

Antwort von besserdampfen.de

Vielen Dank für deine berechtigte Kritik. Diese ist wichtig, damit wir unsere Servicequalität im Blick behalten und verbessern können.Wo Menschen arbeiten werden Fehler gemacht und dafür stehen wir natürlich gerade. Leider ist es hier zu einem Missverständnis gekommen. Wir haben dich persönlich angeschrieben um die Angelegenheit aus der Welt zu schaffen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mir Einweg E Zigaretten von IVG…

Habe mir Einweg E Zigaretten von IVG Sorte Wassermelone Erdbeeren Geschmack bestellt. Die Zahlung war sehr einfach. Die Lieferung kam sehr schnell an. Die Internet Seite ist sehr anspruchsvoll und eine vielseitige Auswahl an Produkten. Kann es jedem empfehlen

22. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles easy

Alles easy, super schneller Versand. Vielen Dank an " Jessi " für das korrekte einpacken und die Prüfung der Vollständigkeit.

13. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Shop

Ein sehr guter Shop,
Sehr gute Auswahl.
Bestellt, verpackt und verschickt.
Am nächsten Tag geliefert.
Top.

13. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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